Tarification

Quel sera le prix de la réparation?

Vous pouvez toujours être assuré d'obtenir la meilleure réparation possible en faisant appel au service clientèle de Siemens.

Le prix exact de la réparation ne peut être calculé que par notre spécialiste technique qui se rendra chez vous, mais dans tous les cas, vous pouvez être assuré que :

  • Votre dossier sera analysé et préparé avant la visite du spécialiste

  • Nous utiliserons uniquement des pièces détachées d’origine

  • La réparation sera garantie pendant 24 mois

  • Si vous n'acceptez pas le devis de notre technicien:

La visite à domicile vous coûtera 59,99 € et vous recevrez un bon d’achat de 60,00 € pour un appareil électroménager Siemens de votre choix.

  • Si vous acceptez le devis de notre technicien:

Forfaits réparations

Nous utilisons des forfaits couvrant les frais de déplacement ainsi que les prestations à domicile. A ceux-ci

Description Montant incl. TVA comprise
Réparation inférieure à 15 minutes € 88,31
Réparation inférieure à 30 minutes € 130,24
Réparation de 31 à 60 minutes € 157,15
Réparation de 61 à 90 minutes € 202,01
Réparation de 91 à 120 minutes
€ 246,86
Réparation de 121 à 150 minutes € 291,71

Tarifs de réparation maximum

  • Nous utilisons également des forfaits « maximum » (tva incluse), qui sont liés à l’ancienneté de l’appareil.

  • Nos tarifs de réparation « maximum » sont uniquement valables en cas de problème technique, mécanique ou électromécanique de notre appareil.

Ancienneté de l'appareil Montant incl. TVA
de 25 à 36 mois € 239,99
de 37 à 48 mois € 299,99
de 49 à 60 mois € 349,99
de 61 à 72 mois € 389,99
de 73 à 84 mois € 424,99
de 85 à 96 mois € 459,99
de 97 à 108 mois € 494,99
de 109 à 120 mois € 529,99

Forfaits divers

Description Montant incl. TVA
Devis de réparation € 59,99
Devis de réparation à l'atelier € 29,99
Réparation "express" € 25,00
Information Clientèle € 74,99
Frais supplémentaire pour absence € 30,00
Frais administratif lors de non-encaissement € 25,00
Test de sécurité € 4,50

Conditions

Télécharger ici nos conditions de vente