Siemens domácí spotřebiče
Chybové kódy a symboly
Jakmile pračka Siemens zaznamená problém, na jejím displeji se zobrazí chybový kód nebo bude blikat symbol či světelný ukazatel. Někdy může být problematické najít vysvětlení těchto chybových kódů, symbolů a světelných ukazatelů. Níže naleznete seznam nejběžnějších problémů, jejich význam a a řešení. Nemůžete-li hledaný chybový kód nalézt, obraťte se prosím na zákaznický servis Siemens domácí spotřebiče: Kontaktujte zákaznický servis Siemens domácí spotřebiče
Tým zákaznického servisu Siemens vám je k dispozici.
| Zobrazený chybový kód a symbol | Možnosti řešení | Další informace |
Symbol klíče |
Na displeji je zobrazen symbol klíče: Je aktivována dětská pojistka. |
Kliknutím zde zobrazíte informace, jak deaktivovat dětskou pojistku pračky Siemens. |
Symbol kohoutku |
Na displeji se zobrazuje symbol kohoutku: Tlak vody je příliš nízký nebo je ucpaná či zalomená přívodní hadice. Zkontrolujte tlak přímo u přívodu vody s použitím kbelíku. Je-li tlak vody ve vodovodu příliš nízký, obraťte se na svého instalatéra. Zkontrolujte také, zda je přívodní hadice čistá a není zalomená. |
Kliknutím zde zobrazíte další informace, jak zkontrolovat, proč je tlak vody nízký. |
E:00 nebo E:10 |
Na displeji je zobrazen chybový kód E:00 nebo E:10: Spotřebič vypněte, počkejte pět sekund a pak ho znovu zapněte. Objeví-li se tato zpráva znovu, obraťte se na zákaznický servis. |
Zobrazí-li se zpráva znovu,obraťte se prosím na zákaznický servis Siemens domácí spotřebiče. |
E16/F16 |
Na displeji je zobrazen chybový kód E16/F16: Dvířka nejsou správně zavřena. Došlo k zachycení prádla ve dvířkách. Dvířka otevřete, znovu zavřete a stiskněte tlačítko „Start/Reload“ (tlačítko pro spuštění a pozastavení). V případě potřeby otevřete dvířka pračky, vyjměte některé kousky prádla a dvířka opět zatlačením zavřete. Můžete také zkusit pračku vypnout a znovu zapnout, nastavit program a následně program spustit. |
Kliknutím zdezobrazíte informace, jak postupovat, nelze-li řádně zavřít nebo otevřít dvířka pračky. |
E17/F17 |
Na displeji je zobrazen chybový kód E17: Došlo k překročení doby napouštění vody. Došlo k poruše přítoku vody. Zkontrolujte tlak vody přímo u přívodu vody s využitím kbelíku. Z plně otevřeného přívodu vody musí vytékat přibližně 10 litrů vody za minutu. Je-li tlak vody ve vodovodu příliš nízký, obraťte se na svého instalatéra. Kromě toho prosím zkontrolujte, zda nejsou ucpané filtry přívodní hadice nebo hadice AquaStop. |
Vyčistěte filtry přívodní hadice. Kliknutím zde zobrazíte informace, jak postupovat, když do pračky nepřitéká voda. |
E18/F18 |
Na displeji je zobrazen chybový kód E18: Je ucpaný filtr nebo je ucpaná či zalomená hadice přivádějící studenou vodu. | Kliknutím zde zobrazíte další informace, jak vyčistit ucpaný filtr pračky. Zkontrolujte také, zda není ucpaná nebo zalomená hadice odpadní vody. |
E19 |
Na displeji je zobrazen chybový kód E19/F19: Závadu související s „chybovým kódem E19/F19: Překročena doba ohřevu vody“ nemůžete opravit sami. |
Obraťte se prosím na zákaznický servis Siemens domácí spotřebiče a objednejte si návštěvu servisního technika. |
E20/F20 |
Na displeji je zobrazen chybový kód E20/F20: Neočekávané zahřívání. Spotřebič resetujte zapnutím a vypnutím. |
Nelze-li poruchu napravit, obraťte se prosím na zákaznický servis Siemens domácí spotřebiče a objednejte si návštěvu servisního technika. |
E23 |
Na displeji je zobrazen chybový kód E23: Pračka teče nebo je na podkladové desce voda. Máte-li podezření, že pračka teče, okamžitě vypněte přívod vody. |
Kliknutím zde zobrazíte informace, jak postupovat, abyste problém s tekoucí pračkou vyřešili. |
E25/F25 |
Na displeji je zobrazen chybový kód E25/F25: Porucha čidla zakalenosti. Poruchu související s „chybovým kódem E25/F25: Porucha čidla zakalenosti“ nemůžete opravit sami. |
Obraťte se prosím na zákaznický servis Siemens domácí spotřebiče a objednejte si návštěvu servisního technika. |
E26 |
Na displeji je zobrazen chybový kód E26/F26: Porucha analogového čidla tlaku. Poruchu související s „chybovým kódem E26/F26: Porucha analogového čidla tlaku“ nemůžete opravit sami. |
Obraťte se prosím na zákaznický servis Siemens domácí spotřebiče a objednejte si návštěvu servisního technika. |
E27/F27 |
Na displeji je zobrazen chybový kód E27/F27: Porucha čidla tlaku. Poruchu související s „chybovým kódem E27/F27: Porucha čidla tlaku“ nemůžete opravit sami. |
Obraťte se prosím na zákaznický servis Siemens domácí spotřebiče a objednejte si návštěvu servisního technika. |
E29 |
Na displeji je zobrazen chybový kód E29: Problém s přívodem vody. Zkontrolujte tlak vody přímo u přívodu vody s využitím kbelíku. Z plně otevřeného přívodu vody musí vytékat přibližně 10 litrů vody za minutu. Je-li tlak vody ve vodovodu příliš nízký, obraťte se na svého instalatéra. Kromě toho prosím zkontrolujte, zda nejsou ucpané filtry přívodní hadice nebo hadice AquaStop. Vyčistěte filtry přívodní hadice. |
Vyčistěte filtry přívodní hadice. Kliknutím zde zobrazíte informace, jak postupovat, když do pračky nepřitéká voda. |
E32 |
Na displeji je zobrazen chybový kód E32: Na pračce po ukončení programu střídavě bliká „end“. Nejedná se o poruchu. Systém pro detekci nevyváženého naplnění pračky přerušil cyklus odstřeďování, protože prádlo je nerovnoměrně rozložené. Malé a velké kousky rovnoměrně rozložte v bubnu. Pokud je to nutné, odstřeďte prádlo ještě jednou. |
Kliknutím zde zobrazíte informace, jak plnit pračku. |
E33 |
Na displeji je zobrazen chybový kód E33: Zjištěno nadměrné množství pěny. Snižte dávku pracího prostředku. Zejména v oblastech s měkkou vodou a při praní lehce znečištěného prádla je třeba odpovídajícím způsobem snížit množství pracího prostředku. |
Kliknutím zde zobrazíte další informace, jaké množství pracího prostředku byste měli používat. |
E34 |
Na displeji se zobrazuje chybový kód E34: Dvířka nejsou řádně zavřena. Řádně uzavřete dvířka (ozve se cvaknutí). Řádnému uzavření dvířek může zabránit zejména velké množství prádla. Zkontrolujte také, zda mezi dvířky a pláštěm spotřebiče neuvázl kus prádla. Restartujte program. |
Zkontrolujte také, zda mezi dvířky a pláštěm spotřebiče neuvázl kus prádla. Restartujte program. Projděte si také kapitolu „Jak plnit pračku“. |
Jakékoli další chybové kódy E:xxx nebo F:xxx |
Zobrazí-li se na displeji jakékoli jiné chybové kódy s počátečními písmeny „E:“ nebo „F:“, spotřebič prosím vypněte, počkejte pět sekund a opět jej zapněte. |
Pokud se na displeji opět zobrazí, obraťte se na zákaznický servis Siemens domácí spotřebiče a objednejte si návštěvu servisního technika. |
