Siemens domácí spotřebiče
Prozkoumejte všechny možnosti záruk Siemens pro vaše domácí spotřebiče – od standardní záruky až po rozšířené krytí. Navrženo tak, aby vám poskytovalo podporu dlouhodobě.
Udržujte své spotřebiče v kondici
Dopřejte si klid s pětiletou zárukou, kterou pravidelně poskytujeme na vybrané produktové řady. Životnost svých spotřebičů podpoříte nejen správnou údržbou a čištěním, ale také případnou výměnou opotřebených součástí.
Další záruky, navržené pro vás.
Naše spotřebiče jsou navrženy tak, aby splnily vaše očekávání, a dokonce je i předčily. Stejně tak je tomu i u našich záruk. Proto ke standardnímu dvouletému plnému krytí, které nabízíme na všechny naše spotřebiče, poskytujeme na vybrané klíčové komponenty také prodloužené záruky.
Často kladené dotazy
Na které spotřebiče Siemens se vztahuje záruka?
Na všechny domácí spotřebiče Siemens se standardně vztahuje dvouletá záruka výrobce. U vybraných modelů nabízíme prodlouženou záruku v délce 5 až 10 let. Na specifické komponenty pak poskytujeme rozšířené krytí, jako je například doživotní záruka na systém AquaStop u našich praček a myček nádobí.
Co pokrývá záruka výrobce?
Záruka výrobce se vztahuje na jakýkoli typ výrobní vady. Siemens se postará o všechny potřebné opravy s použitím originálních náhradních dílů, nebo v případě potřeby vymění celý spotřebič bez dalších nákladů. To vše způsobem, který je jednoduchý a efektivní. Záruční podmínky si můžete přečíst zde.
Kdy záruka začíná a jak dlouho trvá?
Záruční doba začíná běžet dnem převzetí spotřebiče a trvá standardně 2 roky, přičemž u vybraných modelů a komponentů je tato lhůta rozšířena. V průběhu záruky zajišťuje autorizovaný servis Siemens odstranění veškerých výrobních vad tak, aby byla zachována bezchybná funkčnost vašeho zařízení. Upozorňujeme, že v případě výměny náhradního dílu nebo celého spotřebiče se původní záruční doba nepřerušuje ani nezačíná běžet znovu, nýbrž pokračuje do svého řádného termínu.
Co je prodloužená záruka?
S prodlouženou zárukou Siemens se ochrana vašich spotřebičů prodlužuje ze zákonné dvouleté záruky výrobce na celkových 5 až 10 let (např. v režimu 2+3 nebo 2+8 let). Tato výhoda je poskytována v rámci speciálních promo akcí, které se vztahují na vybrané kategorie a modely a jsou pravidelně obměňovány.
Kdy si mohu sjednat prodlouženou záruku?
Podrobnosti o tom, kdy a jakým způsobem lze prodlouženou záruku sjednat, naleznete v horní části této stránky, případně přímo pod odkazem u zvoleného typu záruky.
A co když už můj spotřebič není v záruce?
Samozřejmě, i po záruce máte k dispozici ten nejlepší tým profesionálů. Technici zákaznického servisu Siemens se postarají o vše potřebné: od technické podpory a oprav až po dodání náhradních dílů. To vše za podmínek, které se přizpůsobí vašim potřebám. Opravu si můžete objednat rychle a jednoduše online nebo nám zavolat prostřednictvím kontaktů uvedených zde.
Jak mohu zajistit nejlepší ochranu a účinnost svých spotřebičů?
Aby vaše spotřebiče fungovaly co nejlépe, je klíčová jejich pravidelná údržba a čištění. Nabízíme řadu čisticích prostředků, které jsou vyvinuty na míru konkrétním typům spotřebičů a jsou na nich přímo testovány. Jen tak zajistíte jejich dlouhou životnost a špičkový výkon. Více o čisticích prostředcích a jejich správném použití zjistíte na odkazu níže.