Preguntas frecuentes sobre frigoríficos.

Resuelve tus dudas con estas preguntas y respuestas sobre tu frigorífico.

Queremos que aproveches todo el potencial de tu frigorífico y, por ello, hemos recopilado para ti las preguntas más frecuentes sobre su uso. Aquí encontrarás la información necesaria para el día a día de este electrodoméstico tan imprescindible en nuestro hogar. ¡Sácale el máximo partido!

¿Cuánto tiempo hay que esperar desde que se instala el frigorífico hasta que se puede conectar a la red?

Una vez que tenemos el frigorífico instalado en la cocina deberemos esperar en torno a una hora para poder conectarlo a la red y comenzar a usarlo. Es necesario guardar este tiempo, para que los lubricantes internos que están en el motocompresor se estabilicen después del transporte.

El frigorífico hace ruido, ¿es normal?, ¿a qué se debe?

El compresor del frigorífico emite un ligero zumbido cuando está funcionando. Este sonido puede llegar a ser más intenso cuando se conecta el motor. También es habitual escuchar un ligero golpeteo producido por la circulación del refrigerante por las tuberías.

¿Qué ruidos se pueden evitar fácilmente?

Hay vibraciones producidas por una mala colocación del frigorífico que se pueden evitar. Para ello, es conveniente revisar que el electrodoméstico está nivelado y bien apoyado en el suelo y que no toca los muebles de la cocina. Comprueba también que las bandejas están bien colocadas y evita colocar las botellas y los recipientes muy pegados, ya que el roce puede producir ruido.

¿Cuánto consume un frigorífico?

Consejos para tener un frigorífico limpio

El frigorífico es el electrodoméstico donde guardamos los alimentos, por lo que debemos limpiarlo con frecuencia.

Con el frigorífico vacío, se aconseja limpiar las paredes del interior del frigorífico con un paño de agua humedecido con un poco de detergente neutro, no agresivo, para evitar olores fuertes. También se pueden usar otros productos naturales, como el bicarbonato. Para llegar a todos los puntos del frigorífico, se aconseja extraer las baldas y cajones y limpiar también estos utensilios con agua y jabón.

Más información sobre limpieza y mantenimiento.

¿Cómo puedo limpiar un frigorífico de acero inoxidable?

En el caso de que el frigorífico sea acero inoxidable, se aconseja utilizar un paño de microfibra con agua y secar la superficie con papel, siempre en la misma dirección para evitar marcas. Podemos también pulverizar la superficie de acero con una mezcla de agua y detergente suave o neutro y secar con una toalla de papel. Una vez que hemos limpiado el frigorífico, se pueden añadir abrillantadores de acero inoxidable para recuperar el brillo inicial y eliminar las huellas.

Ver productos de limpieza recomendados.

¿Qué significa el recubrimiento antihuellas en los aparatos de acero?

Los frigoríficos de acero inoxidable con antihuellas tienen un fino recubrimiento sobre las puertas que facilita la limpieza de las huellas. Es decir, gracias al antihuellas, las puertas de los frigoríficos de acero se pueden limpiar fácilmente para que luzcan perfectos en la cocina.

Se forma mucha escarcha y hielo en la pared posterior ¿Qué puedo hacer?

Habitualmente esta escarcha en la pared posterior de los frigoríficos cíclicos desaparece sola con cada ciclo automático del compresor. No obstante, revisaremos el mando de temperatura, porque puede estar demasiado alta. Si es así, la reduciremos dos o tres grados.

En el caso de que esta escarcha se produzca en un frigorífico ‘No Frost’, contacta con el Servicio Técnico Oficial en el teléfono:

  • 902 351 352
  • 976 305 714

¿Qué puedo hacer para evitar que el hielo se extienda por el congelador?

Esto sucede habitualmente en los frigoríficos, a excepción de los ‘No Frost’. Para evitar que el hielo se extienda por el congelador se recomienda descongelarlo al menos dos veces al año. En estos casos, no se debe raspar la escarcha con elementos punzantes, ya que puede dañar el evaporador.

Si el hielo se acumula en la puerta del frigorífico, compruebe que no haya dejado la puerta abierta anteriormente, porque eso favorece la formación de escarcha. Si no es así contacta con el Servicio Técnico Oficial, porque puede ocurrir que una junta magnética no cierre bien y haya una entrada de aire.

¿Es normal que se hagan gotas de hielo sobre la pared posterior del frigorífico?

No es normal en los ‘No Frost’, pero sí en los frigoríficos cíclicos. Esto se debe a que el frigorífico se descongela automáticamente de tal forma que las gotitas de agua se van por el desagüe.

Los primeros cubitos de hielo desaparecen ¿es normal?

Sí, esto se debe a un efecto convector que arrastra la humedad hacia atrás. Para evitarlo, se recomienda utilizar cubiteras más pequeñas y colocarlas en el fondo del congelador o usar bolsas de hielo.

¿Cómo se recicla un frigorífico usado?

Cuando compramos un frigorífico, los mismos técnicos que instalan el aparato en casa retiran también el frigorífico antiguo y se encargan de trasladarlo a una planta de reciclaje. En el caso de que nos queramos deshacer de un frigorífico sin haber comprado otro nuevo, deberemos llevarlo al punto limpio de la ciudad donde vivamos.

Los fabricantes de electrodomésticos son los responsables del correcto reciclaje de estos aparatos. Por ello, el precio de cada electrodoméstico incluye un canon para pagar el futuro reciclaje.

¿Dónde puedo encontrar repuestos para el frigorífico?

Si estás buscando un repuesto para tu frigorífico, el buscador de esta página web (arriba a la derecha) te ayudará a encontrarlo. Introduce el número de referencia para ver si está disponible.

Busca un repuesto.

Quiero cambiar el sentido de apertura de las puertas, ¿Puedo hacerlo?, ¿cómo lo hago?

Sí, puedes hacerlo siguiendo las indicaciones que se muestran en el manual de instrucciones del aparato. También tienes la opción de contactar con el Servicio Técnico Oficial en el teléfono 902 351 351- 976 305 714

En este caso un técnico se trasladará a tu casa para cambiar el sentido de la puerta, pero deberás abonar el servicio.

El frigorífico se mueve al abrir la puerta, ¿a qué se debe?

Puede ocurrir que el frigorífico esté desnivelado. Para colocar correctamente, deberemos ajustar las patas.

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