Preguntas frecuentes sobre hornos.

¿Tienes dudas sobre el uso de tu horno?

Aquí encontrarás respuestas a las preguntas más frecuentes. ¡Queremos que conozcas a fondo el funcionamiento de tu horno, para que aproveches al máximo todo su potencial!

Una vez instalado el horno, ¿tengo que hacer algo antes de usarlo por primera vez?

Sí, porque debido al proceso de fabricación es posible que en el horno haya restos de grasas y otras impurezas. Recomendamos por ello hacer un primer calentamiento a la máxima temperatura y durante una hora. Antes, retiraremos del interior del horno todos los accesorios, excepto las bandejas.

El horno no funciona, ¿qué le puede pasar?

Compruebe si hay suministro de energía en el domicilio; si ha saltado el fusible o el limitador del domicilio y si el reloj de programación está en posición correcta. Si después de realizar estas comprobaciones, la incidencia continúa contacte con nuestro servicio técnico oficial en el teléfono 902 351 352 ó 976 305 714.

Mientras el horno estaba funcionando se ha desconectado y ha aparecido en la pantalla las indicaciones -E- H- ¿qué le ocurre?, ¿está averiado?

Esto puede ocurrir en los hornos con módulo electrónico de programación y control, si lleva mucho tiempo funcionando y hay un exceso de temperatura. En principio, se trata de una medida de seguridad. En estos casos se recomienda dejarlo enfriar y volver luego a conectar.

Si sucede con frecuencia puede avisar a nuestro servicio técnico oficial en el número de teléfono 902 351 352– 976 305 714.

Si sale en la pantalla una -U- out y se ha desconectado ¿está estropeado?

No. Se trata también de una medida de seguridad en modelos de horno con módulo electrónico de programación y control que se activa cuando el electrodoméstico lleva más de cuatro horas en funcionamiento. En estos casos, pulse cualquier tecla y se pondrá de nuevo en marcha.

El horno funciona, pero la luz interior no se enciende.

Esto puede ocurrir o bien porque la bombilla no está bien ajustada o enroscada o porque está fundida. Puede adquirir una nueva a través de nuestro Servicio Técnico Oficial en el teléfono 902 351 352 ó 976 305 714.

Aquí tiene un vídeo en el que se explica cómo puede cambiar la bombilla del horno.

Al funcionar el horno la luz interior se ilumina, ¿puedo apagarla?

Hay hornos que funcionan con una luz interior para poder vigilar constantemente nuestro asado. El consumo de la lámpara es mínimo.

Algunas veces el piloto de control del termostato se apaga durante el funcionamiento del horno ¿está estropeado?

No, no está estropeado. El piloto se ilumina cuando el horno está funcionando para alcanzar la temperatura seleccionada. Una vez alcanzada, el horno se desconecta hasta que automáticamente vuelve a conectarse para mantener la temperatura elegida.

Al utilizar la posición hornear, las resistencias no se ponen al rojo ¿es eso una avería?

No, no es una avería. El horno está diseñado de forma que el reparto de cargas no exige que las resistencias se pongan al rojo.

Se producen vapores o humos durante el funcionamiento del horno ¿es normal?

La primera vez que se pone en marcha el horno puede desprender cierto olor especial debido al primer calentamiento del aislamiento. Además, en toda cocción de alimentos, se produce evaporación de los líquidos que contienen. Tu horno está diseñado para eliminarlos por la salida prevista bajo la maneta de la puerta.

Si has utilizado con anterioridad el gratinador, el horno puede desprender un olor a quemado y humo debido al uso anterior, pero esto es totalmente normal.

¿Qué tengo que hacer para limpiar el exterior del aparato?

Para limpiar el exterior del horno es suficiente con frotar el aparato con un paño húmedo. En caso de presentar un alto grado de suciedad, podemos añadir unas gotas de un lavavajillas manual al agua. Después, secaremos el aparato con un paño seco.

No se debe utilizar agentes de limpieza agresivos ni abrasivos, de lo contrario pueden aparecer zonas mates. En el caso de que estos productos entren en contacto con la superficie del horno, deberemos limpiarlo inmediatamente con agua.

¿Para qué hornos puedo utilizar un producto específico de limpieza?

Si el esmalte del horno es esmalte normal, es decir brillante, podemos utilizar un producto específico de hornos, pero sólo para limpiar las superficies esmaltadas.

En el caso de manchas resistentes, deberemos calentar el horno durante dos minutos a una temperatura de 50ºC, sin exceder en ningún caso ese tiempo, dado que de lo contrario, las manchas podrían transmitirse al esmalte.

¿Cómo debo limpiar la superficie de acero inoxidable del horno?

¿Cuándo puedo realizar una limpieza catalítica?

Si tu horno está dotado de paredes en un esmalte rugoso y mate, estas paredes están dotadas de un sistema antigrasa de limpieza catalítica. Este proceso se realiza de manera continua durante el funcionamiento normal y especialmente en las posiciones altas de termostato y en la posición de hornear.

Podemos utilizar también un cepillo de cerdas suaves o un paño seco para los restos más grandes adheridos al esmalte.

¿Qué es la autolimpieza pirolítica?

Es una función que tienen algunos modelos y que facilita en gran medida la limpieza del interior del horno. Con tan sólo pulsar un botón, el horno se limpiará de forma automática. Las altas temperaturas que alcanza el horno en esta función convierte la suciedad en cenizas, que posteriormente retiraremos fácilmente con un trapo.

No sólo es el modo más eficiente de limpiar todo el horno - incluidos los raíles y gradas, según modelos - sino también el más cómodo. Hay hornos con raíles y gradas pirolizables.

¿Podemos utilizar productos limpiadores con la función pirolítica?

No, en ningún caso utilizaremos agentes limpiadores de horno con la función pirolítica del horno.

¿Qué consejos puedo seguir para utilizar el horno de forma eficiente?

Utilizar moldes oscuros lacados en negros con revestimientos de siliconas o moldes esmaltados porque absorben mejor el calor del horno.

No precalentar el horno para todos los usos, sólo cuando la receta lo requiera.

¿Dónde puedo adquirir repuestos originales para el horno?

Siemens suministra repuestos originales para sus electrodomésticos, incluso para los más antiguos. Click aquí para encontrar información sobre repuestos para los electrodomésticos Siemens.

¿Cómo puedo evitar que el horno desprenda olor a comida de usos anteriores?

Podemos poner unas cuantas gotas de zumo de limón en una taza con agua. Situar una cuchara en el receptáculo para prevenir un retraso de la ebullición y calentar el agua durante uno o dos minutos a máxima potencia.

Se forma condensación fuera del aparato.

Esto puede deberse a que el sistema de ventilación del horno no está funcionando o a que la puerta del aparato no está sellada adecuadamente. En estos casos comprobaremos que la instalación es conforme a las instrucciones de montaje. Sólo los aparatos que cuentan con una buena ventilación pueden eliminar la humedad con eficacia. Deberemos revisar también si la junta de la puerta está dañada o comprimida.

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