Siemens studioLine 150 päivän asiakastyytyväisyystarjouksen ehdot.

Siemens studioLine 150 päivän asiakastyytyväisyystarjous koskee vain Siemens studioLine-konseptin kodinkoneita. Näet kaikki Siemens studioLine-kodinkoneet täältä www.siemens-home.fi/studioline.

Jotta tarjous on voimassa, sinun tulee rekisteröidä itsesi sekä Siemens studioLine-kodinkoneesi My Siemens Home -palveluun viimeistään 14 päivän kuluttua ostosta tai mikäli tuotteiden toimitus on myöhemmin, viimeistään 30 päivän kuluessa toimituksesta. Jotta voit hyödyntää asiakastyytyväisyystarjouksen, sinun täytyy palauttaa kodinkone 150 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta.

Kodinkoneen on oltava ostettu ja maksettu kokonaan online- tai fyysisessä keittiökalustemyymälässä Suomessa. Siemens studioLine 150 päivän asiakastyytyväisyystarjous ei koske kodinkoneita, jotka sisältyvät uusiin taloihin tai asuntoihin. 150 päivän asiakastyytyväisyystarjous koskee vain kuluttajia, ei elinkeinonharjoittajia. Asiakastyytyväisyystarjous ei koske kodinkoneita, jotka ovat vioittuneet käyttövirheen (ei teknisen, ostohetkellä olemassa olleen vian) seurauksena. Tyytyväisyystarjous ei koske lisätarvikkeita. Sinun täytyy säilyttää lasku ja kuitti maksusuorituksestasi ja esim. rahtikirja, josta selviää palautettavan tuotteen toimituspäivä, jos haluat palauttaa kodinkoneen.

Rekisteröinnin yhteydessä luot ensin oman My Siemens Home -tilin, minkä jälkeen kirjaudut sisään ja rekisteröit Siemens studioLine-kodinkoneesi. Voidaksesi palauttaa kodinkoneen sinun tulee täyttää palautuslomake ja ladata kuitti maksusuorituksestasi ja esim. rahtikirja, josta selviää palautettavan tuotteen toimituspäivä My Siemens Home -jäsensivullesi. Tämän jälkeen saat palautus- ja pakkausohjeet sähköpostiisi. Pakkaa kodinkone niin, että se ei vaurioidu kuljetuksen aikana. Palautettavan kodinkoneen on oltava täysin toimiva ja puhdas. Palautustapauksessa Schenker noutaa kodinkoneesi. Sinun tulee huolehtia itse mahdollisesta kodinkoneen asennuksen irrottamisesta.

Kun palautuksesi on vastaanotettu, maksamme rahat takaisin ilmoittamallesi pankkitilille, palautuskulut vähennettynä, 4–8 viikon kuluessa. Siemens studioLine 150 päivän asiakastyytyväisyystarjous ei sisällä palautuksen toimituskuluja, joten sinun täytyy maksaa palautuskuluja 50 euroa tuotetta kohden. Vähennämme tämän summan ostohinnasta rahojen palautuksen yhteydessä.

Huomaa, että mikäli haluat palauttaa kodinkoneen myymälän ilmoittamien vaihtoa ja avointa kauppaa koskevien ehtojen mukaan, ota yhteyttä myymälään. Siemens studioLine 150 päivän asiakastyytyväisyystarjous ei rajoita normaalia tuotetakuutasi eikä vaikuta kuluttajansuojalain mukaisiin oikeuksiisi.

Voit milloin tahansa poistaa My Siemens Home -sivustolle rekisteröimiäsi kodinkoneita tai koko My Siemens Home -tilin. Jos tarvitset apua, voit aina ottaa meihin yhteyttä. Jos sinulla on kysyttävää Siemens studioLine 150 päivän asiakastyytyväisyystarjouksesta, soita meille numeroon 0207 510 700*(valitse 1, jotta pääset kuluttaja-palveluun).

*Soittajahinta matkapuhelimesta ja kiinteästä verkosta 8,35 snt/puh. + 16,69 snt/min.