Služba za korisnike za vaše Siemens ploče i polja za kuhanje

Stručni su Siemensovi servisni tehničari odlično educirani i popravit će vaše ploče i polja za kuhanje profesionalno i pouzdano. Doći će u vaš dom i analizirati eventualne štete te ispraviti sve greške na licu mjesta.

Siemensova služba za korisnike stoji vam na raspolaganju tijekom cijelog uporabnog vijeka vašeg uređaja. Tijekom jamstvenog roka Siemensovi će servisni tehničari besplatno popraviti vaše ploče i polja za kuhanje. Siemensova služba za korisnike pregledavat će i popravljati vaš uređaj i dugo nakon isteka jamstva proizvođača.

Siemensovoj korisničkoj službi možete se obratiti brzo i jednostavno putem funkcije Servisni asistent na internetu. Dobit ćete stručne savjete i napomene za rješavanje manjih problema u svako doba dana. Internetska funkcija Servisni asistent brzo će vam pomoći da pronađete koji je uzrok eventualnih problema i omogućiti vam da izravno i smjesta stupite u kontakt sa Siemensovom službom za korisnike – putem interneta ili telefonski.

Siemensov servisni pozivni centar možete dobiti 24 sata na dan, 7 dana u tjednu na broj 01 5520 999. Dobit ćete odgovore na pitanja o Siemensovim pločama za kuhanje, a i možete dogovoriti popravak. Stručnjak iz korisničke službe doći će u vaš dom i popraviti uređaj na licu mjesta.

Dvije informacije važne su korisničkoj službi za brzu pomoć: broj E-nr i broj FD. Oba se broja nalaze na označnoj pločici koja se nalazi na raznim mjestima ovisno o uređaju: funkcija Servisni asistent pomoći će vam da ju nađete.

U optimalnom slučaju bilo bi dobro da uvijek pri ruci imate račun na kojem obično stoje važne informacije o vašoj ploči ili polju za kuhanje.