Ponúkame služby opravy a údržby pre všetky druhy kávovarov EQ od radu EQ300, EQ500, EQ6, EQ700 až po rad EQ9.
Ak si chcete rezervovať opravu, pozrite si možnosti rezervácie na tejto stránke.
Kontaktujte servisnú horúcu linku Siemens, aby ste si dohodli návštevu technika.
Servisní odborníci si vyžiadajú niektoré údaje o spotrebiči a opis problému.
Uveďte označenie modelu vášho spotrebiča (E-č.).
E-č. je potrebné, aby bolo možné pripraviť návštevu technika, napr. poskytnúť technikovi potrebné náhradné diely.
E-č. je uvedené na typovom štítku vášho spotrebiča.
Čísla modelov Siemens (E-č.) začínajú vždy dvomi písmenami a končia vždy znakom „/“ a dvomi číslicami ako posledné dva znaky.
<vysvetlenie miestneho procesu riadenia opráv kávovarov EQ>
Niektoré problémy s domácimi spotrebičmi Siemens sa dajú odstrániť bez toho, aby ste museli privolať technika, a naša vám pomôže vyriešiť rôzne bežné problémy, ktoré sa môžu vyskytnúť s domácim spotrebičom Siemens.
Navštívte našu sekciu o riešení problémov a nájdite odpovede na bežné otázky a problémy týkajúce sa vášho domáceho spotrebiča Siemens.
Vždy sa odporúča overiť si poruchu pomocou <online podpory>, aby ste ju identifikovali, a tiež si prečítať Často kladené otázky. Mnohé drobné problémy môžete vyriešiť sami a vyhnúť sa tak objednaniu opravy.
V závislosti od poruchy, veku a stavu vášho espressovača EQ vykoná náš zákaznícky servis analýzu a odporučí vám, či sa oprava oplatí. Poradíme vám, čo je najlepšie urobiť. Vo väčšine prípadov sa odporúča oprava, pokiaľ je technicky a ekonomicky opodstatnená. V konenčom dôsledku je na vás, čo sa s vaším espressovačom EQ stane.
Náš zákaznícky servis používa výlučne originálne náhradné diely – žiadne kópie ani použité diely.
Ak sa na váš espressovač EQ vzťahuje dvojročná záruka výrobcu, za opravu sa nebude účtovať žiadny poplatok.
V prípade, že sa na kávovar nevzťahuje záruka výrobcu, môžete si overiť spravodlivé a transparentné ceny opráv.
Náš zákaznícky servis starostlivo preskúma náklady na opravu, aby vám mohol ponúknuť čo najlepšiu cenu.
Ak si chcete zarezervovať opravu, servisní odborníci si vyžiadajú niektoré údaje o spotrebiči a opis problému.
Uveďte označenie modelu vášho spotrebiča (E-č.). E-č. je potrebné na prípravu opravy.
E-č. je uvedené na typovom štítku vášho spotrebiča. Pozostáva z dvoch písmen, po ktorých nasleduje kombinácia číslic a písmen. Čísla modelov Siemens začínajú vždy dvomi písmenami a končia vždy „/“ a dvomi číslicami ako posledné dva znaky.
Servis domácich spotrebičov Siemens ponúka najlepšiu podporu pre dlhú životnosť výrobku tým, že ponúka opravárenské služby a originálne náhradné diely. Tieto služby zaručujú dlhodobú funkčnosť vášho spotrebiča. Dlhá životnosť spotrebičov výrazne prispieva k ochrane životného prostredia a klímy.