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So erkennen Sie Fehler und beheben kleinere Probleme mit Ihren Geräten

Hilfestellung und Unterstützung für Ihre Geräte

Der Siemens Service bietet Ihnen die Möglichkeit, Antworten auf Ihre Fragen zu erhalten und kleinere Probleme selbst zu beheben, bzw. Informationen dazu, wie die Siemens Service Hilfe funktioniert.

Lesen Sie unsere Fragen und Antworten. Wählen Sie dazu die betreffende Gerätekategorie aus. Grenzen Sie mit dem Siemens Service-Assistenten die Fehler Schritt für Schritt ein, und erhalten Sie Unterstützung für Ihr Hausgerät auf Grundlage der Gerätedaten. Beginnen Sie mit der Modellnummer (E-Nummer) Ihres Siemens Hausgerätes.

Auf dem Display Ihres Gerätes erscheint ein Fehlercode? Wählen Sie „Fehlercodes im Display“ aus, und gehen Sie anschließend die Liste der Fehlercodes sowie die zugehörigen Hinweise und Lösungen durch.

Bitte wählen Sie Ihr Hausgerät im Service-Assistenten aus

Probieren Sie die Fehlerdiagnose zum Beheben des Problems mit Ihrem Hausgerät aus

Identifizieren Sie zum Starten der Problemlösung bitte Ihr Gerät, und geben Sie die zugehörige Modellnummer (E-Nummer) ein. Die Modellnummer (E-Nummer) befindet sich auf dem Typenschild Ihres Hausgerätes.

Bitte E-Nummer eingeben
Bitte überprüfen Sie Ihre Eingaben
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Eingegebene Daten sind nicht korrekt
Bitte geben Sie eine gültige E-Nummer ein.

Bestimmen Sie Ihr Siemens Hausgerät

Die Modellnummer (E-Nummer) befindet sich auf dem Typenschild Ihres Gerätes. Rechts sehen Sie das Typenschild und die Position der E-Nummer. Falls Sie nicht wissen, wo sich das Typenschild an oder in Ihrem Hausgerät befindet, lesen Sie bitte die Hilfe zur Geräteidentifizierung auf dieser Seite.

Wie identifiziere ich mein Siemens Hausgerät? Wo finde ich das Typenschild?