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So erkennen Sie Fehler und beheben kleinere Probleme mit Ihren Geräten

Hilfestellung und Unterstützung für Ihre Geräte

Hilfe und Unterstützung für Ihre Geräte

Der Siemens Service bietet Ihnen die Möglichkeit, Antworten auf Ihre Fragen zu erhalten und kleinere Probleme selbst zu beheben.

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Wählen Sie die betreffende Gerätekategorie aus um mittels Service-Assistenten Unterstützung zur Behebung kleinerer Probleme zu erhalten. Folgen Sie dafür Schritt für Schritt den Anweisungen des Service-Assistenten.

Um die passenden Selbsthilfe-Tipps für Ihr Hausgerät zu erhalten haben Sie verschiedene Möglichkeiten. Zum einen können Sie einfach über die Gerätekategorie Ihr Hausgerät auswählen, oder Sie geben direkt die Modellnummer (E-Nummer) Ihres Gerätes ein. Sie können aber auch die Liste der Fehlercodes einsehen oder sich auf MySiemens einloggen und eines Ihrer registrierten Hausgeräte auswählen.

Bestimmen Sie Ihr Siemens Hausgerät

Geben Sie Ihre Modellnummer (E-Nr.) ein

Die Modellnummer (E-Nr) befindet sich auf dem Typenschild Ihres Gerätes. Rechts sehen Sie das Typenschild und die Position der E-Nummer. Falls Sie nicht wissen, wo sich das Typenschild an oder in Ihrem Hausgerät befindet, lesen Sie bitte die Hilfe zur Geräteidentifizierung weiter unten.

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