Evästeiden käyttö

Siemens-sivustossa käytetään evästeitä, jotta voit lisätä tuotteita ostoskoriisi, tilata huoltokäynnin ja antaa Siemens-kodinkoneiden kerätä nimettömiä tilastotietoja sivuston toiminnan tehostamiseksi. Voit jatkaa poistumalla tästä viestistä. Saat lisätietoja evästeiden käyttämisestä ja asetusten määrittämisestä napsauttamalla oikealla näkyviä linkkejä.

 

Siemens-huoltopalvelu: luotettavaa huoltoa kodinkoneillesi.

Siemens tarjoaa parasta mahdollista korjauspalvelua koko maan kattavan huoltoverkostonsa avulla

Siemens-huolto korjaa kodinkoneesi

Jos kodinkoneesi tarvitsee korjausta, tarkastusta tai huoltoa, Siemens-huolto tarjoaa nopeaa ja ammattitaitoista apua. Tavoitat Siemens-huollon puhelimitse ja verkossa.

Tavoitat Siemens-huollon helposti – puhelimitse ja verkossa. Siemens-kodinkonehuolto on kattava huoltopalvelu, joka korjaa kodinkoneet ammattitaidolla. Siemens-huoltoteknikot hoitavat sekä takuuhuollot että takuun ulkopuoliset korjaukset ammattitaitoisesti ja nopeasti.

Kun kyseessä on iso kodinkone, kuten astianpesukone, pyykinpesukone, uuni, keittotaso, jääkaappi tai pakastin, Siemens-huoltoteknikot tulevat kotiisi, analysoivat mahdolliset ongelmat ja korjaavat kaikki viat paikan päällä. Heillä on lisäksi mukanaan oikeat varaosat, jos niitä tarvitaan, ja he tarjoavat asiantuntevia neuvoja ja opastusta kodinkoneen käyttöön, jotta mahdolliset ongelmat voidaan tulevaisuudessa estää.

Voit varata kodinkoneen huollon verkossa milloin tahansa tai puhelimitse maanantaista torstaihin klo 8.00-17.00 ja perjantaisin klo 9.00-16.00.

Siemens-huollon edut

  • Koko maan laajuiseen huoltoverkostoon kuuluvat maahantuojan oman huollon lisäksi valtuutetut huoltoliikkeet, jotka ovat saaneet Siemens-kodinkoneiden huoltokoulutuksen. Huolehdimme laitteiden korjaamisesta sekä takuuaikana että sen jälkeen. Käytämme aina alkuperäisiä varaosia.
  • Asiakaspalvelu on käytettävissä koko maassa, ja Siemens-teknikko on aina lähellä kotiasi.
  • Helppo huollon varaus verkossa milloin tahansa tai puhelimitse aukioloaikojemme puitteissa.
  • Takuukorjaukset Siemens-takuuehtojen mukaisesti.
  • Takuun ulkopuoliset korjaukset ennalta sovittujen korjausehtojen ja -hinnaston mukaisesti.

Tutustu varausohjeisiin ennen kuin varaat. Vastaukset korjauksia koskeviin kysymyksiin löydät välilehdeltä "Korjauksia koskevat usein kysytyt kysymykset", esimerkiksi: Kuka korjauksen tekee? Entä takuu, korjauskustannukset ja kustannusten laskenta? Ostaisinko uuden kodinkoneen korjauksen varaamisen sijaan? Mitä osia käytetään? Tutustu vastauksiin.

Varaa nyt

Täältä löydät vastaukset kysymyksiisi

Onko korjaaminen välttämätöntä vai voinko ratkaista ongelman itse?

Suosittelemme aina, että tunnistat vian Siemens-verkkoavustajan avulla ja tutustut usein kysyttyihin kysymyksiin. Useat pienet ongelmat voidaan ratkaista ilman huoltokäynnin varaamista.

Paljonko Siemens-kodinkoneeni korjaaminen maksaa?

Jos kodinkoneesi kuuluu Siemensin kahden vuoden valmistajan takuun piiriin, korjaus ei maksa mitään.

Voit katsoa Siemens-takuuehdot täältä.

Jos kodinkoneesi ei kuulu valmistajan takuun piiriin, voit tutustua kohtuullisiin korjaushintoihin ja avoimiin ehtoihin napsauttamalla linkkiä "Siemens-korjaushinnasto". Siemens-huolto valvoo korjaushinnastoa tarkasti, jotta saat aina parasta vastinetta rahoillesi.

Korjatako vanha vai ostaako uusi kodinkone: kannattaako korjaaminen?

Viasta sekä kodinkoneesi iästä ja tilasta riippuen huoltoteknikko analysoi viat ja kertoo sinulle kannattaako korjaus. Teknikko neuvoo sinua, mikä on paras ratkaisu. Useimmissa tapauksissa korjausta suositellaan, jos se on teknisesti ja taloudellisesti kannattavaa. Lopullinen päätös kodinkoneesi kohtalosta on kuitenkin sinun. Jos korjaaminen ei ole mahdollista tai suositeltavaa takuun ulkopuolisissa tapauksissa, palautamme huoltoteknikon käynnistä maksamasi summan sinulle takaisin, kun ostat uuden Siemens-kodinkoneen. Takuun piiriin kuuluville kodinkoneille ratkaisuna voi olla esimerkiksi vaihtaminen.

Mistä huoltoteknikko tulee?

Siemens-huolto tarjoaa koko maan kattavan huoltoverkoston. Siemens-huolto lähettää paikallisen huoltoteknikon, joka on saanut Siemens-kodinkoneiden koulutuksen ja työskentelee Siemensille. Kattava palvelu on korkeaa Siemens-laatua sekä takuuajan että vanhojen kodinkoneiden osalta. Kun kyseessä on suuri kodinkone, kuten astianpesukone, pyykinpesukone, uuni, keittotaso, jääkaappi tai pakastin, ammattitaitoiset Siemens-huoltoteknikot tulevat kotiisi, analysoivat mahdolliset ongelmat ja korjaavat kaikki viat paikan päällä. Heillä on lisäksi mukanaan oikeat varaosat, jos niitä tarvitaan, ja he tarjoavat asiantuntemusta, neuvoja ja tukea, jotta ongelmat voitaisiin estää tulevaisuudessa.

Mitä osia korjauksessa käytetään?

Siemens-huoltoteknikot käyttävät ainoastaan alkuperäisiä varaosia – ei koskaan kopioita tai vanhoja osia. Käyntiin valmistaudutaan parhaalla mahdollisella tavalla. Tekninen tiimi analysoi kaikki ongelmat etukäteen, jotta huoltoteknikolla on mukanaan kaikki korjauksessa todennäköisesti tarvittavat varaosat.

Mitä tietoja tarvitaan korjauksen varaamiseen?
Tunnista laitteesi helpottaaksesi huoltoteknikon analyysia

Korjaus analysoidaan etukäteen, jotta huoltoteknikolla on mukanaan korjauksessa todennäköisesti tarvittavat varaosat.

Vaihe 1: Tunnista laitteesi tarkistamalla sen tyyppikilpi (arvokilpi)

Jotta Siemens-huolto voisi auttaa sinua nopeasti, tarvitaan kaksi tärkeää tietoa: E-numero ja FD-numero. Molemmat ovat tyyppikilvessä, joka voi sijaita eri kohdissa laitteesta riippuen – käytä laitteen tunnistustoimintoa saadaksesi apua laitteesi tunnistamiseen ja Siemens-kodinkoneesi tyyppikilven löytämiseen

Tyyppikilvessä on tietoja, joita Siemens-huolto tarvitsee auttaakseen sinua.

1. Kodinkoneesi E-numero (mallinumero). Merkitty tyyppikilven kuvaan numerolla 1

2. FD-tiedot, jotka koostuvat neljästä numerosta. Tyyppikilvessä kohdassa 2.

Jos mahdollista, sinulla tulisi olla esittää myös lasku, sillä siinä voi olla tärkeitä tietoja laitteestasi ja sen ostopäivästä. Näiden tietojen perusteella voidaan tarkistaa, kuuluuko ongelma Siemensin myöntämän kahden vuoden valmistajan takuun piiriin.

Tilaa huoltoteknikon käynti

Ota yhteys Siemens-huollon asiakaspalveluun ja varaa huoltoteknikon käynti, jos ongelma koskee isoa kodinkonetta. Tai käytä verkkopalvelumme yhteydenottolomaketta tilataksesi kodinkoneen korjauksen. Sinun tarvitsee vain antaa kodinkoneen tiedot ja valita päivä, joka sopii sinulle parhaiten.

Pienten kodinkoneiden korjaus

Siemens-huoltoteknikot tai valtuutettujen huoltoliikkeiden huoltoteknikot korjaavat pienet kodinkoneet keskitetysti huoltoliikkeissä. Ota yhteys huoltoon saadaksesi lisätietoja kuljetuksesta ja ehdoista.

Siemens-huolto aina tavoitettavissa

Asiantunteva ja ystävällinen Siemens-huoltotiimimme vastaa kaikkiin Siemens-kodinkoneita koskeviin kysymyksiisi: saat neuvoja kodinkoneiden hankintaan, vinkkejä ja ohjeita koneiden käyttöön ja toimintoihin sekä ratkaisuja asennukseen, vikoihin, toimintaan ja vianetsintään liittyviin ongelmiin.

Siemens-huoltopalvelu

Siemens-huolto

Löydä uusia mahdollisuuksia hyödyntää paremmin Siemens- kodinkoneiden ominaisuuksia. Siemens-huoltopalvelu tarjoaa monenlaisia vaihtoehtoja varmistaakseen, että saat parasta mahdollista apua silloin, kun tukea tarvitaan.

Siemensin kodinkoneiden innovaatiot

Innovaatio

Uusi intuitiivinen teknologia muuttaa kotisi toimintoja. Se helpottaa jokapäiväistä elämääsi ja inspiroi elämäntapaasi. Siemens innovaatiot – nauti tulevaisuudesta jo tänään. 

Viehäty Siemensin kotitarinoista

Home Stories

Tutustu kaupunkiasumisen uusiin ulottuvuuksiin, joissa rajoja rikkova suunnittelu sulauttaa yhteen nykyajan, perinteet ja uusimman teknologian. Innovaatio ja design: suhde, jotka arkkitehdit suunnittelussaan jatkuvasti tulkitsevat.