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Comment identifier les pannes et résoudre les problèmes mineurs rencontrés avec vos appareils ?

Assistance pour vos appareils

Assistance pour vos appareils

Le service consommateurs Siemens vous permet de répondre vous-même à vos questions et de résoudre les problèmes mineurs en toute autonomie, et vous fournit également des informations pour contacter l’aide du service consommateurs Siemens.

Consultez nos FAQ en sélectionnant la catégorie d’appareil concernée. Faites appel à l’assistant en ligne Siemens pour identifier les pannes étape par étape, et obtenir une assistance en fonction des caractéristiques de votre appareil électroménager Siemens, notamment sa référence (E-Nr).

Un code d’erreur apparaît sur l’écran de votre appareil ? Sélectionnez « Codes d’erreur sur l’écran » pour parcourir la liste des codes d’erreur ainsi que les conseils et solutions correspondants.

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Un code d’erreur sur votre appareil ?

Sélectionnez la catégorie correspondant à votre appareil électroménager Siemens. L’aide en ligne Siemens met à votre disposition la liste des codes d’erreur pouvant apparaître sur l’écran de votre appareil électroménager Siemens. Une explication du code d’erreur vous est fournie, ainsi qu’une recommandation sur la manière de procéder pour le faire disparaître.