Si vos appareils doivent être réparés, faire l’objet d’une inspection ou d’une maintenance, le service consommateurs Siemens propose une aide spécialisée et rapide. Le service consommateurs Siemens est disponible par téléphone et en ligne. Cliquez sur l’onglet « Réserver maintenant » pour afficher les coordonnées et lancer le processus de réservation en ligne. Cliquez sur « Tarifs des réparations » pour obtenir des informations à ce sujet. Si vous avez des doutes concernant la couverture de votre appareil par une garantie, consultez l’onglet « Garantie fabricant ». Pour connaître les conditions de réservation pour une réparation, cliquez sur « Conditions de réparation ».
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Si vous avez une extension de garantie ou un Pack Tranquillité, merci de contacter nos services par téléphone pour réserver une intervention. Retrouvez nos expert au 01 40 10 12 00, disponibles du lundi au samedi.
Votre appareil est sous garantie et votre revendeur dispose d’un service après-vente ? Merci de contacter votre revendeur directement pour toute intervention.
L’équipe du service consommateurs Siemens vous aidera à identifier la panne dans votre appareil, à en trouver la cause et à effectuer le dépannage.
Vous pouvez également télécharger notre brochure pour découvrir les gestes indispensables pour la bonne utilisation et l'entretien de vos appareils électroménagers.
Bien évidemment, vous pouvez programmer l’intervention d’un technicien par téléphone au 01 40 10 12 00 (prix d'un appel local). Du lundi au vendredi de 8h à 19h et le samedi de 9h à 17h.
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