Τρόπος εντοπισμού βλαβών και επίλυσης μικροπροβλημάτων στις συσκευές σας

Βοήθεια και υποστήριξη για τις συσκευές σας

Στην Εξυπηρέτηση Πελατών Siemens, μπορείτε να λάβετε απαντήσεις στις ερωτήσεις σας και να επιλύσετε μόνοι σας μικροπροβλήματα ή να λάβετε πληροφορίες για το πώς μπορείτε να ζητήσετε βοήθεια από την Εξυπηρέτηση Πελατών Siemens.

Ανατρέξτε στις συχνές ερωτήσεις, επιλέγοντας την αντίστοιχη κατηγορία συσκευών. Χρησιμοποιήστε την εφαρμογή Online Assistant της Siemens, για να εντοπίσετε τις βλάβες βήμα προς βήμα και να λάβετε υποστήριξη για τη συσκευή σας με βάση τα στοιχεία της συσκευής σας, ξεκινώντας με τον αριθμό μοντέλου (E-Nr) της οικιακής σας συσκευής Siemens.

Εμφανίζεται ένας κωδικός σφάλματος στην οθόνη της συσκευής σας; Επιλέξτε "Κωδικοί σφάλματος στην οθόνη", για να περιηγηθείτε στη λίστα κωδικών σφάλματος και στις αντίστοιχες συμβουλές και λύσεις.

Συνδεθείτε στο My Siemens ή, αν είστε ήδη συνδεδεμένοι, επιλέξτε μία από τις καταχωρισμένες συσκευές, για να συνεχίσετε.

Αν έχετε λογαριασμό στο My Siemens, συνδεθείτε με τη διεύθυνση email και τον κωδικό πρόσβασης. Αν δεν έχετε λογαριασμό στο My Siemens, δημιουργήστε λογαριασμό, κάνοντας κλικ στην επιλογή "δημιουργία λογαριασμού". Αφού καταχωρίσετε τα προσωπικά σας στοιχεία και τη συσκευή, μπορείτε να απολαμβάνετε τα οφέλη που προσφέρει ο λογαριασμός στο My Siemens.

Αν είστε ήδη συνδεδεμένοι, επιλέξτε μία από τις καταχωρισμένες συσκευές, για να συνεχίσετε.