זיהוי תקלות ופתרון בעיות נפוצות במוצרים

סיוע ותמיכה עבור המוצרים שלכם

סיוע ותמיכה עבור המוצרים שלכם

מרכז השירות של סימנס מציע מבחר של אפשרויות לקבלת תשובות לשאלות ולפתרון בעיות מינוריות לבד, כמו גם מידע על קבלת סיוע ממרכז השירות.

עיינו בשאלות הנפוצות על-ידי בחירה בקטגוריית המוצרים המתאימה. היעזרו במסייע המקוון של סימנס כדי לזהות תקלות שלב אחר שלב, וקבלו תמיכה על סמך נתוני המוצר בהזנת מספר הדגם (E-Nr) של המכשיר הביתי של סימנס שברשותכם.

בתצוגת המכשיר מופיע קוד שגיאה? בחרו באפשרות "קודי שגיאה בתצוגה" לעיון ברשימת קודי השגיאה ובטיפים ופתרונות מתאימים.

בחרו בנקודת הכניסה למרכז השירות המקוון של סימנס

מופיע במכשיר קוד שגיאה?

בחרו את קטגוריית המוצר המתאימה. מרכז השירות המקוון של סימנס יציג בפניכם את רשימת קודי השגיאה שעשויים להופיע במכשיר הביתי של סימנס שברשותכם. תקבלו הסבר על קוד השגיאה והמלצה לפתרון הבעיה.