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Tarifs de réparation pour les gros appareils électroménagers

Service après-vente Siemens - Toujours du côté de la sécurité

Si votre cuisinière, votre four, votre table de cuisson, votre lave-linge, votre réfrigérateur, votre réfrigérateur-surgélateur ou votre lave-vaisselle ont besoin d'être révisés ou réparés, le service clientèle Siemens vous apporte son aide avec rapidité et compétence. Notre priorité est de répondre à vos attentes pour un service client fiable.

Nos réparations sont garanties 24 mois, selon nos conditions générales d'intervention. Vous bénéficiez également des conseils de notre expert pour une utilisation optimale de votre appareil ainsi que des conseils d’entretien et, la vente de produits et accessoires recommandés par Siemens.

Notre service clientèle vérifie votre appareil électroménager et vous informe sur place si une réparation est possible ou économique. Si vous décidez de ne pas effectuer de réparation, vous ne payez que les frais d'inspection et recevez une offre de fidélité de notre part. Si vous achetez un nouvel appareil similaire de notre marque d’un revendeur au Luxembourg ou de BSH électroménagers S.A., nous vous remboursons :

50 EUR – à l’achat d’un nouvel appareil d’une valeur allant jusqu’à 500 EUR

100 EUR – à l’achat d’un nouvel appareil d’une valeur entre 501 EUR et 1.000 EUR

150 EUR – à l’achat d’un nouvel appareil d’une valeur supérieure à 1.000 EUR

Le montant exact de la réparation ne peut être déterminé que par le technicien Siemens après une vérification de l’appareil. Le technicien établira systématiquement un devis avant l'exécution des prestations.

Nos tarifs (hors taxes):

83,06 € Le temps de main d’œuvre illimité

39,90 € Le déplacement de notre technicien à votre domicile, zone 1*

55,00 € Le déplacement de notre technicien à votre domicile, zone 2**

16,00 € Frais de dossier

* Belair, Bonnevoie, Cents, Cessange, Clausen, Dommeldange, Eich, Findel, Gasperich, Hamm, Howald, Hollerich, Hostert, Kirchberg, Limpertsberg, Luxemburg-Stadt, Merl, Müllenbach, Niederanven, Neudorf, Oberanven, Pfaffenthal, Pulvermühle, Rammeldange, Senningen, Senningerberg

**autres lieux au Luxembourg

Pour les réparations couvertes par les conditions de garantie fabricant Siemens, aucuns frais ne seront facturés. De plus, nous utilisons exclusivement des pièces d'origine, certifées par notre marque afin de garantir la fiabilité de nos réparations.