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Códigos de erro da máquina de lavar loiça Siemens - o que significam

Procurar códigos de erro da máquina de lavar loiça Siemens e resolver questões

A sua máquina de lavar loiça Siemens apresenta um código de erro?

Se a sua máquina de lavar loiça apresentar um código de erro ("E..."), procure a lista Siemens dos códigos de erro da máquina de lavar loiça para saber o que significa e que ação deverá ser aplicada.

Descer

O ecrã digital da máquina de lavar loiça informa-o sobre o estado da máquina. Os códigos de erro da máquina de lavar loiça indicam que existe um problema. Analise a lista de códigos de erro das máquinas de lavar loiça Siemens para saber a que problemas se referem, potenciais motivos para o problema e o que deve fazer para os resolver. Tenha em atenção que os códigos de erro da máquina de lavar loiça apenas são apresentados se a sua máquina de lavar loiça apresentar um ecrã digital. Os códigos de ações recomendadas poderão não ser aplicáveis à máquina de lavar loiça que possui. Neste caso, consulte o livro de instruções para o seu eletrodoméstico.

E01, E02, E03, E04 ou E05 é apresentado no ecrã da sua máquina de lavar loiça?

A sua máquina de lavar loiça apresenta um código de erro relacionado com uma falha em termos de eletrónica. Isto significa, possivelmente, que ocorreu um erro técnico ou que o programa foi interrompido. A sua máquina de lavar loiça poderá necessitar de reparação.

Solução: Antes de contactar o Serviço Siemens, reinicie a sua máquina de lavar loiça. Para o fazer, desligue o eletrodoméstico utilizando o interruptor on/off, aguarde alguns minutos e, em seguida, reinicie o eletrodoméstico. Se o código de erro da máquina de lavar loiça ainda estiver presente, feche a torneira de água e desligue a máquina de lavar loiça da fonte de alimentação elétrica. É fácil agendar reparações através do Serviço Siemens.

Erro código da máquina de lavar loiça E06

A máquina de lavar loiça detetou um sensor de porta avariado ou um problema de eletrónica. Contacte o Serviço Siemens e indique o código de erro da máquina de lavar loiça Siemens "EO6".

Erro código da máquina de lavar loiça da Siemens E07

Existe um problema no sistema de secagem da máquina de lavar loiça. Contacte o Serviço Siemens e indique o código de erro da máquina de lavar loiça "E07".

Erro código da máquina de lavar loiça da Siemens E08

A máquina de lavar loiça indica que o nível de água no enxaguamento poderá ser demasiado reduzido e que o nível de água é demasiado baixo.

Verifique a posição da loiça. Se alguma taça ou panela tiver ficado virada ao contrário e tiver acumulado água no seu interior, poderá existir demasiado pouca água no aparelho para o processo de enxaguamento. Também poderá verificar que os pratos ficam a tapar a abertura de entrada de água no interior fazendo com que o fluxo de água seja restrito.

Erro código da máquina de lavar loiça da Siemens E09 ou E11

Existe uma falha no sistema de aquecimento da máquina de lavar loiça. Contacte o Serviço Siemens e indique o código de erro da máquina de lavar loiça que for apresentado.

Erro código da máquina de lavar loiça da Siemens E10

E10 significa que existe uma falha no sistema de secagem da máquina de lavar loiça. Contacte o Serviço Siemens e indique o código de erro da máquina de lavar loiça "E10".

Erro código da máquina de lavar loiça da Siemens E12

O elemento de aquecimento está calcificado ou sujo. Descalcifique a máquina de lavar loiça de acordo com as instruções de descalcificação. Mais informações sobre a limpeza da sua máquina de lavar loiça podem ser encontradas no guia da máquina de lavar loiça.

Erro código da máquina de lavar loiça da Siemens E14

O aparelho ativou o sistema de proteção de água porque existe uma falha no sistema de enchimento ou foi detetada uma falha na alimentação de água. A sua máquina de lavar loiça apresenta um problema relacionado com a água, conforme indicado pelo erro de código da máquina de lavar loiça Siemens E14. Verifique a entrada de água e assegure-se de que o escoamento da válvula e a mangueira de admissão não estão dobrados.

Erro código da máquina de lavar loiça da Siemens E15

A máquina de lavar loiça indica que existe água na parte inferior. Feche a torneira. Contacte o serviço de apoio ao cliente e indique o código de erro da máquina de lavar loiça "E15".

Erro código da máquina de lavar loiça da Siemens E16

Foi detetada uma falha no sistema de enchimento ou na entrada de água. Feche a torneira da água.

Verifique a entrada de água (assegure-se de que o escoamento da válvula e a mangueira de admissão não estão dobrados). Se o problema ocorrer com frequência o eletrodoméstico apresenta, provavelmente, um problema de funcionamento. Este problema de funcionamento apenas poderá ser solucionado por um técnico experiente. Contacte o Serviço Siemens.

Contacte o Serviço Siemens e indique o código de erro da máquina de lavar loiça "E16".

Erro código da máquina de lavar loiça da Siemens E18

O eletrodoméstico detetou uma falha na entrada de água. A causa poderá ser um tubo dobrado ou uma torneira de água fechada, entupida ou calcificada. Também é possível que o filtro esteja entupido na entrada de água. Verifique a entrada de água e consulte a informação "Alimentação de água da máquina de lavar loiça". Assegure-se de que não existem dobras no tubo de água.

Erro código da máquina de lavar loiça da Siemens E19

Envolve geralmente uma falha no dispensador. Contacte o serviço de apoio ao cliente e indique o código de erro da máquina de lavar loiça "E19".

Erro código da máquina de lavar loiça da Siemens E20 ou E21

O eletrodoméstico indica um erro no circuito de lavagem, que poderá ser causado por uma falha na bomba de circulação. Contacte o serviço de apoio ao cliente e indique o respetivo código de erro da máquina de lavar loiça Siemens.

Erro código da máquina de lavar loiça da Siemens E22

O filtro da máquina de lavar loiça está sujo ou entupido. Verifique o sistema o filtro e consulte as notas sobre "Limpeza dos filtros da sua máquina de lavar loiça"

Erro código da máquina de lavar loiça da Siemens E23

O código de erro da máquina de lavar loiça indica uma falha na bomba de água de esgoto da máquina de lavar loiça. Contacte o serviço de apoio ao cliente e indique o código de erro da máquina de lavar loiça "E23". Este problema de funcionamento apenas poderá ser solucionado pelo Serviço de Apoio ao Cliente.

Erro código da máquina de lavar loiça da Siemens E24 ou E25

A máquina de lavar loiça não drena corretamente. Causas possíveis: um tubo de drenagem está entupido ou dobrado, a ligação ao sifão está vedada, a cobertura da bomba não está instalada corretamente, a bomba de esgoto está bloqueada.

Verificar os tubos: Colocar o seletor de programa em "Off". Remover a tomada principal. Verifique que o tubo de drenagem ao foi instalado com dobras. Desaperte o grampo da mangueira no sifão. Remova com cuidado a mangueira de drenagem (água residual). Limpe a mangueira de drenagem e o gancho do sifão. Segure a extremidade da mangueira dentro de um balde e selecione o programa "Drenar". Ligue a mangueira ao sifão e verifique se não existem fugas. Segure a extremidade da mangueira dentro de um balde e selecione o programa "Drenar".

Atenção: a água poderá estar a escaldar!

Verificar a bomba: colocar o seletor de programa em "Off". Remover a tomada principal. Remova os filtros. Retire a tampa da bomba. Remova os resíduos existentes. Verifique que o impulsor da bomba roda livremente. Substitua a tampa da bomba. Substitua a unidade do filtro.

Erro código da máquina de lavar loiça da Siemens E26

Existe um problema no circuito de água causado por um componente com defeito. Contacte o Serviço de Apoio ao Cliente, indicando o código de erro, uma vez que este problema apenas poderá ser solucionado pelo Serviço de Apoio ao Cliente.

Erro código da máquina de lavar loiça da Siemens E27

A máquina de lavar loiça indica uma falha na alimentação elétrica ou que a tensão da rede elétrica é demasiado baixa. Não existe nenhum problema no eletrodoméstico, o problema está na tensão da rede elétrica. Verifique a tensão da rede elétrica e a instalação elétrica. Poderá encontrar mais informações no livro de instruções.

Erro código da máquina de lavar loiça da Siemens E31

Existe um problema no sistema de secagem da máquina de lavar loiça. A água não aquece durante o funcionamento. A máquina de lavar loiça não seca. Contacte o Serviço de Apoio ao Cliente, indicando o código de erro da máquina de lavar loiça Siemens, uma vez que esta falha apenas poderá ser solucionada pelo Serviço de Apoio ao Cliente.

Verificação torneira de água (LED)/entrada de água

Os filtros de alimentação de água ou mangueira Aqua Stop estão bloqueados. O fluxo da máquina de lavar loiça é demasiado lento. A torneira poderá estar entupida ou calcificada o que poderá diminuir a pressão da água. Ou existe uma dobra na mangueira de alimentação/mangueira de água. Verifique a mangueira de entrada de água. Limpe os filtros da mangueira de alimentação de água. Atenção: O dispositivo de segurança Aqua Stop contém uma válvula elétrica. Não introduzir em água! Instruções:

1. Desligar a torneira.
2. Remover a mangueira da torneira.
3. Limpar os filtros utilizando uma pequenas escova.
4. Em aparelhos sem um Aqua Stop, remover a mangueira a partir da parte de trás do eletrodoméstico, remover o filtro com um alicate e limpá-lo.
5. Ligar novamente a mangueira e verificar se existem fugas.

Verifique a pressão da água na torneira utilizando um balde. Devem sair cerca de 10 litros de água por minuto numa torneira totalmente aberta. Contacte o seu canalizador se a pressão da água estiver demasiado baixa. Assegure-se de que não existem dobras na mangueira de alimentação.

O sensor não deteta o sal em pastilhas

O sensor da máquina de lavar loiça não deteta o sal em pastilhas. Utilize um sal diferente (não usar sal em pastilhas).

O ecrã está intermitente

A porta da sua máquina de lavar loiça não está corretamente fechada. Tente fechar a porta novamente com cuidado. Se não funcionar, assegure-se de que nenhum objeto (utensílios, dispensador de ambientador) está por cima do cesto, impedindo o fecho da porta.

O indicador de reabastecimento de sal e/ou abrilhantador está aceso

Esta situação poderá ser causada por: a) Ausência de abrilhantador b) Ausência de sal c) O sensor não deteta as pastilhas de sal. Nestes casos a) Reabastecer abrilhantador b) Reabastecer com sal especial c) Utilizar um sal especial diferente

Se o indicador de reabastecimento estiver desligado ou se existir sal especial/abrilhantador suficiente, verifique o livro de instruções, secção sobre o sistema de amaciamento de água/sal especial ou abrilhantador

É apresentado um código de erro da máquina de lavar loiça: E01 - E30

Provavelmente ocorreu uma falha técnica. Nestes casos desligue os aparelhos através do interruptor ON/OFF. Aguardar alguns minutos para reiniciar o eletrodoméstico. Se o problema ocorrer novamente, desligue a torneira e a rede elétrica.

Contacte o serviço de apoio ao cliente e indique o respetivo código de erro da máquina de lavar loiça Siemens.

Centro de Suporte Online Siemens

FAQs, diagnóstico de erros com a assistência online Siemens, códigos de erro das máquina de lavar loiça Siemens, vídeos explicativos, livros de instruções

Informações sobre reparações pelo Serviço Siemens

O Serviço Siemens é o seu fornecedor de serviço de confiança para todos os tipos de reparação dos seus eletrodomésticos Siemens. Os técnicos de serviço Siemens proporcionam reparações fora de garantia específicas e reparações abrangidas pelas garantias do fabricante Siemens. Poderá agendar uma visita de reparação online ou por telefone. O Serviço Siemens está disponível em todo o país e existe sempre um técnico Siemens por perto.

Peças de substituição, acessórios e produtos de manutenção

Encontre as peças de substituição, acessórios e produtos de limpeza e manutenção adequados para o seu eletrodoméstico Siemens introduzindo o número de modelo (E number) do seu eletrodoméstico.