Användning av cookies

Vår webbplats använder cookies för att du ska kunna lägga varor i kundvagnen, boka en tekniker online och för att vi ska kunna samla in anonym statistik för att hjälpa oss förbättra webbplatsens funktion. Ignorera detta meddelande om du vill fortsätta. Klicka på länkarna till höger för att se mer information om de cookies vi använder och hur du hanterar dina inställningar.

 

HomeConnect: Hantera dina hushållsprodukter där du råkar befinna dig.

Home Connect - hantera dina vitvaror var du än är.

Interagera med dina Siemens vitvaror på ett helt nytt sätt och upptäck alla möjligheter som gör att du kan ta nästa steg in i framtiden.

Styr dina vitvaror från Siemens med Home Connect.

Få arbetet gjort även när du inte är hemma

Scrolla ned

Siemens uppkopplade vitvaror kan redan styras via appen Home Connect. Men nu kopplar Home Connect tekniken ihop dina vitvaror med tjänster via olika partners - och du får ett uppkopplat hem. Upptäck hur detta kan skapa nya möjligheter som kan berika din vardag. Lev ditt liv mer innovativt och låt framtiden flytta in i ditt hem.

Nedan hittar du svar på de vanligaste frågorna om Siemens hushållsprodukter med Home Connect.

Mer information finns på Home Connects webbplats .

Kan jag prova Home Connect-appen innan jag köper en hushållsprodukt?

Home Connect-appen har ett demoläge där du kan testa olika tillämpningar innan du bestämmer dig för att köpa en hushållsprodukt med Home Connect-funktion. Du kan t.ex. se hur du ställer in tvättmaskinsprogram eller hur du tittar inuti kylen när du är ute och handlar. Appen innehåller dessutom ett urval recept samt en del matlagningstips.

Vad kostar appen och var laddar jag ned den?

Det kostar ingenting att ladda ned och använda appen. Du kan ladda ned den från Apple App Store eller Google Play Store.

Finns det några iPhone, iPad eller operativsystem som inte fungerar med Home Connect-appen? Finns appen för Android i Google Play Store?

Home Connect-appen fungerar med alla modeller och de senaste operativsystemen iOS8 och Android 4.1. I princip är appen framtidsoptimerad, dvs. den fungerar bäst med de senaste modellerna och operativsystemen. Det är för närvarande iPhone 6, iPad Air och operativsystemen iOS 9 och Andorid 6.0.

Vilka extrakostnader medför smarta hushållsprodukter?

Vi försöker att hålla kostnaderna på en så låg nivå som möjligt. Det finns två faktorer som ligger till grund för ett beslut om att skaffa smarta hushållsprodukter: det konkreta mervärde som vi kan erbjuda i kombination med flexibilitet i vardagen och informationstransparens, samt ett attraktivt pris. Home Connect-appen kan därför laddas ned och användas kostnadsfritt – och det finns inga dolda merkostnader.

Är det komplicerat att installera Home Connect i hemmet?

Du installerar enkelt Home Connect i tre steg.

1. Skapa ett användarkonto i appen med ditt namn och e-postadress.

2. Anslut din Siemensprodukt till wifi-nätverket. Produktens Home Connect-assistent hjälper dig.

3. Koppla produkten till appen. Kom igång och börja utforska möjligheterna.

Besök Home Connects webbplats för mer information. Upptäck också våra förklarande videor där vi vägleder dig genom processen.

Finns det några minimikrav på wifi-routern?

Home Connect-systemet fungerar med alla vanligt förekommande wifi-routrar på marknaden som också fungerar med vanliga smarta enheter (smarta telefoner, surfplattor). Wifi-nätverken måste vara krypterade (WPA- eller WPA2-nyckel). Om kundens wifi-nätverk inte är krypterat kan produkten inte registreras. Home Connect är avsedd att vara enkelt att använda, men ändå säker för användaren.

Hur vet jag om det finns wifi-täckning där min hushållsprodukt står?

Det finns appar, t.ex. Wi-Fi Analyzer, som visar om det finns tillräcklig mottagning där produkten står. Användaren kan också mäta wifi-signalens styrka med sin egen mobil där produkten står.

Går det att utrusta Siemens produkter med Home Connect i efterhand? Kan befintliga produkter utrustas med Home Connect?

Vi rekommenderar inte att man utrustar befintliga hushållsprodukter med uppkopplad intelligens i efterhand. För det första blir en lösning som installeras i efterhand mindre funktionell och relativt dyr jämfört med en som integrerades från början. För det andra omfattas hushållsprodukter av särskilda säkerhetsföreskrifter som måste tas med i beräkningen och kontrolleras om elektronik byts ut.

Vi rekommenderar inte att man använder s.k. ”smarta pluggar”, dvs. styrbara adapterpluggar. De initierar en ”hård” av-/på-omkopplare för hushållsprodukter, ungefär som vid ett strömavbrott, och det går inte att förse sådana pluggar med någon högre intelligens. Det finns vissa hushållsprodukter som inte klarar att stängas av abrupt, t.ex. när de sköljer eller värmer upp vatten. Därför avråder vi från en sådan lösning.

De enda produkter från Siemens som kan utrustas i efterhand är kylskåp märkta med ”Home Connect Ready”. Med hjälp av en adapter, s.k. dongle, kan du fjärrstyra kylen via Home Connect-appen. De tillgängliga funktionerna är dock begränsade och du kommer inte att kunna titta inuti kylen eftersom det inte finns några kameror.

Kan andra funktioner (belysning, värme, markiser) också införlivas i Home Connect-systemet?

För närvarande är det inte möjligt. Home Connect kommer till en början att fokusera på att integrera hushållsprodukter av andra varumärken i appen.

Hur är dataskyddet och datasäkerheten i appen?

Home Connect har utvecklat och implementerat ett omfattande säkerhetskoncept. Det innefattar också regelbundna systemkontroller för att skydda mot professionella hackare. Den innehåller den senaste krypteringstekniken och systemet kontrolleras också noggrant av oberoende experter. Home Connect-appen är försedd med TÜV TRUST IT ”Trusted App”-märkningen. Det är märkning som omfattar sådana aspekter som kryptering och dataskydd i enlighet med den tyska dataskyddslagen, samt verifiering av interna och externa efterlevnadsregler.

Ansvarsfriskrivning

Observera att tillgången på de funktioner och egenskaper som beskrivs kan variera beroende på produkt.
Home Connect är en tjänst som erbjuds av Home Connect GmbH.
Home Connect finns endast i vissa utvalda länder.
För att använda Home Connect måste du skapa ett användarkonto och registrera dig hos Home Connect GmbH.
Mer information om Home Connect återfinns på Home Connects webbplats: www.home-connect.com.

Innovation genom Siemens hushållsapparater

Innovation

Banbrytande teknik som är så intuitiva att den förändrar ditt hem. Förenklar din vardag samtidigt som du inspireras till en enklare livsstil. Siemens innovationer – njut av framtiden redan idag. 

Låt dig ryckas med av våra Siemens Home Stories

Home Stories

Låt dig fascineras av urbana livsmiljöer där banbrytande design förenar modernitet med tradition och högteknologi. Innovation och design: en relation som hela tiden omtolkas av inflytelserika arkitekter.

Siemens kundservice

Siemens Kundservice

Upptäck ändlösa alternativ för att få ut mesta möjliga av din Siemens-hushållsapparat genom Siemens kundservice. Siemens Online Support Center som är en del av Siemens Service erbjuder ett stort antal alternativ för att du garanterat ska få bästa hjälp om du behöver support.