Siemens Huishoudelektro
Je investering verdient de beste zorg
Siemens toestellen zijn extreem efficiënt en ontworpen om voortreffelijke resultaten af te leveren. Om dat nog langer te kunnen garanderen, bieden we Siemens Total Care: een hoogwaardige service voor optimale bescherming, tijdsbesparing én meer gemoedsrust.
Vertrouw op professionele service
Van ervaren techniekers die elk probleem met gemak oplossen, tot doeltreffende onderhoudsproducten voor elk type toestel, Total Care by Siemens biedt maximale bescherming van begin tot eind.
Service op maat
Total Care Protect. Onze verlengde garantie 2+3 jaar.
Wil je langer safe zitten? Breid de standaard fabrieksgarantie uit van 2 naar 5 jaar - zo blijf je zorgeloos genieten van je toestellen.
- 5 jaar garantie - alle verplaatsingskosten, arbeidsloon en vervanging van onderdelen worden gedekt door Siemens
- Advies op maat
- Bereikbaarheid 24u/24, 7d/7
Voor 99,99€ ben je volledig gedekt.
Total Care Protect Plus
Met deze levenslange garantie kan je rekenen op hulp bij je toestel wanneer je het nodig hebt en verleng je zo ook de levensduur van je toestel. Voor slechts 6,49€ per maand, geniet je van:
- Levenslange garantie - alle verplaatsingskosten, arbeidsloon en vervanging van onderdelen worden gedekt door Siemens
- Advies op maat
- Bereikbaarheid 24u/24, 7d/7
- Recht op een gratis omruiling als je toestel onherstelbaar is, gedurende de volledige contractperiode
Total Care Protect Plus & Maintain
Geniet van nog meer gemoedsrust met de levenslange garantieverlenging en regelmatig onderhoud van je toestel. Voor 19,99€ per maand, geniet je van :
- Jaarlijks onderhoud van je toestel door een ervaren specialist Siemens.
- Levenslange garantie - alle verplaatsingskosten, arbeidsloon en vervanging van onderdelen worden gedekt door Siemens.
- Een gratis omruiling als je toestel onherstelbaar is, tot je toestel 7 jaar oud is. Daarna, krijg je nog een flinke korting bij aankoop van een nieuw gelijkwaardig toestel, gedurende de rest van je contractperiod.
- Bereikbaarheid 24u/24, 7d/7.
- Advies op maat.
Dit contract is uitsluitend voor Amerikaanse koelkasten, inbouw volautomatische espressomachines en stoomovens.
Vergelijkende tabel
| Total Care Protect | Total Care Protect Plus | Total Care Protect Plus & Maintain |
|---|
| Total Care Protect | Total Care Protect Plus | Total Care Protect Plus & Maintain | |
|---|---|---|---|
| Verlengde garantie | 2+3 jaar | Volledige levensduur van het toestel | Volledige levensduur van het toestel |
| Indien het toestel onherstelbaar is* | Omruiling tegen voordelige prijs | Gratis omruiling | Gratis omruiling** |
| Onderhoudsbeurt door een expert Siemens | ✓ | ||
| Tips & Tricks | ✓ | ✓ | ✓ |
| Prijs (incl. BTW) | 99,99€ | 6,49€ per maand | 19,99€ per maand |
|
*na 2 jaar fabrieksgarantie **tot de 7 jaar van het toestel, daarna omruiling tegen voordelige prijs |
|||
Veelgestelde vragen
Welke toestellen komen in aanmerking?
| Contract | Total Care Protect | Total Care Protect Plus | Total Care Protect Plus & Maintain |
| Toestellen | Wasmachines, droogkasten, vaatwassers, koelkasten, diepvriezers, fornuizen, (stoom)(microgolf)ovens, kookplaten en dampkappen. | Wasmachines, droogkasten, vaatwassers, koelkasten, diepvriezers, inbouwovens, dampkappen, kookplaten en microgolfovens (behalve Amerikaanse koelkasten, espressomachines en stoomovens) | Uitsluitend Amerikaanse koelkasten, inbouw espressomachines en stoomovens |
Ik heb een lopend contract. Hoe maak ik een service-afspraak?
Boek een technieker via 02/475.70.02 (08u30 - 17u00). Zorg ervoor dat de technieker toegang heeft tot het toestel op de dag van de interventie. Je kunt ook online een afspraak maken.
Waarom is de eerste maand van mijn registratie twee keer aangerekend?
De eerste betaling gebeurt pro rata via SEPA-domiciliëring in de maand na ondertekening van het contract. Het bedrag voor de lopende maand wordt op hetzelfde moment gedebiteerd.
Daarna gebeurt de betaling maandelijks via SEPA-domiciliëring tegen de vastgestelde tarieven voor één maand. Elke domiciliëring dekt een periode van één maand. In het eerste jaar kunnen er dus twee domiciliëringen per kalendermaand plaatsvinden.
Hoe kan ik mijn contract stopzetten?
Stuur een e-mail naar bru-contracts@bshg.com of een brief naar het volgende adres: SA BSH Home Appliances, Rue Picard 7 – Box 400, 1000 Bruxelles