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Programmez une réparation - c'est très facile avec le service consommateurs Siemens

Programmez une intervention

Programmer une réparation pour les appareils électroménagers Siemens

Siemens offre d'excellents services de réparation pour tous les appareils électroménagers Siemens. Des réparations de lave-linge aux cafetières, le service consommateurs Siemens est à votre disposition.

Si vos appareils doivent être réparés, faire l’objet d’une inspection ou d’une maintenance, le service consommateurs Siemens propose une aide spécialisée et rapide. Le service consommateurs Siemens est disponible par téléphone et en ligne. Cliquez sur l’onglet « Réserver maintenant » pour afficher les coordonnées et lancer le processus de réservation en ligne. Cliquez sur « Tarifs des réparations » pour obtenir des informations à ce sujet. Si vous avez des doutes concernant la couverture de votre appareil par une garantie, consultez l’onglet « Garantie fabricant ». Pour connaître les conditions de réservation pour une réparation, cliquez sur « Conditions de réparation ».

Tarifs de réparation pour les gros appareils électroménagers.

Services couverts par la garantie fabricant

Pour les réparations couvertes par les conditions de garantie fabricant, aucun coût ne sera facturé.

Pour les services hors garantie

Frais d'inspection

  • Un technicien du service consommateurs Siemens se rendra chez vous, vérifiera votre appareil électroménager Siemens défectueux et décidera avec vous de la solution la plus économique.
  • Si vous refusez la réparation par le service consommateurs Siemens et achetez un nouveau produit, vous bénéficierez d’une remise. Cela est avantageux pour vous lorsque vous achetez un nouvel appareil électroménager Siemens.
  • Selon le prix d’achat du nouvel appareil Siemens, vous bénéficiez d’une remise. Le prix de l’intervention est réduit grâce à cette remise.
  • Si vous décidez de réparer votre appareil Siemens défectueux, seul le tarif complet applicable est facturé. La vérification de l’appareil n’est pas facturée.

Prix total

Le technicien du service consommateurs Siemens vous fournira un prix total pour la réparation dès que la commande aura été reçue. Vous bénéficiez ainsi d'un prix plus stable et plus transparent, avant même la réparation. Le prix total est ferme et aucun écart n’est possible, comme un devis avec des suppléments éventuels, même si la réparation prend plus de temps que prévu. Avec les prix totaux, il est donc possible de calculer les services à tout moment et de faire une comparaison prix-performances.

Que sont les prix totaux ?

Chaque prix total inclut les composantes de coût suivantes et ne peut pas être divisé en ses composantes. Nos prix tout-en-un incluent toutes les dépenses nécessaires pour le diagnostic et la réparation de votre appareil électroménager par le service consommateurs Siemens :

1. Pièces détachées
2. Temps d'intervention
3. Travaux de préparation et de finalisation de votre commande
4. Fourniture des outils et marchandises
5. Mise au rebut respectueuse de l'environnement des pièces déposées
6. TVA incluse

Avec les prix totaux, vous êtes certain de bénéficier d'une base tarifaire uniforme et indépendante

Service consommateurs Siemens

Service consommateurs Siemens

Découvrez d’innombrables manières de tirer le meilleur parti de vos appareils électroménagers Siemens, grâce au service consommateurs Siemens. Le centre d’assistance en ligne Siemens, qui fait partie du service consommateurs Siemens, vous permet de profiter de la meilleure assistance possible lorsque vous en avez besoin.

L’innovation, par Siemens Électroménager

Innovation

Des technologies révolutionnaires si intuitives qu’elles vont transformer votre intérieur. Simplifiez votre quotidien et réinventez votre façon de vivre. Innovations Siemens : goûtez dès aujourd’hui au futur. 

Émerveillez-vous devant nos témoignages Siemens Électroménager

Témoignages

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