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Prenez rendez-vous rapidement et confortablement en ligne – sans attendre au téléphone. Nos techniciens agréés Siemens interviennent chez vous avec des pièces d’origine et un service professionnel.

Personne tenant un document à un comptoir, avec salon moderne et grande fenêtre en arrière-plan.

Notices d’utilisation

Intéressé à consulter le manuel d'utilisation ? Retrouvez ici toute la documentation existante sur les appareils, notamment les manuels d’utilisation et d’installation ainsi que d’autres documents connexes. Vous pouvez consulter et télécharger les manuels d’utilisation et les autres documents relatifs à votre appareil électroménager Siemens.

Homme et femme partageant un moment à table, regardant une tablette dans une salle à manger chaleureuse.

My Siemens

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Des questions sur ton appareil ? Nous sommes là pour t’aider.

Nous restons à votre disposition pour toutes vos questions sur les appareils électroménagers Siemens, que vous ayez besoin de conseils pour l’achat d’appareils, d’astuces et d’explications sur l’utilisation et les fonctionnalités des appareils, que vous rencontriez des problèmes au niveau de l’installation ou des fonctionnalités, ou que vous vouliez bénéficier d’un service de dépannage.

Nous sommes toujours à votre disposition par téléphone du lundi au vendredi de 8h00 à 17h30 sous le numéro 0848 888 500 (CHF 0.08/min.).

Informations pour les professionnels concernant le démontage et la maintenance des appareils

Information pour les professionnels sur le démontage à des fins de maintenance

Information pour les professionnels sur le démontage (à des fins de maintenance) conformément au règlement européen sur l'écocodage

  • (EU) Nr. 666/2013 pour les aspirateurs, à partir du 2.09.2013;
  • (EU) Nr. 66/2014 pour les fours domestiques, les tables de cuisson et les hottes aspirantes, à partir du 20.02.2015;
  • (EU) Nr. 814/2013 pour les chauffe-eau et les réservoirs d'eau chaude, à partir du 26.09.2015
  • (EU) Nr. 2019/2020 pour les sources lumineuses et les unités de contrôle séparées, à partir du 1.09.2021

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Informations concernant les réparations à l’attention des professionnels

Informations pour les professionnels sur les réparations conformément au règlement européen sur l'écoconception :

  • (EU) Nr. 2019/2020 pour les lave-linge, les lave-linge séchants, les lave-vaisselle, les réfrigérateurs et les congélateurs, à partir du 01.03.2022.

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