Siemens Elettrodomestici
10 anni di garanzia: la nostra promessa di qualità sostenibile
A conferma della longevità dei nostri apparecchi, ricevete una garanzia del produttore di 10 anni su una selezione di combinazioni frigorifero-congelatore iQ500 e iQ700 acquistate tra il 01.03.2026 e il 31.12.2026. La garanzia copre tutti i costi per i pezzi di ricambio, la manodopera del tecnico e le spese di trasferta – per la vostra totale tranquillità.
Per l’attivazione è richiesta la registrazione dell’apparecchio. Si applicano le condizioni di garanzia.
1° passo:
Registrati a My Siemens tramite SingleKey ID. Se hai già un account My Siemens, accedi e utilizza lo stesso indirizzo e-mail per la registrazione a SingleKey ID. Il tuo account verrà collegato automaticamente.
Cos'è SingleKey ID? SingleKey ID ti offre un comodo accesso a siti web, shop, app e servizi delle aziende partner con un unico login.
2° passo:
Registra il tuo apparecchio di refrigerazione entro due anni dalla data di acquisto, indicando i dati dell'apparecchio e la data di acquisto, per la garanzia di 10 anni sul compressore. Trovi i dati sulla targhetta del tuo elettrodomestico.
Se sei ancora connesso/a a My Siemens, verrai reindirizzato/a direttamente alla registrazione del prodotto. Altrimenti, accedi a My Siemens tramite SingleKey ID – vedi il passo 1.
3° passo:
Dopo aver inserito i dati dell'apparecchio, la tua registrazione verrà confermata e potrai scaricare subito il certificato di garanzia. Inoltre, riceverai un'e-mail di conferma con il certificato in allegato.
Attiva ora la tua garanzia di 10 anni per il tuo combinato frigorifero-congelatore iQ700/iQ500
Accesso / Registrazione
Registrati oppure accedi a My Siemens tramite SingleKey ID.
Domande frequenti (F.A.Q.)
Quali apparecchi Siemens sono coperti da garanzia?
Tutti gli apparecchi Siemens sono forniti con garanzia standard di almeno 2 anni. Alcuni apparecchi selezionati sono coperti da un’estensione di garanzia di 5 anni, mentre alcuni componenti godono di una copertura ancora maggiore, come la garanzia a vita dei sistemi AquaStop delle nostre lavatrici e lavastoviglie.
Cosa copre la garanzia?
Le garanzie Siemens coprono qualsiasi tipo di difetto di produzione. Siemens si occuperà di tutte le riparazioni richieste utilizzando pezzi di ricambio originali oppure, se necessario, sostituirà l’intera unità senza costi aggiuntivi. Il tutto in modo semplice, efficiente e discreto. Consulta il nostro documento completo sui termini e sulle condizioni qui .
Quando si attiva la garanzia e quanto dura?
La copertura della garanzia parte dal giorno di consegna e resta in vigore per almeno 2 anni. Alcuni apparecchi e componenti godono di ulteriori anni di copertura. Durante il periodo di garanzia il servizio di assistenza autorizzato Siemens coprirà ogni tipo di difetto di produzione e farà in modo che i tuoi apparecchi continuino a funzionare alla perfezione.
Che cos’è l’estensione della garanzia?
Con le estensioni della garanzia Siemens, la copertura dei tuoi apparecchi passerà da 2 a 5 anni. La sottoscrizione di un piano di questo tipo è un investimento che vale la pena fare per la propria tranquillità.
Quando posso sottoscrivere un’estensione della garanzia?
Quando lo desideri, in ogni caso entro 2 anni dalla data di acquisto. Decidi tu il momento. Una volta sottoscritta l’estensione avrai la certezza che il tuo apparecchio funzionerà alla perfezione ancora più a lungo. Questa estensione partirà dal momento in cui la garanzia legale scade, mai in contemporanea.
Il mio apparecchio è ancora in garanzia, ma ha smesso di funzionare. Che cosa devo fare?
Contatta il nostro servizio di assistenza tecnica ufficiale. Nessuno è più qualificato e in grado di prendersi cura del problema, fornendoti un’analisi diagnostica, riparazioni e pezzi di ricambio originali a costo zero e con l’efficienza che cerchi. Puoi richiedere l’assistenza tecnica qui .
E se il mio apparecchio non è più coperto da garanzia?
Continui naturalmente ad avere al tuo fianco la migliore squadra di professionisti. Il servizio di assistenza clienti Siemens può occuparsi di tutto: dall’assistenza ai pezzi di ricambio, passando per le riparazioni e molto altro. Con condizioni su misura per le tue esigenze. Richiedi un appuntamento qui .
Come posso assicurare la protezione e l’efficienza migliori ai miei apparecchi?
Per far sì che gli apparecchi continuino a funzionare al meglio, è fondamentale una manutenzione periodica, con revisioni tecniche, pezzi di ricambio ufficiali e prodotti per la pulizia Siemens sviluppati specificamente per ciascuna tipologia di apparecchio.
Preferisci non occupartene tu direttamente? Puoi raggiungerci telefonicamente dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 17:30 al numero 0848 888 500 (CHF 0.08/min.) oppure contattare il nostro servizio clienti al seguente link: https://www.siemens-home.bsh-group.com/ch/it/kundendienst/kontakt .