[global.common.btn.skiptocontent]
Siemens Hvitevarer
Logg på / Registrer

Siemens Service: Din serviceleverandør for Siemens husholdningsapparater.

Med sitt nasjonale servicenettverk tilbyr Siemens optimale reparasjonstjenester

Siemens Service reparerer dine husholdningsapparater

Hvis apparatet ditt trenger reparasjon, inspeksjon eller vedlikehold, tilbyr Siemens Service rask eksperthjelp. Siemens Service er tilgjengelig på telefon og på nett.

scroll ned

Reparasjon av store husholdningsapparater

For alle typer store husholdningsapparater, som for eksempel oppvaskmaskiner, vaskemaskiner, ovner, platetopper, kjøleskap eller frysere, kommer kompetente Siemens serviceteknikere hjem til deg for å analysere eventuell skade og rette opp alle feil på stedet.

Forbrukerprodukter

For forbrukerprodukter som støvsugere, strykejern eller kjøkkenmaskiner og brødristere, vannkokere, filterkaffemaskiner, blendere og miksere, tilbyr vi reparasjoner utført av våre eksperter på våre velutstyrte verksteder for service og reparasjon.

EQ helautomatiske espressomaskiner

For alle typer EQ-maskiner fra EQ300-, EQ500-, EQ6-, EQ700- til EQ9-serien tilbyr vi reparasjons- og vedlikeholdsservice.

Her finner du svar på spørsmålene dine

Er reparasjon nødvendig eller kan jeg løse problemet selv?

Vi anbefaler alltid å sjekke med Siemens Supportsenter på nettet for å identifisere feilen og se gjennom Ofte stile spørsmål. Mange mindre problemer kan løses uten å bestille besøk av servicetekniker.

Hvor mye vil det koste å reparere mitt Siemens-apparat?

Hvis apparatet er dekket av Siemens' to års produsentgaranti vil ikke reparasjonen koste noe.

Du kan se gjennom Siemens garantibetingelser her.

Hvis apparatet ikke er dekket av produsentgarantien, kan du sjekke de rimelige reparasjonsprisene og transparente betingelsene ved å klikke på lenken "Siemens' reparasjonspriser”. Siemens Service overvåker reparasjonsprisene nøye for å tilby deg mest mulig verdi for pengene.

Reparere eller kjøpe nytt apparat: Vil det lønne seg å reparere?

Avhengig av feilen og alder og status til apparatet ditt, vil teknikerne gjøre en analyse og anbefale om en servicereperasjon er egnet. De gir deg råd om hva som er best å gjøre. I de fleste tilfeller blir reparasjon anbefalt hvis det er teknisk og økonomisk lønnsomt. Men det er du som bestemmer hva som skjer med apparatet ditt. Innenfor garantien finnes det løsninger, som bytting av apparatet ditt.

Hvor kommer serviceteknikeren fra?

Siemens Service har et servicenettverk som dekker hele landet. Siemens Service sender lokalt basert teknikere som er ansatt og opplært av og administrert av Siemens husholdningsapparater. Den omfattende tjenesten har den vanlige høye Siemens-kvaliteten både innenfor garantitiden og for gamle apparater. For alle typer store husholdningsapparater, som for eksempel oppvaskmaskiner, vaskemaskiner, ovner, platetopper, kjøleskap eller frysere, kommer kompetente Siemens serviceteknikere hjem til deg for å analysere mulig skade og rette opp alle feil på stedet. I tillegg har de med seg de riktige reservedelene, om nødvendig, og de tilbyr ekspertise, råd og support for å hindre problemer i fremtiden.

Hvilke deler brukes for å reparere?

Siemens Serviceteknikere bruker bare originale reservedeler – ikke kopier eller brukte deler. For at vi skal kunne forberede oss på den beste måten, analyserer vi alle problemer på forhånd ved hjelp av et teknisk team for å sørge for at teknikeren er utstyrt med de reservedelene som sannsynligvis vil være nødvendige for å fullføre reparasjonen.

Hvilken informasjon trenger jeg for å bestille en reparasjon?
Identifiser apparatet ditt for å hjelpe teknikerne å analysere apparatet ditt

Reparasjonen blir analysert på forhånd slik at teknikeren har med seg de reservedelene som sannsynligvis er nødvendige for reparasjonen.

Trinn 1: Identifiser apparatet ditt ved å sjekke typeplaten

Det finnes to typer informasjon som er viktig for å gjøre det mulig for Siemens Service å hjelpe deg raskt: E-nummeret og FD-nummeret. Begge disse finner du på typeplaten som er plassert ulike steder på apparatet – bruk apparatidentifiseringstjenesten til å få hjelp til å identifisere apparatet ditt ved å finne ut hvor typeplaten er plassert på ditt Siemens husholdningsapparat

Typeplaten har nyttig Siemens Service-data.

1. Modellnummeret (E-NR.) til apparatet ditt. Merket på typeplatebildet med “1”

2. FD-data med 4 sifre. På typeplaten, posisjon “2”.

Det kan også være lurt å ha fakturaen for hånden fordi den kan innholde viktig informasjon om ovnen din og innkjøpsdatoen for å sjekke om problemet vil være dekket av Siemens' to års produsentgaranti.

Siemens kundeservice
Siemens Service

Oppdag uendelige måter å få maksimalt ut av ditt Siemens husholdningsprodukt gjennom Siemens kundeservice. Som en del av Siemens Supportsenter på nettet tilbyr Siemens Service en rekke alternativer for å sørge for at du får den beste hjelpen hvis support er nødvendig.

Innovasjon fra Siemens husholdningsapparater
Innovasjon

Banebrytende teknologier som er så intuitive at de vil forandre hjemmet ditt. Forenkler hverdagslivet ditt samtidig som de inspirerer til en ny måte å leve på. Siemens-innovasjoner – nyt fremtiden, i dag. 

La deg fascinere av våre Siemens Home Stories
Home stories

Opplev fascinasjonen med urbane rom, der banebrytende design blander det moderne med det tradisjonelle og høyteknologi. Innovasjon og design: Et forhold som hele tiden blir tolket på nytt av innflytelsesrike arkitekter.