Question 1

Kan jeg løse problemet selv?

Accepted Answer

Mange mindre feil, som feilkoder eller tilkoblingsproblemer, kan ofte løses ved hjelp av våre selvhjelpsguider. For mer kompliserte tekniske problemer anbefaler vi at du bestiller en tekniker for en fagmessig vurdering og reparasjon.

Question 2

Reparere eller kjøpe nytt?

Accepted Answer

Vår servicetekniker gjør en teknisk analyse av produktet ditt og gir deg en profesjonell anbefaling om en reparasjon er teknisk mulig og økonomisk forsvarlig. Den endelige beslutningen er alltid din.

Question 3

Brukes det originaldeler?

Accepted Answer

Ja, våre serviceteknikere bruker utelukkende originaldeler som er utviklet for ditt Siemens-produkt. Vi analyserer feilen på forhånd slik at teknikeren har med seg de mest sannsynlige delene til reparasjonen.

Question 4

Hva koster en reparasjon?

Accepted Answer

Reparasjoner som dekkes av den toårige produsentgarantien  er kostnadsfrie. For produkter der garantien har utløpt, gjelder våre faste reparasjonspriser. Det påløper et gebyr for teknikerbesøket, også i tilfeller der en reparasjon ikke er teknisk mulig, eller hvis du velger å ikke gjennomføre den. Reparasjonspriser og vilkår

Question 5

Hvorfor skal jeg velge originalservice?

Accepted Answer

Når du velger Siemens originalservice, velger du teknikere som er spesialutdannet på nettopp dine produkter. Vi bruker originaldeler for å sikre at reparasjonen utføres i henhold til våre høye kvalitetsstandarder, med mål om å bevare produktets funksjon og ytelse.

Question 6

Finnes servicen deres i hele Norge?

Accepted Answer

Vårt servicenettverk er landsdekkende. I Oslo og omegn utføres arbeidet av våre egne teknikere. I resten av landet får du hjelp av våre autoriserte servicepartnere, som også er utdannede eksperter på Siemens.

Originalservice for Siemens husholdningsapparater

Bestill service for ditt produkt

Vanlige spørsmål om service og reparasjon

Fant du ikke det du var på utkikk etter?