Was ist die 5 Jahre Garantie?
Die 5 Jahre Garantie gilt für ausgewählte Siemens Extraklasse Geräte. Die Garantie umfasst eine kostenlose Reparatur oder den Austausch bei Material- oder Herstellungsfehlern inkl. der Anfahrtskosten und Kosten für Arbeitsstunden des Kundendienst-Technikers.
Wie aktiviere ich die 5 Jahre Garantie?
1. Schritt:
Registriere dich über SingleKey ID bei My Siemens. Hast du schon ein My Siemens Konto, melde dich bei My Siemens an und verwende für die SingleKey ID Registrierung die gleiche E-Mail Adresse. Dein Konto wird automatisch verbunden.
Was ist SingleKey ID?: SingleKey ID bietet bequemen Zugang zu Websites, Shops, Apps und Diensten der Partnerfirmen mit einem einzigen Login.
2. Schritt:
Registriere dein Extraklasse Gerät innerhalb von zwei Jahren nach Kauf unter Angabe der Gerätedaten und des Kaufdatums für die 5 Jahre Garantie. Die Gerätedaten findest du auf dem Typenschild deines Hausgerätes.
Wenn du noch bei My Siemens angemeldet bist, wirst du direkt zur Produktregistrierung weitergeleitet. Ansonsten bitte über SingleKey ID auf My Siemens anmelden – siehe Schritt 1.
3. Schritt:
Nach Eingabe der Gerätedaten wird deine Registrierung bestätigt und das Garantiezertifikat kann direkt heruntergeladen werden. Zusätzlich erhältst du eine E-Mail-Bestätigung mit dem Zertifikat im Anhang.
Aktiviere jetzt deine 5 Jahre Garantie
Anmeldung / Neuregistrierung
Registriere dich oder melde dich über SingleKey ID bei My Siemens an.
Wie gehe ich im Garantiefall vor?
Wenn du einen Garantiefall hast, ist es wichtig, dass du zunächst dein Extraklasse Gerät für die 5 Jahre Garantie innerhalb von 2 Jahren nach Kauf registriert hast. Um die Garantie in Anspruch zu nehmen, musst du das Garantiezertifikat (per E-Mail oder als Ausdruck) und den Original-Kaufbeleg dem Siemens Kundendienst vorlegen. Bitte wende dich dazu an unser Service Team.