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Hilfe und Unterstützung

Nutzen Sie den Siemens Service, um das Beste aus Ihrem Hausgerät herauszuholen

Siemens Service-Assistent.

Entdecken Sie individuelle Möglichkeiten, um das Beste aus Ihrem Hausgerät herauszuholen.

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Danke, dass Sie sich für ein Siemens Hausgerät entschieden haben. Damit Sie die beste Unterstützung erhalten, bietet Siemens Ihnen für Ihr Hausgerät einen umfassenden Service in hoher Qualität. Der Siemens Service bietet viele Möglichkeiten, das Beste aus Ihrem Hausgerät herauszuholen. Lesen Sie im Siemens Service-Bereich die Fragen und Antworten, erhalten Sie Tipps und Tricks, Lösungsvorschläge für Ihre Problemstellungen. Sie interessieren sich für eine Bedienungsanleitung? Hier finden Sie die Gerätedokumentation, einschließlich Bedienungsanleitungen, Montageanleitungen und weiterer Gerätedokumente. Im Servicebereich erfahren Sie mehr über Ersatzteile und Zubehör und können Ihre Suche starten.

Nutzen Sie den Siemens Service-Bereich für Fragen und Antworten, Fehlercodes und Selbsthilfe-Videos

Fragen und Antworten, Fehlercodes und Selbsthilfe-Videos

Der Siemens Service bietet mehrere Möglichkeiten, Antworten auf Ihre Fragen zu erhalten und kleinere Probleme selbst zu beheben, bzw. Informationen dazu, wie Sie diese mithilfe des Siemens Service beheben. Wählen Sie die entsprechende Gerätekategorie aus, und lesen Sie unsere Fragen und Antworten. Grenzen Sie mit dem Siemens Service-Assistenten die Fehler Schritt für Schritt ein, und erhalten Sie auf Grundlage der Gerätedaten Unterstützung für Ihr Gerät. Beginnen Sie mit der Modellnummer (E-Nummer) Ihres Siemens Hausgerätes.

Erscheint auf dem Display Ihres Gerätes ein Fehlercode? Wählen Sie die Registerkarte „Fehlercodes im Display“ aus, und gehen Sie anschließend die Liste der Fehlercodes sowie die zugehörigen Hinweise und Lösungen durch. Erfahren Sie mit den Siemens Videoanleitungen mehr über die Wartung Ihres Gerätes.

Finden Sie die Bedienungsanleitung zu Ihrem Gerät, und laden Sie sie herunter

Bedienungsanleitungen

Sie möchten sich die Bedienungsanleitung ansehen? Hier finden Sie die komplette Gerätedokumentation – darunter eine Reihe von Bedienungsanleitungen, Montageanleitungen und weitere gerätebezogene Dokumente.

Bedienungsanleitungen und andere Dokumente zu Ihrem Siemens Hausgerät können Sie auch online aufrufen und herunterladen.

Erfahren Sie, was bei Fehlercodes zu tun ist

Fehlercode auf dem Display?

E18 auf dem Display Ihrer Waschmaschine, E10 beim Geschirrspüler oder eine blinkende Lampe auf dem Display Ihres Backofens – was bedeuten diese und ähnliche Dinge, und wie finden Sie eine Lösung?

Gehen Sie die Liste der Fehlercodes durch, und erfahren Sie, was sie bedeuten, welche Ursachen es dafür gibt und was sie tun sollten bzw. können.

Suchen und Beziehen von Siemens Ersatzteilen

Siemens Ersatzteile

Mit dem Siemens Service-Assistenten erhalten Sie weitere Informationen und können Ihre Suche starten. Ihr Siemens Kunden-Service umfasst viele Facetten. Um Siemens Ersatzteile zu finden, die für Ihr Siemens Gerät passen, geben Sie die Modellnummer (E-Nummer) Ihres Gerätes ein. Pflege- und Reinigungsmittel finden Sie auf der Registerkarte „Pflege und Reinigung“ – Sie müssen nur die Gerätekategorie auswählen.

Zusätzlich können Sie Zubehör für Ihr Siemens Gerät finden, indem Sie die Modellnummer (E-Nummer) Ihres Hausgerätes eingeben oder die entsprechende Produktkategorie auswählen. Anschließend erhalten Sie eine Übersicht über das passende Zubehör, das im Siemens Online Shop erhältlich sind.

Siemens Service Reparaturinformationen

Der Siemens Werkskundendienst ist Ihr kompetenter Ansprechpartner für Reparaturen Ihrer Hausgeräte. Siemens Servicetechniker bieten fachmännische Reparaturen außerhalb der Garantie sowie Reparaturen im Rahmen der Herstellergarantien. Vereinbaren Sie Reparaturen jederzeit online oder per Telefon. Dieses Angebot ist landesweit verfügbar.

Siemens Hausgeräte – 7 Tage die Woche, rund um die Uhr

Das freundliche, kompetente Siemens Service-Team steht Ihnen für all Ihre Fragen zu Siemens Hausgeräten zur Verfügung – von der Beratung vor dem Kauf, Tipps und Erklärungen zur Bedienung und Funktionalität bis zu Problemen mit der Montage, Fehlern, Funktionen und Fehlerbehebung.

Pflege, Reinigung und Wartung

Hier sind Sie richtig, wenn Sie gerne Tipps zur Reinigung Ihres Siemens Backofens oder Ihrer Waschmaschine hätten oder erfahren möchten, wie Sie Ihre Spülmaschine oder Ihren Trockner warten.

Innovationen von Siemens Hausgeräte

Innovation

Bahnbrechend intuitive Technologien, die Ihr Zuhause revolutionieren werden. Vereinfachen Sie Ihren Alltag, und entdecken Sie eine ganz neue Art zu leben. Innovationen von Siemens – schon heute die Zukunft erleben. 

Lassen Sie sich von unseren Siemens Home Stories inspirieren.

Home Stories

Entdecken Sie faszinierende urbane Lebensräume, in denen innovatives Design moderne und klassische Elemente mit Spitzentechnologie verschmelzen lässt. Innovation und Design – eine Beziehung, die von einflussreichen Architekten kontinuierlich neu interpretiert wird.

Siemens Werkskundendienst

Siemens Werkskundendienst

Entdecken Sie die zahllosen Möglichkeiten, um mit dem Siemens Service-Assistenten das Beste aus Ihren Siemens Hausgeräten herauszuholen. Als Teil des Siemens Werkskundendienstes bietet Ihnen der Siemens Service-Assistent eine Vielzahl von Möglichkeiten, falls Sie einmal Hilfe benötigen.