Fehlerbehebung | Siemens Hausgeräte AT

Grenze mit dem Siemens Service-Assistenten (Option 1) die Fehler Schritt für Schritt ein und erhalte Unterstützung für dein Hausgerät basierend auf seiner Erzeugnisnummer (E-Nummer). Oder wähle die Gerätekategorie aus (Option 2), für die du dich interessierst.

Option 1: Siemens Service-Assistent – beginne mit der Erzeugnisnummer (E-Nummer) deines Hausgerätes

Beginne die Suche durch Eingabe der Erzeugnisnummer (E-Nr.) deines Gerätes.

Diese Daten werden zur Identifizierung deines Gerätes benötigt, damit die Datenbank die richtigen Informationen anzeigen kann. Die E-Nummer befindet sich auf dem Typenschild deines Gerätes. Diese besteht aus 2 Buchstaben am Anfang, gefolgt von einer Mischung aus Zahlen und Buchstaben. Siemens E-Nummern beginnen immer mit zwei Buchstaben und enden immer mit einem "/" und zwei Zahlen.

Für Handynutzer: Mach ein Foto von deinem Typenschild

Falls du dein Handy nutzt, kannst du auf das unten abgebildete Kamerasymbol Camera Icon , klicken und ein Foto des Typenschilds machen, damit unser System die E-Nummer erkennt und dir die richtigen Daten übermitteln kann. Du kannst aber auch ein Foto des Typenschilds auf deinen Computer laden und das entsprechende File auswählen, damit das System die E-Nummer erkennen kann.

Scanne dein Typenschild

Erzeugnisnummer (E-Nummer)

Bitte E-Nummer eingeben

Bitte überprüfe deine Eingaben

Um anderen Benutzern bestmöglich bei ihrer Entscheidungsfindung zu helfen, sollte deine Bewertung mindestens 10 Zeichen lang sein.

E-Nummer unbekannt oder Teil einer anderen Kategorie.

Bitte gib nur Zahlen in dieses Feld ein

Gerätedaten konnten nicht erkannt werden. Es sind nur Bilder in den Formaten (PNG und JPG) zulässig.

Ein technisches Problem ist aufgetreten. Bitte versuche es erneut oder gib die E-Nummer manuell ein.

Wie identifiziere ich mein Siemens Hausgerät? Wo finde ich das Typenschild?

Typenschild-Suche öffnen

Bitte wähle deine Gerätekategorie und dann die Gerätefamilie aus, zu der dein Siemens Hausgerät gehört.

Du siehst mehrere Zeichnungen, und die Position des Typenschildes ist markiert.

Produktkategorie Produkttyp

Option 2: Einfacher Zugang zu Support und Problemlösung durch Auswahl der Gerätekategorie

Bitte wähle die passende Gerätekategorie deines Siemens Hausgerätes aus. Wähle das Problem aus, das bei deinem Hausgerät aufgetreten ist, z. B. Fehlercodes, die im Display angezeigt werden. Du erhältst dann weitere Informationen, wie du kleinere Probleme selbst beheben kannst.