Siemens Hausgeräte
Siemens Reparaturservice für große Hausgeräte
Siemens setzt dieselben hohen Standards für die Qualität des Kundendienstes wie für die Hausgeräte selbst. Dank unserer langjährigen Erfahrung und unseres großen Servicenetzes steht der Siemens Hausgeräteservice für Zuverlässigkeit, Nachhaltigkeit und Fachkompetenz. Unsere Siemens Serviceexperten reparieren Geschirrspüler, Waschmaschinen, Backöfen, Kochfelder, Kühlschränke, Gefrierschränke und andere große Siemens Hausgeräte. Siemens Kundendiensttechniker kommen direkt zu dir nach Hause, um mögliche Schäden zu analysieren und alle Mängel vor Ort zu beheben. Außerdem bringen sie bei Bedarf die nötigen Ersatzteile mit und stellen ihre Kompetenz, Empfehlungen und Hilfestellung bereit, um künftige Probleme zu verhindern.
Bitte informiere dich über die Buchungsoptionen auf dieser Seite, um eine Reparatur für dein Siemens Hausgerät zu buchen.
Reparaturoptionen für große Hausgeräte
Kundendienstbesuch online buchen
Du kannst beim Siemens Hausgeräteservice einen Online-Reparaturtermin für dein großes Hausgerät buchen – schnell, einfach und rund um die Uhr. Die Erzeugnisnummer (E-Nummer) wird benötigt, um den Besuch des Technikers vorzubereiten, damit er z. B. mit den benötigten Ersatzteilen ausgestattet ist.
Erzeugnisnummer (E-Nummer) finden
Die E-Nummer befindet sich auf dem Typenschild deines Geräts. Siemens E-Nummern beginnen immer mit zwei Buchstaben und enden immer mit einem „/“ und zwei Ziffern.
Für Handynutzer:
Bei Nutzung eines Mobiltelefons kann auf das Kamerasymbol im folgenden Feld geklickt werden und ein Foto des Typenschilds gemacht werden. Unser System identifiziert die E-Nummer und überträgt die korrekten Daten.
Online Terminvereinbarung starten
Reparatur über die Service Hotline buchen
Unser Service Team wird nach einigen Gerätedaten fragen und um eine Beschreibung des Problems bitten. Bitte die Erzeugnisnummer (E-Nummer) des Geräts bereithalten. Die E-Nummer wird benötigt, um den Besuch des Technikers vorzubereiten, damit er z. B. mit den benötigten Ersatzteilen ausgestattet ist. Die E-Nummer befindet sich auf dem Typenschild des Geräts. Siemens E-Nummern beginnen immer mit zwei Buchstaben und enden immer mit einem "/" und zwei Ziffern.
Typenschild-Suche
Siemens Hausgeräte Service
Unser Siemens Service Team hilft dir gerne bei der Buchung eines Kundendienstbesuchs.
Telefon: 0810 550 522*
*Österreichweit 3-7 Cent / Minute
Unser Online-Buchungstool steht 24/7 zur Vereinbarung eines Kundendienstbesuchs zur Verfügung.
Probleme ohne Reparaturbuchung lösen?
Einige Probleme mit Siemens Hausgeräten können ohne die Hilfe eines Technikers gelöst werden, und unser Bereich Fehlerbehebung hilft, eine Vielzahl üblicher Probleme zu beheben, die an Siemens Hausgeräten auftreten können.
Besuche den Selbsthilfe Bereich, um Antworten auf häufige Fragen, Lösungen und Probleme für Siemens Hausgeräte zu finden.
Reparatur-FAQs
Häufig gestellte Fragen zur Reparatur von großen Hausgeräten.
Ist eine Reparatur nötig, oder kann ich das Problem selbst lösen?
Ist eine Reparatur nötig, oder kann ich das Problem selbst lösen?
Es empfiehlt sich grundsätzlich, in der Online-Selbsthilfe nachzusehen, um den Fehler zu identifizieren, und die FAQs zu durchsuchen. Viele geringfügige Probleme können Sie selbst beheben, um einen Reparaturauftrag zu vermeiden.
Reparieren lassen oder Neugerät kaufen: Ist eine Reparatur sinnvoll?
Reparieren lassen oder Neugerät kaufen: Ist eine Reparatur sinnvoll?
Je nach Defekt sowie nach Alter und Zustand des Geräts führt unser Siemens Hausgeräteservice eine Analyse durch und spricht dann eine Empfehlung aus, ob sich eine Servicereparatur lohnt. In den meisten Fällen wird eine Reparatur empfohlen, sofern technisch und wirtschaftlich vertretbar.
Welche Ersatzteile werden für die Reparatur verwendet?
Welche Ersatzteile werden für die Reparatur verwendet?
Unser Siemens Kundendienst verwendet ausschließlich Original-Ersatzteile – keine Nachbauten oder Gebrauchtteile. Zur optimalen Vorbereitung analysiert ein Technikerteam vorab alle Probleme. Damit wird sichergestellt, dass der Techniker mit den richtigen Ersatzteilen kommt, die voraussichtlich für die Reparatur benötigt werden.
Wie viel kostet es, mein Siemens Gerät zu reparieren?
Wie viel kostet es, mein Siemens Gerät zu reparieren?
Wenn für das Gerät die Bedingungen der zweijährigen Siemens Herstellergarantie gelten, fallen keine Kosten für die Reparatur an. Sofern das Gerät nicht unter die Herstellergarantie fällt, können Kosten anfallen.
Was fällt unter die Herstellergarantie?
Was fällt unter die Herstellergarantie?
Die gesetzliche Gewährleistung beträgt 2 Jahre und beginnt mit Übergabe der Ware. Alle Informationen zur Garantie findest du hier.
Welche Daten werden benötigt, um eine Reparatur zu buchen?
Welche Daten werden benötigt, um eine Reparatur zu buchen?
Bei der Buchung einer Reparatur werden die Serviceexperten Sie nach einigen Gerätedaten fragen und um eine Beschreibung des Problems bitten. Bitte nennen Sie die Erzeugnisnummer (E-Nummer) Ihres Geräts. Die E-Nummer wird benötigt, um den Besuch des Technikers vorzubereiten, damit er z. B. mit den benötigten Ersatzteilen ausgestattet ist. Die E-Nummer befindet sich auf dem Typenschild Ihres Geräts. Sie besteht aus drei Buchstaben gefolgt von verschiedenen Ziffern und Buchstaben. Siemens E-Nummern beginnen immer mit zwei Buchstaben und enden immer mit einem "/" und zwei Ziffern. Wenn Sie Hilfe benötigen, um das Typenschild zu finden, versuchen Sie es mit der Typenschild-Suche oben im Online-Buchungstool.
Wie trägt der Service von Siemens Hausgeräte zu Umwelt- und Klimaschutz bei?
Wie trägt der Service von Siemens Hausgeräte zu Umwelt- und Klimaschutz bei?
Der Service von Siemens Hausgeräte bietet mit Original-Ersatzteilen und Reparaturservices die optimale Unterstützung für eine lange Produktlebensdauer. Diese Services garantieren die Funktionsfähigkeit Ihres Geräts über einen langen Zeitraum. Eine lange Gerätelebensdauer ist ein beträchtlicher Beitrag zum Umwelt- und Klimaschutz.
Reparaturbonus - bis zu 50% sparen
Wir sind österreichweiter Partnerbetrieb und unterstützen die Förderaktion Reparaturbonus des Klimaschutzministeriums. Damit helfen wir nicht nur sparen, sondern auch die Umwelt zu schützen.
Die Förderungshöhe beträgt 50% der förderungsfähigen Brutto-Kosten (max. 200 Euro für Reparaturen bzw. 30 Euro für Kostenvoranschläge).