Jsme vám k dispozici v případě jakýchkoli dotazů ohledně domácích spotřebičů Siemens: od poradenství před nákupem spotřebičů, přes tipy a rady týkající se jejich používání, až po problémy související s instalací, funkčností, poruchami a jejich řešením.
Zákaznické poradenství:
+420 251 095 511
Po–Pá 9:00–17:00
siemens.spotrebice@bshg.com
Home Connect
+420 251 095 044
Po–Pá 9:00–17:00
Linka oprav:
+420 251 095 042
Po – Pá 9:00–17:00
Připravte si označení produktu (E-Nr.) a výrobní číslo (FD), které najdete na štítku spotřebiče. Typový štítek najdete zde.
opravy@bshg.com
Rezervace opravy online
Máte zájem o rezervaci opravy online? Je to snadné a rychlé. Rezervaci můžete provádět kdykoliv.
Přejít k rezervaci opravy online
Prodej náhradních dílů a příslušenství:
+420 251 095 556
dily@bshg.com
Dokumentace pro profesionální servisy/techniky:
Máte zájem o dokumentaci k našim spotřebičům? Vyplňte žádost a my vám poskytneme potřebné dokumenty. Formuláře naleznete na odkazech níže:
Dokumentace k opravě spotřebiče: Přejít k žádosti
Dokumentace k montáži spotřebiče: Přejít k žádosti
Otevírací doba firemního servisu pro volně stojící kávovary:
Radlická 350/107c, 158 00, Praha 5
Po 9:00 – 12:00, 13:00 – 17:00
Út 9:00 – 12:00, 13:00 – 17:00
St 9:00 – 12:00, 13:00 – 17:00
Čt 9:00 – 12:00, 13:00 – 17:00
Pá 9:00 – 12:00, 13:00 – 17:00
Kontaktujte nás pro informace servisním technikům o demontáži (pro účely údržby) v souladu s nařízením EU o ekodesignu
Kontaktujte nás pro informace servisním technikům o opravách v souladu s nařízením EU o ekodesignu
V Siemens věříme, že názor našich zákazníků je ten nejdůležitější. Proto bychom Vás rádi požádali o vyplnění krátkého dotazníku. Pomůžete nám tím vylepšit naše produkty a služby, které Vám nabízíme.
Nebojte, nezabere to ani minutku.
Pokud hledáte zákaznickou podporu, kontaktujte nás nebo nám zavolejte na +420 251 095 511 .
Děkujeme!