Sådan løser du problemer med dine Siemens EQ500.
Tjek problemerne nedenfor og find flere forklaringer på årsagen til problemet og løs det selv eller kontakt Siemens kundeservice
Problem | Årsag | Løsning |
---|---|---|
Kaffemaskinen reagerer ikke længere. | Maskinen har en fejl. |
1. Tag stikket ud af kontakten og vent 5 sekunder. 2. Sæt stikket i kontakten igen. |
Kaffemaskinen dispenserer kun vand, ikke kaffe | Tom bønnebeholder registreres ikke af kaffemaskinen. | Hæld kaffebønner i. |
Bønnebeholderens aksel på bryggeenheden er blokeret. | Rengør bryggeenheden. | |
Bønnerne falder ikke ned i kværnen (for fedtede bønner). |
|
|
Der kommer ingen mælk eller mælkeskum ud. | Mælkesystemet er snavset. | Rengør mælkesystemet i opvaskemaskinen. |
Mælkerøret er ikke nedsænket i mælken. |
|
|
Ingen indtag af mælk i mælkesystemet. | Mælkesystemet er ikke blevet sat rigtigt sammen. | Saml mælkesystemet korrekt. Klik her for at se, hvordan du renser mælkesystemet. |
Rækkefølgen af tilslutning af mælkebeholderen og mælkesystemet er forkert. | Indsæt først mælkesystemet i udløbet, og derefter mælkebeholderen. | |
Mælkerøret er ikke nedsænket i mælken. | Brug mere mælk. | |
Kontrollér, om mælkerøret er nedsænket i mælken. | ||
Der kommer ingen varmt vand. | Mælkesystemet er snavset. | Rengør mælkesystemet i opvaskemaskinen. |
Mælkesystemet kan ikke samles eller skilles ad. | Rækkefølgen af samlingen er forkert. |
|
Kaffemaskinen dispenserer ikke drikke. | Der er luft i vandfilteret. |
1. Dyp vandfilteret i vand, til alle luftbobler er forsvundet, isæt filteret igen. 2. Isæt filteret igen.Klik her for at se mer om vandfilteret. Tryk vandfilteret lige og fast ned i vandbeholderens tilslutning. |
Der drypper vand på bundfladen inde i maskinen. | Drypbakken er fjernet for tidligt. | Vent nogle sekunder med at fjerne drypbakken, efter at sidste drik er taget af. |
Bryggeenheden kan ikke tages ud. | Bryggeenheden er ikke i position til at blive taget ud (frostbeskyttelse er f.eks. aktiveret.) | Tænd for kaffemaskinen igen. |
Kaffemaskinen fungerer ikke. Skift visning i displayet. | Kaffemaskinen er i demo-tilstand. |
Deaktivering af demo-tilstand, tryk |
Kværnen starter ikke. | Kaffemaskinen er for varm. | Vent 1 time til kaffemaskinen er kølet af. |
Siemens Hvidevarer har brug for din hjælp til at forbedre de produkter og tjenester, som vi tilbyder dig. For at være i stand til dette, har vi brug for din mening. Kan du hjælpe os med at besvare nogle spørgsmål?
Det tager ca. et minut.
Hvis du har brug for hjælp, bedes du kontakte os på telefon 44 89 80 28, eller du kan sende en e-mail via dette link .
Tak for hjælpen!
Siemens Hvidevarer har brug for din hjælp til at forbedre de produkter og tjenester, som vi tilbyder dig. For at være i stand til dette, har vi brug for din mening. Kan du hjælpe os med at besvare nogle spørgsmål?
Det tager ca. et minut.
Hvis du har brug for hjælp, bedes du kontakte os på telefon 44 89 80 28, eller du kan sende en e-mail via dette link .
Tak for hjælpen!