Skip to content
Siemens Hvidevarer
Logg på / Registrer

EQ900 kaffemaskine: Fejl, problemer og løsninger

Hvordan løses problemer med din Siemens EQ900?

Tjek de typiske fejl og problemer herunder, se flere mulige årsager, og løs det selv, eller kontakt Siemens kundeservice.

Problem Årsag Løsning
Kaffemaskinen reagerer ikke længere. Kaffemaskinen har en fejl. 1. Træk netstikket ud, og vent 60 sekunder.
2. Sæt netstikket i igen.
HomeConnect fungerer ikke korrekt. Forskellige årsager er mulige. Gå til www.home-connect.com for mere information.
Kaffemaskinen dispenserer kun vand, ikke kaffe. Tom bønnebeholder registreres ikke af kaffemaskinen. Hæld kaffebønner i.
Bønnebeholderens aksel på bryggeenheden er blokeret. Rengør bryggeenheden. Se, hvordan bryggeenheden rengøres ved at klikke her .
Bønnerne er for olierede og falder ikke ned i kværnen.
  • Slå forsigtigt på bønnebeholderen.
  • Skift bønnetype. (Brug ikke olierede bønner).
  • Rengør den tomme bønnebeholder med en fugtig klud.
Bryggeenheden er ikke sat korrekt i. 1. Kontrollér, om bryggeenheden er sat korrekt i og er låst på plads.
2. Skub det røde håndtag op til venstre.
3. Sæt bryggeenhedens afdækning på plads.
Kaffemaskinen udskænker ikke mælkeskum. Mælkesystemet er snavset. Rengør mælkesystemet i opvaskemaskinen. Se, hvordan din kaffemaskines mælkesystem og mælkeskummer rengøres ved at klikke her .
Mælkerøret er ikke nedsænket i mælken.
  • Brug mere mælk.
  • Kontrollér, om mælkerøret er nedsænket i mælken.
Kaffemaskinen er fuldstændig tilkalket. Afkalk kaffemaskinen. Se, hvordan din Siemens fuldautomatiske espressomaskine afkalkes ved at klikke her .
Intet indtag af mælk i mælkesystemet. Mælkesystemet er ikke blevet sat rigtigt sammen. Saml mælkesystemet korrekt.
Rækkefølgen af tilslutning af mælkebeholderen og mælkesystemet er forkert. Indsæt først mælkesystemet i udløbet, og derefter mælkebeholderen.
Mælkerøret er ikke nedsænket i mælken. Brug mere mælk, og kontrollér, om mælkerøret er nedsænket i mælken.
Mælkeskummen er for kold. Mælken er for kold. Brug lunken mælk.
Der udskænkes ikke varmt vand. Mælkesystemet er snavset. Rengør mælkesystemet i opvaskemaskinen.
Mælkesystemet kan ikke samles eller adskilles. Rækkefølgen af samlingen er forkert.
  • Først tilsluttes mælkesystemet og derefter mælkebeholderen.
  • Først skal mælkebeholderen fjernes, og derefter mælkesystemet, når de skal skilles ad.
Kaffemaskinen udskænker ikke drikke. Der er luft i vandfilteret. 1. Nedsænk vandfilteret i vand med åbningen opad, indtil der ikke længere er nogen luftbobler.
2. Sæt vandfilteret i kaffemaskinen igen.
3. Tryk vandfilteret lige og fast ned i vandbeholderens tilslutning.
Kalkaflejringer blokerer vandbeholderen. 1. Tag vandbeholderen af.
2. Rengør vandbeholderen grundigt.
Der drypper vand på bundfladen inde i maskinen. Drypbakken er fjernet for tidligt. Vent nogle sekunder med at fjerne drypbakken, efter at sidste drik er taget af.
Bryggeenheden kan ikke tages ud. Låseenhed kan ikke frigives, bryggeenheden sidder fast. Sluk for apparatet, og tænd det igen efter 3 minutter.
Kværnen starter ikke. Kaffemaskinen er for varm. 1. Afbryd apparatet fra strømnettet.
2. Vent 1 time, så maskinen kan køle af.
Kværnen maler ikke nogen kaffebønner, selvom bønnebeholderen er fuld. Bønnerne er for olierede og falder ikke ned i kværnen.
  • Slå forsigtigt på bønnebeholderen.
  • Skift bønnetype. Brug ikke olierede bønner.
  • Rengør den tomme bønnebeholder med en fugtig klud.
Der udskænkes ikke kaffe, eller den drypper kun langsomt.
Indstillet kvalitet ikke nået.
Formalingsgraden er indstillet for fint. Vælg en grovere formalingsgrad.
Kaffemaskinen er fuldstændig tilkalket. Afkalk kaffemaskinen med egnede tabletter til afkalkning. Brug ikke produkter som eddike eller citronsyre til at afkalke kaffemaskinen, da disse rengøringsmidler er for aggressive og kan beskadige kaffemaskinens pakninger.
Der er luft i vandfilteret. 1. Nedsænk vandfilteret i vand med åbningen opad, indtil der ikke længere er nogen luftbobler.
2. Sæt vandfilteret i kaffemaskinen igen.
Maskinen er snavset. Rengør bryggeenheden .
Afkalk og rengør din kaffemaskine.

Få mere information om, hvordan du løser problemer med din kaffemaskine

Her finder du mere information om problemer og løsninger vedrørende din Siemens EQ900 plus fuldautomatiske kaffemaskine.

Services til kaffemaskine fra Siemens service

Siemens Online Support tilbyder, som en del af Siemens service, en lang række muligheder, så du får mest muligt ud af din kaffemaskine. Kontakt Siemens service for at få mere information om service, reparationer, logistik og betingelser.

Vedligeholdelse og rengøring af EQ900

Hold din kaffemaskine i topform ved at afkalke, rengøre og pleje den. Læs mere om pleje af din kaffemaskine i EQ-sortimentet.

Tilbehør og rengøringsprodukter

Oplev Siemens tilbehør til kaffemaskiner for at få den bedste kaffeoplevelse. Sortimentet med essentielt tilbehør indeholder filtre samt lækre kaffebønner og dejlige krus. Du finder også de rigtige reservedele, afkalkningsmidler og rengøringsmidler til at holde dit produkt i topform.