Sådan løser du problemer med din Siemens EQ9 plus.
Tjek problemerne nedenfor og find flere forklaringer på årsagen til problemet og løs det selv eller kontakt Siemens kundeservice
Problem |
Årsag | Løsning |
---|---|---|
Stærkt svingende kvalitet af kaffe eller mælkeskum. |
Opbygning af kalkaflejringer i kaffemaskinen. |
maskinen i henhold til anvisningerne: |
Der kommer ingen varmt vand. | Mælkesystemet eller indtaget i mælkesystemet er snavset. | eller indtaget. |
For lidt eller intet mælkeskum. | Mælkesystemet eller indtaget i mælkesystemet er snavset. | eller indtaget. |
Uegnet mælk. | Brug ikke mælk, der allerede er kogt. Mælken skal have en fedtprocent på 1,5. | |
Opbygning af kalkaflejringer i kaffemaskinen. | maskinen i henhold til anvisningerne: | |
Mælkesystemet indtager ingen mælk. |
Mælkesystemet er ikke blevet sat rigtigt sammen. |
Saml alle dele korrekt. Se brugervejledningen for mere information. |
Forkert tilslutningsrækkefølge af mælkebeholder og mælkesystem. | Tilslut mælkesystemet til udløbssystemet først, og derefter mælkebeholderen. | |
Den personligt indstillede påfyldningsmængde nås ikke. | Formalingsgraden er for fin. Kaffepulveret er for fint. |
Vælg en grovere formalingsgrad. Benyt mere groftmalet kaffe. |
Kaffemaskinen er fuldstændig tilkalket. | kaffemaskinen som beskrevet. | |
Luft i vandfilteret. | Dyp vandfilteret i vand, til alle luftbobler er forsvundet, isæt filteret igen. | |
Ingen kaffe løber ud, kun vand. |
En tom bønnebeholder registreres ikke af kaffemaskinen. |
Tilsæt kaffebønner. Bemærk: Kaffemaskinen tilpasser sig kaffebønnerne ved næste dispenseringsproces. |
Bønnebeholderens aksel på bryggeenheden er blokeret. |
Rengør |
|
Kaffemaskinen reagerer ikke længere. | Fejl ved produktet. | Tryk på og hold tænd/sluk-knappen inde i 10 sekunder. |
Vandfilteret bliver ikke på plads i vandbeholderen. | Vandfilteret er ikke fastgjort korrekt. | Dyp vandfilteret i vand, til alle luftbobler er forsvundet, isæt filteret igen. Tryk vandfilteret lige og fast ned i vandbeholderens tilslutning. |
Kaffegrumset er ikke kompakt og for vådt. | Formalingsgraden er indstillet for fint eller for groft, eller der anvendes for lidt formalet kaffe. | Indstil formalingsgraden grovere eller finere, eller brug 2 strøgne kaffeskeer med kaffepulver. |
Der drypper vand på bundfladen inde i maskinen, når drypbakken er taget ud. | Drypbakken er fjernet for tidligt. | Vent nogle sekunder med at fjerne drypbakken, efter at sidste drik er taget af. |
Drypbakken kan ikke fjernes. | Kaffekværnens beholder er meget fuld. Afstrygeren på kaffekværnen sidder fast. |
bryggeenheden indvendigt. Isæt kaffekværnens afstryger korrekt. |
Udløbssystemet kan ikke samles eller skilles ad. | Forkert rækkefølge. | Tilslut udløbssystemet (med mælkesystemet) først, og tilslut derefter mælkesystemet; alternativt ved demontering fjernes først mælkebeholderen og derefter udløbssystemet. |
Kaffen har ingen ”crema”. Kaffen er ”sur”. Kaffen er for ”bitter”. Kaffen smager ”brændt”. |
Der kan være flere årsager. |
Se vores råd om, |
Der er meddelelser i displayet på EQ9 plus. | Kaffemaskinen viser serviceprogrammer eller fejlmeddelelser på displayet. | Følg de tips, der er beskrevet på siden |
Her finder du mere information om problemer og løsninger vedrørende din EQ9 plus fuldautomatiske kaffemaskine.
Siemens Hvidevarer har brug for din hjælp til at forbedre de produkter og tjenester, som vi tilbyder dig. For at være i stand til dette, har vi brug for din mening. Kan du hjælpe os med at besvare nogle spørgsmål?
Det tager ca. et minut.
Hvis du har brug for hjælp, bedes du kontakte os på telefon 44 89 80 28, eller du kan sende en e-mail via dette link .
Tak for hjælpen!
Siemens Hvidevarer har brug for din hjælp til at forbedre de produkter og tjenester, som vi tilbyder dig. For at være i stand til dette, har vi brug for din mening. Kan du hjælpe os med at besvare nogle spørgsmål?
Det tager ca. et minut.
Hvis du har brug for hjælp, bedes du kontakte os på telefon 44 89 80 28, eller du kan sende en e-mail via dette link .
Tak for hjælpen!