Siemens Kodinkoneet
Siemensin huoltopalvelut täysautomaattisille kahvikoneille
Tarjoamme korjaus- ja huoltopalveluita kaikenlaisille EQ-koneille sarjoista EQ300, EQ500, EQ6 ja EQ700 aina EQ9-sarjaan.
Tutustu tällä sivulla tarjottuihin varausvaihtoehtoihin ja tilaa kahvikoneen huolto tai korjaus.
Valitse korjausvaihtoehtosi
Ota yhteys Siemensin palvelunumeroon ja varaa korjaus
Ota yhteyttä Siemens-asiakaspalvelun palvelunumeroon tilataksesi teknikon käynnin.
Huoltoteknikko kysyy muutamia tietoja laitteesta sekä ongelman kuvauksen.
Anna laitteesi mallinumero (E-Nr.).
E-Nr. tarvitaan teknikon käynnin valmistelua varten esim. jotta teknikolle voidaan hankkia tarvittavat varaosat.
E-Nr. löytyy kodinkoneesi tyyppikilvestä.
Siemens-mallinumerot (E-Nr) alkavat aina kahdella kirjaimella ja päättyvät merkkiin "/" ja kahteen numeroon viimeisinä merkkeinä.
Siemens-asiakaspalvelun palvelunumero
Soita numeroon 020 751 0715*.
*Puhelun hinta 8,35 snt/puh + 16,69 snt/min
ja Siemens-palvelutiimin jäsen auttaa sinua korjauksen varaamisessa.
Puhelinpalvelumme on auki seuraavasti:
Ma-To 08.00 – 17.00
Pe 09.00 – 16.00
Varaa noutopalvelu lähettääksesi laitteen korjaamollemme
Tiesitkö, että voit ratkaista pieniä ongelmia tilaamatta korjausta?
Jotkut Siemens-kodinkoneiden ongelmat voidaan korjata ilman teknikon apua, ja vianmääritysosiomme auttaa ratkaisemaan monia yleisiä ongelmia, joita Siemens-kodinkoneessa voi ilmetä.
Tutustu vianmääritysosioomme löytääksesi vastaukset Siemens-kodinkoneeseesi liittyviin yleisiin kysymyksiin ja ongelmiin.
EQ-espressokeittimien korjauksen usein kysytyt kysymykset
Onko EQ-espressokeittimen korjaaminen välttämätöntä vai voinko ratkaista ongelman itse?
Suosittelemme, että tutustut aina ensin usein kysyttyihin kysymyksiin ja vianmääritysosioomme ongelmien ratkaisemiseksi. Voit ratkaista monet pienet ongelmat itse ja välttää siten tarpeen tilata korjauspalvelun.
Korjatako vanha vai ostaako uusi EQ-espressokeitin: kannattaako korjaaminen?
Vian laadusta sekä EQ-espressokeittimen iästä ja kunnosta riippuen asiakaspalvelumme analysoi vian ja kertoo sinulle, kannattaako kahvikoneen korjaus. Annamme suosituksia ja neuvomme parhaan ratkaisun löytämisessä. Useimmissa tilanteissa suosittelemme korjausta, mikäli se on sekä teknisesti että taloudellisesti järkevää. Lopullinen päätös EQ-kahvikoneesi tulevaisuudesta on kuitenkin sinun käsissäsi.
Mitä osia korjauksessa käytetään?
Siemens-huoltoteknikko käyttää ainoastaan alkuperäisiä varaosia – ei koskaan kopioita tai vanhoja osia.
Kuinka paljon korjaus maksaa?
Jos EQ-espressokoneesi kuuluu kahden vuoden valmistajan takuuehtojen piiriin, korjaus on sinulle maksuton.
Jos kahvikoneesi ei kuulu valmistajan takuun piiriin, voit tutustua kohtuullisiin ja läpinäkyviin korjaushintoihin.
Asiakaspalvelumme valvoo korjaushinnastoa tarkasti, jotta saat aina parasta vastinetta rahoillesi.
Mitä tietoja tarvitaan korjauksen varaamiseen?
Korjauksen varaamiseksi huoltoasiantuntijat kysyvät muutamia tietoja laitteesta ja pyytävät kuvailemaan ongelmaa.
Anna laitteesi mallinumero (E-Nr.). E-Nr. tarvitaan korjauksen valmisteluun.
E-Nr. löytyy kodinkoneesi tyyppikilvestä. Se koostuu alussa olevasta kahdesta kirjaimesta, joita seuraa numeroiden ja kirjaimien yhdistelmä. Siemensin mallinumerot alkavat aina kahdella kirjaimella ja päättyvät merkkiin "/" ja kahteen numeroon viimeisinä merkkeinä.
Kuinka Siemens-kodinkoneet edistää ympäristön- ja ilmastonsuojelua?
Siemens-huoltopalvelu tarjoaa parhaan tuen pitkän käyttöiän varmistamiseksi tarjoten korjauspalveluita ja alkuperäisiä varaosia. Näillä palveluilla varmistetaan, että laitteesi toimii vuosia. Laitteen pitkä käyttöikä edistää merkittävästi ympäristön- ja ilmastonsuojelua.