Siemens Huishoudapparaten
Voor optimaal en zorgeloos gebruik, biedt Siemens uitgebreide service-ondersteuning voor je apparaat. Blader door de veelgestelde vragen, veelvoorkomende problemen en geboden oplossingen. Verder vind je hier apparaatdocumentatie, inclusief gebruiksaanwijzingen, installatiehandleidingen en andere apparaatgerelateerde documenten. Of maak gebruik van de mogelijkheid om orginele onderdelen te vinden voor je apparaat ter reparatie.
Wat kost een reparatie door een Siemens expert?
Wanneer je een product hebt gekocht, dan moet deze de eigenschappen bezitten die je er als koper redelijkerwijs van mag verwachten. Indien het product niet de eigenschappen heeft die jij er redelijkerwijs van mag verwachten, dan kan je recht hebben op bijvoorbeeld kosteloze reparatie of vervanging. Dat is de basisgedachte achter de wettelijke garantie. Er zijn echter uitzonderingen op deze regel.
Daarnaast bieden wij standaard een fabrieksgarantie van 2 jaar op huishoudapparaten. Indien een defect gedekt wordt door deze fabrieksgarantie, dan:
- voeren wij bij een reparatie gratis alle handelingen uit die binnen het starttarief vallen;
- betalen wij het arbeidsloon van onze monteur; en
- betalen wij de benodigde onderdelen.
Tot 3 maanden na aankoop geven we je de mogelijkheid om gratis aanvullende anti-roestgarantie op vaatwassers of extra garantie op een wasmachinemotor aan te vragen. Of je kan je ook een verlengde verzekering van 7 jaar afsluiten. De prijs van de verzekering hangt af van de aanschafprijs van het apparaat.
