Is jouw Siemens klein huishoudtoestel defect? Op de meeste kleine huishoudtoestellen, uitgezonderd vrijstaande espressotoestellen, geldt een omruilregeling binnen de waarborgperiode (tot en met 2 jaar na aankoopdatum). In geval van defect kan je je wenden tot je Siemens-verdeler bij wie je je toestel hebt aangekocht. Deze zal je meteen eenzelfde of een gelijkwaardig toestel meegeven.
Deze regeling geldt uiteraard alleen wanneer het toestel is gebruikt volgens de aanwijzingen in de gebruiksaanwijzing.
Welke toestellen vallen onder deze omruilregeling?
Waterkokers, toasters en koffiemachines.
Voor vrijstaande Siemens espressotoestellen en steelstofzuigers van het type VS kan je terecht bij de Siemens hersteldienst voor klein huishoudelektro.
Is je vrijstaande espressotoestel defect?
Meld ons het defect, plaats je toestel in een verzenddoos, voeg een kopie van de aankoopfactuur toe indien het toestel nog onder de 2 jaar fabrieksgarantie valt en Siemens doet de rest.
Je toestel wordt op een afgesproken dag afgehaald en wordt hersteld in onze centrale werkplaats door één van onze specialisten.
We sturen u daarna het herstelde toestel zo snel mogelijk terug. Wist u bovendien dat elke reparatie, uitgevoerd door Siemens Service, 24 maanden gewaarborgd is?
Siemens Service kunt u elke werkdag van 08u30 tot 17u00 bereiken via 02/475 70 02 of via het contactformulier