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Siemens service

Avec le service Siemens vous tirez toujours le meilleur de vos appareils

Aide en ligne

Découvrez toutes les possibilités qui s’offrent à vous pour tirer le meilleur parti de votre appareil électroménager.

Faites défiler vers le bas

Merci d’avoir choisi un appareil électroménager Siemens. Afin de vous faire bénéficier de la meilleure assistance possible, Siemens offre un service complet et de grande qualité pour votre appareil. Le service consommateurs Siemens fournit de nombreuses possibilités pour tirer le meilleur parti de votre appareil électroménager. Consultez la FAQ relative à l’assistance Siemens, obtenez des conseils et astuces, identifiez les problèmes et parcourez les solutions proposées. Vous voulez un manuel d’utilisation ? Retrouvez la documentation existante sur les appareils, notamment les manuels d’utilisation et d’installation ainsi que d’autres documents connexes. Dans la section dédiée à la maintenance, obtenez des informations sur les pièces détachées et les accessoires, et lancez votre recherche.

Visitez l'aide en ligne pour des FAQ, petits problèmes et vidéos.

FAQ, pannes et vidéos

Le Service Siemens offre plusieurs possibilités pour obtenir des réponses à vos questions et résoudre par vous-même des problèmes mineurs. Consultez nos FAQ en sélectionnant la catégorie d’appareil concernée, faites appel à l’assistant en ligne Siemens pour identifier les pannes étape par étape et obtenir une assistance en fonction des caractéristiques de votre appareil électroménager Siemens, notamment sa référence.

Un code d’erreur apparaît sur l’écran de votre appareil ? Sélectionnez l’onglet « Codes d’erreur sur l’écran » pour parcourir la liste des codes d’erreur ainsi que les conseils et solutions correspondants. Découvrez-en plus sur la maintenance de votre appareil en parcourant les vidéos explicatives de Siemens.

Retrouvez et téléchargez votre mode d'emploi

Modes d'emploi

A la recherche d'un mode d'emploi ? Retrouvez toute la documentation existante sur les appareils, notamment les manuels d’utilisation et d’installation ainsi que d’autres documents connexes.

Vous pouvez également consulter et télécharger les manuels d’utilisation et d’autres documents relatifs à vos appareils électroménagers Siemens.

Apprenez quoi faire lorsque vous obtenez des codes d'erreur

Code d'erreur sur l'écran?

Code E18 sur l’écran de votre lave-linge, code E10 sur le lave-vaisselle ou voyant clignotant sur l’écran de votre four : que signifient ces éléments et comment trouver une solution ?

Parcourez la liste des codes d'erreur et obtenez des explications sur la signification, les raisons et les actions de suivi possibles que vous devriez et / ou pouvez faire.

Rechercher des pièces détachées

Pièces Siemens

Notre section service, vous pouvez obtenir plus d'informations et commencer votre recherche. Votre assistance Siemens est complète : retrouvez les pièces détachées Siemens correspondant à votre appareil Siemens en saisissant la référence du modèle (E-Nr). Pour accéder aux produits de nettoyage et d’entretien, sélectionnez l’onglet « Nettoyage et entretien ». Il vous suffit ensuite de sélectionner la catégorie de l’appareil.

En outre, en saisissant la référence (E-Nr) ou en sélectionnant la catégorie de produit de votre appareil Siemens, vous accédez à tous les accessoires correspondants disponibles via la boutique en ligne Siemens.

Service de réparation Siemens

Service Siemens. Un service de qualité pour des appareils de qualité. Les techniciens de maintenance Siemens effectuent d’excellentes réparations hors garantie ainsi que des réparations couvertes par les garanties fabricant. Programmez une réparation en ligne ou par téléphone 24 h/24 et 7 j/7. Le service est disponible dans tout le pays.

Service Siemens 24/7

Nos conseillers Siemens vous aident et vous conseillent volontiers02 475 70 02Du lundi au vendredi, de 8h00 à 17h30

Entretien & nettoyage

Si vous êtes intéressé par des conseils sur la façon de nettoyer votre four ou votre lave-linge Siemens, ou comment entretenir votre lave-vaisselle ou votre sèche-linge, c'est l'endroit où aller.

L’innovation, par Siemens Électroménager

Innovation

Des technologies révolutionnaires si intuitives qu’elles vont transformer votre intérieur. Simplifiez votre quotidien et réinventez votre façon de vivre. Innovations Siemens : goûtez dès aujourd’hui au futur. 

Émerveillez-vous devant nos témoignages Siemens Électroménager

Témoignages

Laissez-vous séduire par les espaces de vie urbains, où le design de pointe associe modernité, tradition et haute technologie. Innovation et design : une relation constamment réinterprétée par les architectes influents.

Service consommateurs Siemens

Service consommateurs Siemens

Découvrez d’innombrables manières de tirer le meilleur parti de vos appareils électroménagers Siemens, grâce au service consommateurs Siemens. Le centre d’assistance en ligne Siemens, qui fait partie du service consommateurs Siemens, vous permet de profiter de la meilleure assistance possible lorsque vous en avez besoin.