Siemens Electroménager
Découvrez toutes les options de garantie Siemens pour vos appareils électroménagers. De la garantie standard aux garanties prolongées, chaque solution est conçue pour vous accompagner dans la durée, avec sérénité.
Total Care : une protection personnalisée, au plus haut niveau
Avec Total Care, vos appareils restent performants plus longtemps. Pris en charge par les experts Siemens, ce service complet vous offre une tranquillité d’esprit durable, en veillant à leur bon fonctionnement, jour après jour.
Autres garanties, conçues pour vous.
Nos appareils sont conçus pour dépasser vos attentes. Il en va de même pour nos garanties. C'est pourquoi, en plus des 2 ans de couverture totale que nous offrons sur tous nos appareils, certains composants clés bénéficient également de garanties prolongées.
Questions fréquemment posées
Quels appareils Siemens sont couverts par la garantie ?
Tous les appareils Siemens bénéficient d’une garantie standard d’au moins 2 ans. Pour certains modèles, une garantie étendue de 5 ans s’applique, et certaines pièces bénéficient même d’une couverture plus longue.
Que couvre la garantie ?
Les garanties Siemens couvrent tous les défauts de fabrication. Pendant la période de garantie, Siemens effectue les réparations avec des pièces d’origine ou, si nécessaire, remplace l’appareil complet, sans frais supplémentaires pour vous. Tout est pris en charge de manière simple et efficace.
Quand la garantie commence‑t‑elle et combien de temps dure‑t‑elle ?
La garantie débute le jour de la livraison et s’applique pendant au moins 2 ans. Certains appareils et composants bénéficient d’une couverture prolongée. Durant toute cette période, les défauts de fabrication sont pris en charge par le service technique agréé de Siemens, afin que votre appareil reste parfaitement fonctionnel. Pour profiter de la garantie prolongée, rien de plus simple ! Enregistrez votre appareil dans votre compte Siemens et activez votre garantie.
Qu’est‑ce qu’une extension de garantie ?
Pour profiter de la garantie prolongée, rien de plus simple ! Enregistrez votre appareil dans votre compte Siemens et activez votre garantie.
Une solution idéale pour profiter d’une tranquillité d’esprit supplémentaire.
Mon appareil est sous garantie mais ne fonctionne plus. Que faire ?
Aucun souci : contactez simplement le service technique officiel de Siemens. Nous établissons le diagnostic et la réparation est effectuée par nos experts avec des pièces d’origine. Le tout, sans frais pour vous. Demandez ici votre assistance technique.
Et si mon appareil n’est plus sous garantie ?
Le service Siemens reste bien entendu à votre disposition. Nos techniciens assurent assistance, réparations et pièces de rechange, avec des conditions avantageuses adaptées à votre situation. Prenez rendez‑vous ici.
Comment garantir le bon fonctionnement de mes appareils Siemens le plus longtemps possible ?
Un entretien régulier est indispensable pour préserver les performances de vos appareils. Pour des résultats optimaux, utilisez des pièces de rechange d’origine ainsi que des produits d’entretien Siemens, spécialement conçus pour chaque type d’appareil. Prenez rendez-vous dès maintenant avec l'un de nos techniciens.
Vous préférez laisser cette tâche à un professionnel ? C’est également possible. Avec Total Care by Siemens, nos techniciens prennent en charge l’entretien complet de vos appareils afin d’en garantir la performance, la fiabilité et la longévité. Plus d'information sur Total Care Protect Plus & Maintain ici.