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Siemens Hausgeräte
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Wichtiger Sicherheitshinweis

Verletzungsrisiko durch mögliche Beschädigung der Innentrommel bestimmter Waschmaschinen. Besitzer betroffener Waschmaschinen werden aufgefordert, den folgenden Sicherheitshinweis zu beachten.

Betroffen sind bestimmte Frontloader Waschmaschinen aus dem Produktionszeitraum Februar 2019 mit der FD Nummer 9902. Unsere Qualitätskontrollen haben ergeben, dass die mechanische Verbindung an der Innentrommel beschädigt sein kann. Diese Verbindung kann sich unter gewissen Umständen lösen und stellt somit ein erhebliches Verletzungsrisiko dar.

Die BSH fordert alle Kunden auf, zu prüfen, ob ihr Gerät von dieser Sicherheitsmaßnahme betroffen ist. Jedem Besitzer, der ein betroffenes Gerät besitzt, wird ein kostenloser Austausch angeboten.

Die Sicherheit unserer Kunden ist für uns von größter Bedeutung. Um Sicherheitsrisiken zu minimieren und als Vorsichtsmaßnahme sollten Sie ihre betroffene Waschmaschine nicht mit mehr als 800 Umdrehungen pro Minute betreiben bis das Gerät ausgetauscht wurde.

Besitzer von Gas-Standherden aus dem Produktionszeitraum August 2006 bis Oktober 2011 werden gebeten, folgenden Sicherheitshinweis zu beachten.

Mögliche Explosionsgefahr bei Gas-Standherden.

Betroffen ist eine begrenzte Anzahl von Gas-Standherden aus dem Produktionszeitraum August 2006 bis Oktober 2011. Grund ist eine mögliche Beschädigung eines Gasanschlussteiles. Unter bestimmten Umständen kann es zu einem unkontrollierten Austritt von Gas kommen und in äußerst seltenen Fällen ein Explosionsrisiko entstehen. Jedem Besitzer eines betroffenen Gerätes bieten wir einen kostenfreien Austausch des Anschlussteiles durch einen zertifizierten Servicetechniker an. Der Austausch erfolgt beim Besitzer vor Ort und behebt das Problem vollständig.