Siemens Hausgeräte
Du möchtest ein Siemens Produkt zurücksenden?
Schade, dass du dein erworbenes Produkt nicht behalten möchten. Du hast die Möglichkeit dein Siemens Hausgerät, Zubehör oder Ersatzteil innerhalb von nur wenigen Schritten bequem zurückzusenden.
Solltest du Fragen zum Produkt und dessen Funktionsweise haben, hilft dir gern unser kompetenter Kundenservice weiter.
Kostenfreie Rücksendung
Die BSH Hausgeräte GmbH sowie BSH Hausgeräte Service GmbH übernimmt im Zeitraum des 14-tägigen Widerrufsrechts (innerhalb Deutschlands) die Rücksendekosten für alle Kleingeräte und Kundendienst Bestellungen aus Deutschland, wenn du unser DHL Portal für deine Rücksendung verwendest.
Beim Kauf eines Großgerätes im Siemens Online Shop gewähren wir dir neben dem gesetzlichen Widerrufsrecht eine freiwillige Rückgabegarantie von insgesamt 30 Tagen ab Erhalt der Ware.
Folgend erhältst du weitere Informationen zur Rückgabe je nach Art des Produktes.
Kleingeräte (Kaffeemaschinen & Stausauger)
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Hast du bereits eine Retoure angemeldet, hast du hier die Möglichkeit diese zu verfolgen.
Großgeräte
Wenn du ein nicht paketfähiges Großgerät retournieren möchtest, kontaktiere uns bitte unter per Mail BSH-Auftragsinfo-Siemens@bshg.com. Wir organisieren die kostenlose Rückholung des Geräts durch unseren Transportdienstleister.
Kundendienstbestellungen im Online Shop - Ersatzteile und Zubehör
Kundendienstbestellungen im Online Shop - Ersatzteile und Zubehör
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Kundendienstbestellungen über Techniker und Telefon - Ersatzteile und Zubehör
Kundendienstbestellungen über Techniker und Telefon - Ersatzteile und Zubehör
Schade, dass du dein erworbenes Produkt nicht behalten möchtest. Wende dich an unser Service Telefon 089 / 21 751 751 unter der Auswahl 3 geben unsere Mitarbeitenden dir alle relevanten Informationen zum Rücksendeprozess.
