Modernes Design, clevere Konzepte zum flexiblen und optimalen Lagern und innovative Technologien zeichnen die Siemens Kühlschränke aus. Das Sortiment reicht vom kleinen Einbau-Kühlschrank über platzsparende Kühl-Gefrier-Kombination bis hin zu luxuriösen Side-by-Side-Modellen nach europäischer oder amerikanischer Variante und edlen Weinkühlschränken.
Haben Sie Fragen zu Ihrem Siemens Kühlschrank?
Benötigen Sie ein Ersatzteil oder sind Sie auf der Suche nach praktischem Zubehör wie einem Wasserfilter?
Besteht Wartungs- oder Reparaturbedarf? Bei Fragen rund um Ihren Kühlschrank hilft Ihnen der kompetente Siemens Kundendienst in gewohnter Siemens-Qualität.
Siemens Kundendienst: offline und online
Bei einem Problem mit Ihrem Siemens Kühlschrank bietet sich die Bedienungsanleitung als erste Informationsquelle an. Im Kapitel „Pflege und Wartung“ sind typische Fehler und ihre Ursachen aufgelistet. Gegebenenfalls ist beispielsweise die Stromzufuhr zu überprüfen. Haben Sie die Bedienungsanleitung nicht zur Hand, können Sie diese einfach online über das Service Center herunterladen. Für die Anzeige der passenden Hilfestellung ist die Eingabe der E-Nummer erforderlich. Diese finden Sie auf dem Typenschild des Kühlschranks. Das Service SCenter hilft Ihnen beim Auffinden der E-Nummer.
Das Siemens Service Center für die schnelle Hilfe
Das Service Center zeigt Ihnen allen Informationen zu Ihrem Gerät, wenn Sie die E-Nummer Ihres Kühlgerätes eingeben. Nach erfolgreicher Eingabe befinden Sie sich im Support-Bereich für Ihren Siemens Kühlschrank. Neben der Möglichkeit, die Bedienungsanleitungen online anzuschauen und herunterzuladen, finden Sie hier detaillierte Informationen zu der vorliegenden Störung. Sie erhalten Hinweise zur Ursache der Störung und wie der Fehler behoben werden kann. Bei Alltagsproblemen unterstützt Sie das Service Center Schritt für Schritt bei der Problemlösung, anschauliche Videos erklären wie es geht. Bei anderen Störungen erhalten Sie alle Informationen wie Sie den Kundendienst kontaktieren können.
Zudem erhalten Sie in diesem Bereich Tipps zu Reinigung und Pflege. Sie können sich über Ersatzteile informieren und das passende Zubehör für die Kühl-Gefrierkombination oder das Side-by-Side Gerät entdecken.
Siemens Reparaturservice online oder per Telefon kontaktieren
Haben Sie weiterführende Fragen zur Kühlschrank Reparatur, einem Ersatzteil oder dem Zubehörangebot? Kontaktieren Sie den Siemens Kundendienst über das Kontaktformular, senden Sie dem Team eine Nachricht oder buchen Sie unkompliziert und schnell einen Techniker online.
Alternativ ist der Kundendienst Montag bis Sonntag von 7:00 Uhr bis 22:00 Uhr telefonisch unter der Rufnummer 089 / 21 751 751 erreichbar. Erfahrene und freundliche Servicemitarbeiter beantworten Ihre Fragen mit fachlicher Kompetenz, falls nötig wird direkt ein zeitnaher Reparaturtermin vereinbart. Zum Termin kommt dann ein Siemens Kundendiensttechniker zu Ihnen nach Hause und repariert den Kühlschrank von Siemens.
Siemens Kühlgeräte: Ersatzteile, Pflegemittel und passendes Zubehör
Benötigen Sie ein Ersatzteil oder suchen Sie passendes Zubehör? Im Siemens Online-Shop finden Sie ein reichhaltiges Sortiment an Reinigungs- und Pflegemitteln für Ihren Kühlschrank sowie das passenden Zubehör- oder Ersatzteil.
Beim Siemens Werkskundendienst sind Sie auch im Fall einer Reparatur gut aufgehoben. Bei Fragen und Problemen wird Ihnen mit umfassendem Service in gewohnter Qualität weitergeholfen. Dank fachlicher Kompetenz und langjähriger Erfahrung bietet Ihnen der Kundendienst optimalen Service – online, am Telefon oder vor Ort.
Alle Gerätedaten auf einen Blick – das Typenschild
Für die einfachste Bearbeitung Ihrer Anfrage benötigt der Kundendienst zwei Imformationen zu Ihrem Gerät: Die E-Nummer und die FD-Nummer. Beide Informationen befinden sich auf dem Typenschild Ihres Kühlschranks.
Das Service Center zeigt Ihnen, an welcher Position Ihres Kühl- oder Gefriergerätes sich das Typenschild befindet.
Ergänzend zu den Gerätedaten kann es hilfreich sein, die Kaufrechnung Ihres Kühl- oder Gefriergerätes bereit zu halten.
