[global.common.btn.skiptocontent]
Siemens Kodinkoneet
Kirjaudu sisään / Rekisteröidy

Siemens-huolto: luotettavaa huoltoa kodinkoneillesi.

Siemens tarjoaa parasta mahdollista korjauspalvelua koko maan kattavan huoltoverkostonsa avulla

Siemens-asiakaspalvelun korjauspalvelut

Jos kodinkoneesi tarvitsee korjausta, tarkastusta tai huoltoa, Siemens-huolto tarjoaa nopeaa ja ammattitaitoista apua. Tavoitat Siemens-huollon puhelimitse ja verkossa.

skrollaa alas

Suurten kodinkoneiden korjaukset

Kun kyseessä on suuri kodinkone, kuten astianpesukone, pyykinpesukone, uuni, keittotaso, jääkaappi tai pakastin, ammattitaitoiset Siemens-huoltoteknikot tulevat kotiisi, analysoivat mahdolliset ongelmat ja korjaavat kaikki viat paikan päällä.

Kuluttajatuotteet

Tarjoamme kuluttajatuotteille, kuten pölynimureille, silitysraudoille tai keittiölaitteille (esim. leivänpaahtimille, vedenkeittimille, kahvikoneille, tehosekoittimille ja vatkaimille), asiantuntijoidemme korjauksia hyvin varustetussa huollossamme sekä korjaamoillamme.

Täysautomaattiset EQ-espressokeittimet

Tarjoamme korjaus- ja huoltopalveluita kaikenlaisille EQ-koneille sarjoista EQ300, EQ500, EQ6 ja EQ700 aina EQ9-sarjaan.

Täältä löydät vastaukset kysymyksiisi

Onko korjaaminen välttämätöntä vai voinko ratkaista ongelman itse?

Suosittelemme aina, että tunnistat vian Siemens-verkkoavustajan avulla ja tutustut usein kysyttyihin kysymyksiin. Useat pienet ongelmat voidaan ratkaista ilman huoltokäynnin varaamista.

Paljonko Siemens-kodinkoneeni korjaaminen maksaa?

Jos kodinkoneesi kuuluu Siemensin kahden vuoden valmistajan takuun piiriin, korjaus ei maksa mitään.

Voit katsoa Siemens-takuuehdot täältä.

Jos kodinkoneesi ei kuulu valmistajan takuun piiriin, voit tutustua kohtuullisiin korjaushintoihin ja avoimiin ehtoihin napsauttamalla linkkiä "Siemens-korjaushinnasto". Siemens-huolto valvoo korjaushinnastoa tarkasti, jotta saat aina parasta vastinetta rahoillesi.

Korjatako vanha vai ostaako uusi kodinkone: kannattaako korjaaminen?

Viasta sekä kodinkoneesi iästä ja tilasta riippuen huoltoteknikko analysoi viat ja kertoo sinulle kannattaako korjaus. Teknikko neuvoo sinua, mikä on paras ratkaisu. Useimmissa tapauksissa korjausta suositellaan, jos se on teknisesti ja taloudellisesti kannattavaa. Lopullinen päätös kodinkoneesi kohtalosta on kuitenkin sinun. Jos korjaaminen ei ole mahdollista tai suositeltavaa takuun ulkopuolisissa tapauksissa, palautamme huoltoteknikon käynnistä maksamasi summan sinulle takaisin, kun ostat uuden Siemens-kodinkoneen. Takuun piiriin kuuluville kodinkoneille ratkaisuna voi olla esimerkiksi vaihtaminen.

Mistä huoltoteknikko tulee?

Siemens-huolto tarjoaa koko maan kattavan huoltoverkoston. Siemens-huolto lähettää paikallisen huoltoteknikon, joka on saanut Siemens-kodinkoneiden koulutuksen ja työskentelee Siemensille. Kattava palvelu on korkeaa Siemens-laatua sekä takuuajan että vanhojen kodinkoneiden osalta. Kun kyseessä on suuri kodinkone, kuten astianpesukone, pyykinpesukone, uuni, keittotaso, jääkaappi tai pakastin, ammattitaitoiset Siemens-huoltoteknikot tulevat kotiisi, analysoivat mahdolliset ongelmat ja korjaavat kaikki viat paikan päällä. Heillä on lisäksi mukanaan oikeat varaosat, jos niitä tarvitaan, ja he tarjoavat asiantuntemusta, neuvoja ja tukea, jotta ongelmat voitaisiin estää tulevaisuudessa.

Mitä osia korjauksessa käytetään?

Siemens-huoltoteknikot käyttävät ainoastaan alkuperäisiä varaosia – ei koskaan kopioita tai vanhoja osia. Käyntiin valmistaudutaan parhaalla mahdollisella tavalla. Tekninen tiimi analysoi kaikki ongelmat etukäteen, jotta huoltoteknikolla on mukanaan kaikki korjauksessa todennäköisesti tarvittavat varaosat.

Mitä tietoja tarvitaan korjauksen varaamiseen?
Tunnista laitteesi helpottaaksesi huoltoteknikon analyysia

Korjaus analysoidaan etukäteen, jotta huoltoteknikolla on mukanaan korjauksessa todennäköisesti tarvittavat varaosat.

Vaihe 1: Tunnista laitteesi tarkistamalla sen tyyppikilpi (arvokilpi)

Jotta Siemens-huolto voisi auttaa sinua nopeasti, tarvitaan kaksi tärkeää tietoa: E-numero ja FD-numero. Molemmat ovat tyyppikilvessä, joka voi sijaita eri kohdissa laitteesta riippuen – käytä laitteen tunnistustoimintoa saadaksesi apua laitteesi tunnistamiseen ja Siemens-kodinkoneesi tyyppikilven löytämiseen

Tyyppikilvessä on tietoja, joita Siemens-huolto tarvitsee auttaakseen sinua.

1. Kodinkoneesi E-numero (mallinumero). Merkitty tyyppikilven kuvaan numerolla 1

2. FD-tiedot, jotka koostuvat neljästä numerosta. Tyyppikilvessä kohdassa 2.

Jos mahdollista, sinulla tulisi olla esittää myös lasku, sillä siinä voi olla tärkeitä tietoja laitteestasi ja sen ostopäivästä. Näiden tietojen perusteella voidaan tarkistaa, kuuluuko ongelma Siemensin myöntämän kahden vuoden valmistajan takuun piiriin.

Siemens-asiakaspalvelu
Siemens-asiakaspalvelu

Löydät lukemattomia tapoja saada enemmän irti Siemens- kodinkoneestasi Siemensin asiakaspalvelun kautta. Siemens-verkkotuki tarjoaa monenlaisia vaihtoehtoja sen varmistamiseksi, että saat parasta mahdollista apua silloin, kun tukea tarvitaan.

Siemensin kodinkoneiden innovaatiot
Innovaatio

Uusi intuitiivinen teknologia muuttaa kotisi uuteen uskoon. Päivä päivältä yksinkertaisemmin uuteen inspiroivaan elämäntapaan. Siemensin innovaatiot – nauti tulevaisuudesta jo tänään. 

Viehäty Siemensin kotitarinoista
Kotitarinat

Koe kaupunkiasumisen ulottuvuudet, joissa rajoja rikkova suunnittelu sulauttaa yhteen nykyajan, perinteet ja high-techin. Innovaatio ja suunnittelu: arkkitehtien jatkuvasti uusiutuva suhteiden tulkinta.