1. Sopimuksen perusta

Home Connect GmbH, Carl-Wery-Strasse 34, 81739 München, Saksa (”Palveluntarjoaja”) tarjoaa täten Synced Home Appliance -tilin maksutta henkilökohtaiseen käyttöön Synced Home Appliance -tilin kautta tarjottavan digitaalisen palvelun / tarjottavien digitaalisten palvelujen käyttämiseksi. Lisätietoja Palveluntarjoajasta on Home Connect GmbH:ta koskevassa oikeudellisessa ilmoituksessa Kerromme sinulle myös Synced Home Appliance -tilin yhteydessä tapahtuvasta tietojen käsittelystä erityisessä tietosuojailmoituksessa, jotka toimitetaan sinulle erikseen.

Huomaa, että käyttäjä tarvitsee Home Connect -sovelluksen käyttämiseen – laiteparin muodostamiseen kodinkoneen yhdistämiseksi – Synced Home Appliance -tilin lisäksi myös Home Connect -tilin. Tämä Home Connect -tili edellyttää myös erillisten käyttöehtojen hyväksymistä, ja Home Connect -sovellusta varten annetaan erityinen tietosuojailmoitus.

Näitä Synced Home Appliance -tilin yleisiä käyttöehtoja (jäljempänä ”Yleiset käyttöehdot” tai ”Sopimus”) sovelletaan sinun eli Synced Home Appliance -tilin käyttäjän ja Home Connect GmbH:n eli Palveluntarjoajan välillä. Palveluntarjoaja on ainoa sopimuskumppanisi Synced Home Appliance -tilin osalta. Sen jälkeen kun olet saattanut rekisteröinnin päätökseen, nämä Yleiset käyttöehdot muodostavat sitovan sopimuksen Synced Home Appliance -tilin käyttöä varten. Voit lukea ja tallentaa nämä Yleiset käyttöehdot Synced Home Appliance -tilillä sinulle tarjottavan linkin kautta. Kieliversio määräytyy sen mukaan, minkä maan valitset rekisteröintiprosessissa. Maissa, joissa on useampia kansallisia kieliä, Palveluntarjoaja voi tarjota useita kieliversioita.

2. Käyttöehdot

Jotta voit rekisteröidä Synced Home Appliance -tilin ja käyttää sitä, seuraavien ehtojen on täytyttävä rekisteröintihetkellä:

- Sinun on oltava yksityinen kuluttaja ja vähintään 18-vuotias.

- Sinun on oltava rekisteröitynyt SingleKey ID:hen (Palveluntarjoajan tytäryhtiön tarjoama kertakirjautumispalvelu), jos rekisteröidyt verkkosivuston kautta, katso kohta 3.

- Sinun tulee käyttää rekisteröintiin samaa sähköpostiosoitetta, jota käytit SingleKey ID -rekisteröitymiseen, ja sinulla tulee olla pääsy tähän sähköpostiosoitteeseen.

- Sinun tulee rekisteröityä maassa, jossa Palveluntarjoaja tarjoaa Synced Home Appliance -tilin.

Synced Home Appliance -tiliä voidaan käyttää vain sellaisten verkkosivustojen kautta ja/tai sellaisissa sovelluksissa tai muissa kosketuspisteissä, joihin Synced Home Appliance -tili on aktivoitu. Synced Home Appliance -tili ei toimi muiden kosketuspisteiden kanssa, vaikka SingleKey ID toimisikin tällaisissa kosketuspisteissä (esim. verkkosivustolla).

Rekisteröimällä Synced Home Appliance -tilin vahvistat, että vakinainen asuinpaikkasi ei ole valtiossa, joka on Yhdysvaltojen asettaman kauppasaarron alainen tai jonka Yhdysvaltain hallitus on määrittänyt terrorismia tukevaksi valtioksi, ja että et ole henkilökohtaisesti Yhdysvaltain hallituksen kiellettyjen tai rajoitettujen henkilöiden luettelossa.

3. Rekisteröintiprosessi ja olemassa olevien MyAccount-tilien siirto

Synced Home Appliance -tilin käyttö edellyttää, että luot Synced Home Appliance -tilin (suoritat rekisteröinnin). Synced Home Appliance -tili on henkilökohtainen, eikä sitä voi luovuttaa toiselle. Synced Home Appliance -tilin luomiseksi sinun on yleensä annettava vähintään etu- ja sukunimesi, maa, sähköpostiosoitteesi (SingleKey ID:n kautta) ja SingleKey ID -rekisteröinti kirjautumistietoina (uudelle) Synced Home Appliance -tilillesi. Joissakin maissa sinun on mahdollisesti annettava myös muita tietoja.

Antamasi rekisteröintitiedot näytetään vielä kerran ennen rekisteröinnin päättämistä. Tässä kohtaa voit korjata mahdolliset syöttövirheet. Kun käyttäjätili aktivoidaan, solmitaan samalla myös käyttäjäsopimus.

Jos jokin Palveluntarjoajan tytäryhtiöistä tarjoaa maassasi jo rekisteröinnin kertakirjautumispalvelulla (”SingleKey ID”), rekisteröintiprosessissa käytetään SingleKey ID:n käyttäjätunnuksia. Jos sinulla ei ole SingleKey ID -tiliä, sinun täytyy ensin luoda SingleKey ID, jotta voit sen jälkeen luoda käyttäjätilin Synced Home Appliance -tilille. Tästä kertakirjautumispalvelusta on vastuussa Bosch.IO GmbH, Ullsteinstrasse 128, 12109 Berlin, Saksa (”BIO”). Tähän kertakirjautumispalveluun sovelletaan erillisiä BIO:n käyttöehtoja. Voit aloittaa Synced Home Appliance -tilin rekisteröintiprosessin vain kyseisellä SingleKey ID:llä. Rekisteröintiprosessi noudattaa edellä olevaa kuvausta sen jälkeen, kun olet luonut SingleKey ID:n.

Jos sinulla on MyAccount-tilejä, sinulle tarjotaan mahdollisuutta siirtää nämä MyAccount-tilit Synced Home Appliance -tilille. Tässä prosessissa voit siirtää kaikki olemassa olevat MyAccounts-tilisi, jolloin kaikki olemassa olevilla MyAccount-tileillä olevat asiaankuuluvat tiedot (esim. rekisteröidyt tuotteet, avoimet tilaukset/huoltoasiat jne.) siirretään uudelle Synced Home Appliance -tilille. Tämä synkronoi kaikki tietosi uuden Synced Home Appliances -tilin alle. Huomaa, että jos olemassa olevalla MyAccount-tililläsi (tileilläsi) on eri sähköpostiosoitteet, synkronointi onnistuu vain, jos SingleKey ID:hesi yhdistetty sähköpostiosoite on käytettävissäsi kaikkia siirrettyjä tilejä varten siirron aikana (koska sinulle lähetetään sähköpostilla vahvistusviesti). Voit myös päättää olla siirtämättä yhtä tai useampaa olemassa olevaa MyAccount-tiliä, mutta tässä tapauksessa et voi synkronoida näitä tietoja Synced Home Appliance -tiliisi. Turvallisuussyistä sinun on syötettävä olemassa olevan MyAccount-tilin (tilien) kirjautumistiedot ennen siirron aloittamista. Ennen siirtoprosessin päättymistä siirrettävät tiedot näytetään uudelleen. Tässä kohtaa voit korjata mahdolliset virheet.

4. Käyttäjätilillesi kirjautuminen

Sinun on pidettävä salasanasi salassa, etkä saa paljastaa sitä kolmannelle osapuolelle. Jos kadotat salasanasi tai epäilet, että jokin kolmas osapuoli on saanut siihen pääsyn, sinun on välittömästi ilmoitettava siitä Palveluntarjoajalle Synced Home Appliance -tilillä ilmoitettujen yhteystietojen avulla ja vaihdettava salasanasi. Vaihda salasanasi tai luo uusi salasana käyttämällä toimintoa ”Change password” (Vaihda salasana) tai ”Forgotten your password” (Unohditko salasanasi?) Synced Home Appliance -tilillä.

Useimmat Synced Home Appliance -tilin toiminnot ja palvelut ovat käytettävissä vain, jos olet kirjautuneena käyttäjätilillesi. Kun olet kirjautunut käyttäjätilillesi, pysyt kirjautuneena, kunnes kirjaudut ulos tai poistat evästeen, joka sallii pysyvän kirjautumisen. Poikkeuksena tästä on se, jos et tee Synced Home Appliance -tilillä mitään toimia tiettyyn aikaan sisäänkirjautumisen jälkeen. Sinut kirjataan tällöin automaattisesti ulos käyttäjätililtäsi turvallisuussyistä. Voit milloin tahansa kirjautua uudelleen sisään. Huomaa, että jos et kirjaudu ulos Synced Home Appliance -tililtä käytön jälkeen, mukavuudesta huolimatta tämä lisää riskiä, että kolmas osapuoli, jolla on pääsy mobiilikäyttöiseen kodinkoneeseesi, käyttää luvattomasti Synced Home Appliance -tiliä. Olet vastuussa Palveluntarjoajalle kaikenlaisista kolmansien osapuolten väärinkäytöksistä. Sen verkkosivuston/sovelluksen sulkeminen/sammuttaminen, jolla käytit Synced Home Appliance -tiliä, ei vaikuta käyttäjätilin kirjautumistilaan (paitsi että myös vastaava eväste poistetaan).

Jos et kirjaudu käyttäjätilillesi, Synced Home Appliance -tilin kautta tarjottuja toimintoja ja sisältöjä ei voida käyttää.

5. Synced Home Appliance -tilin käyttäjämäärä

Useat käyttäjät eivät saa käyttää Synced Home Appliance -tilillä, koska se on tarkoitettu ainoastaan henkilökohtaiseksi tiliksi. Jos tarvitset lisää tilejä esimerkiksi kotitaloutesi muille henkilöille, jokaiselle henkilölle on luotava erillinen Synced Home Appliance -tili. Koska henkilökohtainen sähköpostiosoitteesi on yksilöivä tunniste, jota käytetään SingleKey ID:n ja Synced Home Appliance -tilin luomiseen, muiden henkilöiden täytyy käyttää toista SingleKey ID:tä ja jotain muuta sähköpostiosoitetta.

6. Synced Home Appliance -tilin tarjoamat toiminnot ja palvelut

Synced Home Appliance -tiliä käytetään hallinnoimaan

• henkilötietorekisteriäsi, joka käsittää kaikki tiedot, jotka annat meille tai jollekin muulle BSH-konsernin yritykselle, jonka kanssa olet vuorovaikutuksessa (jäljempänä ”Home Connect -perhe”)

• henkilötietoja, jotka liittyvät sopimukseen perustuvaan tai perustumattomaan suhteeseen meidän tai muun Home Connect -perheeseen kuuluvan BSH-konsernin yrityksen kanssa, tai

• omistamiasi kodinkoneita (esim. jos olet rekisteröinyt ne jossain Home Connect -perheen kosketuspisteessä).

Esimerkkejä tällaisista tiedoista voivat olla sinua koskeva ”käyttäjän master data” (esim. nimesi ja osoitteesi), ”sopimustiedot” (esim. ostotilaukset, ostopäivät, huoltotilaukset, takuun pidennykset), ”kodinkoneiden master data” (esim. laitteen tunnistustiedot, jotka annat laitteesi oston/rekisteröinnin yhteydessä, laiteparin muodostus yhdistetylle kodinkoneelle) ”kosketuspisteiden tiedot” (esim. ostoskorisi sisältö, yhteydenottolomakkeella tai huoltopuhelussa antamasi tiedot, tiedot lahja-/cashback-/takuuprosesseista) ja ”luvat” (esim. antamasi (erillisen) markkinointiluvan tiedot).

Synced Home Appliance -tilin tarjoamat toiminnot vaihtelevat sen mukaan, minkä kosketuspisteen kanssa olet vuorovaikutuksessa, sekä laitteen tyypin ja sen maan mukaan, jossa rekisteröit Synced Home Appliance -tilisi. Jos tietyille kosketuspisteille/laitekategorioille tarjotaan lisätoimintoja, niihin voidaan soveltaa erityisiä lisäkäyttöehtoja ja -tietosuojailmoituksia (yhdistettyjen laitteiden käyttöön tarvitset esimerkiksi erillisen Home Connect -sovellustilin). Tällaisissa tapauksissa annamme nämä käyttöehdot ja tietosuojailmoitukset saatavillesi, ennen kuin aktivoit kyseisen toiminnon. Erityiset lisäkäyttöehdot on hyväksyttävä erikseen, ja niistä tulee osa Sopimusta. Sekä erityiset lisäkäyttöehdot että täydentävät tietosuojailmoitukset ovat saatavilla sinulle toimitettavan internetlinkin kautta.

Synced Home Appliance -tilin tarjoamien toimintojen käyttämiseksi edellä kuvatut tiedot siirretään keskitettyyn järjestelmään (”Synced Home Appliance -tilijärjestelmään”) datayhteyden kautta. Lisätietoja tietojen käsittelystä on tietosuojailmoituksessa.

7. Datapohjaiset palvelut

Voidaksemme tarjota tiettyjä palveluita Synced Home Appliance -tilin kautta käytämme dataa, jonka olemme keränneet Synced Home Appliance -tilin käytön yhteydessä. Jos esimerkiksi päivität käyttäjän master data -tietoja jossain kosketuspisteessä (esim. verkkosivuston tai puhelinpalvelun kautta), master datasi päivitetään saataville myös kaikissa muissa kosketuspisteissä. joissa käytät Synced Home Appliance -tiliäsi. Yksityiskohtainen kuvaus näistä palveluista ja tässä yhteydessä käytettävista tiedoista on Sopimuksessa ja tietosuojailmoituksessa.

Kerättyjen tietojen käyttö tapahtuu aina sitä tarkoitusta varten, johon olet meille tiedot antanut, tai perustuu lisälupaan (esim. markkinointilupaan), jonka olet antanut meille ja joka on ajallisesti rajattu, mikäli kyseinen käyttötarkoitus ja/tai lupa ovat päteviä. Lisätietoja on tietosuojailmoituksessa.

8. Viestintäpreferenssit

Jokainen Synced Home Appliance -tilin käyttäjä voi hallita viestintäkeskuksessa omia viestintäpreferenssejään, erityisesti markkinointiin liittyvän viestinnän osalta. Siellä voit myös valita, haluatko vastaanottaa muita viestejä esimerkiksi muilta tuotemerkeiltä tai tietyistä kiinnostavista aihealueista esimerkiksi sähköpostiviestien muodossa tai muiden mahdollisten viestintäkanavien kautta (jos saatavilla).

Määrittämiesi yksilöllisten viestintäpreferenssiesi ja Synced Home Appliance -tilille tallennettujen käyttäjä- ja laitetietojesi sekä yhdistetyistä datalähteistä siirrettyjen tietojen perusteella annamme sinulle ajantasaista tietoa Synced Home Appliance -tilillä olevasta uudesta sisällöstä ja vinkkejä laitteiden käyttöön sekä välitämme uutisia esimerkiksi rekisteröityyn laitteeseesi (rekisteröityihin laitteisiisi) liittyen. Saatamme myös ottaa sinuun yhteyttä Synced Home Appliance -tilin kautta osana kohdassa 7 mainittuja palveluita sekä turvallisuusohjeiden välittämisen ja tuotteiden takaisinvetojen yhteydessä.

Jos olet antanut meille suostumuksesi markkinointiin, voimme myös – antamasi suostumuksen puitteissa – tiedottaa sinulle viesteillä esimerkiksi takuun pidennyksistä, laitteisiisi sopivista lisävarusteista, laitteidesi suorituskykyä tai huoltoa parantavista palveluista, kulutustarvikkeita koskevista tarjouksista, uusista ohjelmista, alennuskampanjoista sekä kumppaneihin tai uutuuksiin liittyvistä tiedoista.

Jos haluat ostaa tuotteita tai palveluita Synced Home Appliance -tilin avulla (esim. takuun pidennyksen, lisävarusteita tai tarvikkeita laitteellesi), voit napsauttaa ulkoisen toimittajan tarjoamaa linkkiä. Sinut ohjataan kyseiseen valikoimaan, josta voit ostaa vastaavia tuotteita ja/tai palveluita ja jossa kyseinen toimittaja tarjoaa näihin tuotteisiin ja palveluihin liittyviä lisätietoja.

9. Synced Home Appliance -tilin käyttöoikeudet

Synced Home Appliance -tili ja Synced Home Appliance -tiliin sisältyvät palvelut ja sisällöt on suojattu tekijänoikeuksilla.

Tämän Sopimuksen voimassaoloajaksi sinulle myönnetään ei-yksinoikeudellinen, ei edelleen lisensoitavissa ja ei siirrettävissä oleva mutta peruutettavissa oleva oikeus käyttää maksutta Synced Home Appliance -tiliä ja siihen sisältyviä palveluita ja sisältöjä ainoastaan näissä Yleisissä käyttöehdoissa ja mahdollisissa erityisissä käyttöehdoissa sovittuihin tarkoituksiin ja näiden yleisten ja erityisten käyttöehtojen sekä sovellettavien lakien mukaisesti. Erityisesti et saa kopioida, muokata, muuttaa, laajentaa, takaisinmallintaa (reverse engineering) tai muuntaa Synced Home Appliance -tiliä – ellei pakottava lainsäädäntö toisin salli. Digitaaliselle sisällölle myönnetyt oikeudet sallivat käytön vain Synced Home Appliance -tilin kanssa. Jos digitaalinen sisältö sisältää ladattavia tietoja (esim. laskuja) ja olet ladannut ne, oikeus käyttää tätä digitaalista sisältöä on edelleen voimassa myös käyttäjäsopimuksen päättymisen jälkeen.

Home Connect -palvelujen tarjoamiseksi annat Palveluntarjoajalle ei-yksinomaisen, alilisensoitavan, ei siirrettävän ja maailmanlaajuisen oikeuden käyttää ladattua sisältöä (esim. luomiasi kuvia). Tällainen oikeuksien myöntäminen on yleisesti ottaen rajoitettu ajallisesti Sopimuksen voimassaoloaikaan ja Sopimuksen sisältöön.

Synced Home Appliance -tiliä käyttäessäsi et saa myöskään loukata kolmannen osapuolen oikeuksia. Olet vastuussa kaikesta sisällöstä, jonka lataat Synced Home Appliance -tilille (erityisesti digitaalisesta sisällöstä). Jos lataat kuvia, joissa näkyy henkilö, sinun on saatava kyseiseltä henkilöltä siihen suostumus, ennen kuin hänen kuvansa julkaistaan Synced Home Appliance -tilillä. Palveluntarjoaja ei tarkista ladattua digitaalista sisältöä eikä hyväksy tätä digitaalista sisältöä omakseen. Tässä yhteydessä sinun on varmistettava, että lataamasi digitaalinen sisältö ei riko mitään lakisääteisiä kieltoja tai kolmannen osapuolen oikeuksia (erityisesti nimi-, henkilö-, tekijän-, tietosuoja- ja tavaramerkkioikeuksia). Erityisesti sitoudut olemaan lataamatta mitään digitaalista sisältöä Synced Home Appliance -tilille, joka (i) on pornografista, ihannoi väkivaltaa, kiihottaa vihaan suuren yleisön keskuudessa, on haitallista alaikäisille tai muuten loukkaavaa, (ii) koskee poliittista toimintaa ja poliittista sisältöä, jossa käytetään poliittisia symboleja, (iii) loukkaa, herjaa, ahdistelee, uhkaa tai muulla tavalla vahingoittaa muita käyttäjiä tai henkilöitä tai on heitä kohtaan aggressiivista tai provokatiivista, (iv) on muulla tavoin laitonta, sopimatonta, säädytöntä, mautonta, jonkun toisen yksityisyyttä loukkaavaa, kunniaa loukkaavaa, herjaavaa tai sisältää paikkansapitämättömiä tosiasiaväittämiä tai kunniaa loukkaavia lausuntoja, (v) sisältää ohjelmistoviruksia tai vastaavia haittaohjelmia tai sisältää todennäköisesti ohjelmistoviruksia tai vastaavia haittaohjelmia sen luonteen tai ominaisuuksien vuoksi tai joka kokonsa tai jakelunsa (esim. roskapostituksen) vuoksi todennäköisesti rajoittaa tai vaarantaa Synced Home Appliance -tilin (tai sen osien) olemassaoloa tai toimintaa, (vi) on manipuloitu sen alkuperän salaamiseksi, (vii) sisältää mainontaa tuotteiden ostamista tai myymistä varten tai palvelujen tai kaupallisten verkkosivustojen/blogien/jne. tarjoamista varten tai (viii) sisältää linkkejä tai muita yhteyksiä sisältöön, joka on luvatonta edellä mainittujen kriteerien mukaisesti ja/tai joka yllyttää edellä mainittujen kieltojen rikkomiseen.

Jos haluat tehdä valituksen muiden käyttäjien lataamasta digitaalisesta sisällöstä, ota meihin yhteyttä käyttämällä Synced Home Appliance -tilillä ilmoitettuja yhteystietoja. Palveluntarjoaja pidättää oikeuden poistaa ladattua digitaalista sisältöä, erityisesti jos se on näiden Yleisten käyttöehtojen tai lain vastaista. Jos lataamastasi digitaalisesta sisällöstä aiheutuu Palveluntarjoajalle vahinkoa, suostut korvaamaan Palveluntarjoajalle aiheutuneet vahingot.

10. Toimintojen ja palveluiden saatavuus

Palveluntarjoaja toteuttaa kohtuullisiksi katsottuja toimia asettaakseen saataville kaikki Synced Home Appliance -tilillä tarjotut toiminnot ja palvelut, mukaan lukien kolmannen osapuolen palvelujen integroinnit ja niihin johtavat linkit. Tämä saatavuus voi kuitenkin väliaikaisesti keskeytyä teknisten ongelmien vuoksi. Palveluntarjoajalle ei voi osoittaa korvausvaatimuksia, jos saatavuus häiriintyy.

11. Lisäpalvelut, kolmannen osapuolen palvelut

Synced Home Appliance -tiliin voidaan integroida ja/tai sen yhteydessä voidaan tarjota lisäpalveluita, joiden tarjoajana on Palveluntarjoaja ja/tai kolmas osapuoli. Tällaisten yhdistettyjä kodinkoneita koskevien integroitujen palveluiden käyttö voi edellyttää, että Home Connect -tilisi on yhdistetty Synced Home Appliance -tiliin. Jotta voit käyttää tällaisia ulkoisia palveluita, Synced Home Appliance -tilisi on yleensä yhdistettävä kolmannen osapuolen toimittajan tarjoamaan, olemassa olevaan käyttäjätiliin. Synced Home Appliance -tilisi yhdistäminen olemassa olevaan kolmannen osapuolen tiliisi edellyttää internetyhteyttä.

Palveluntarjoajan määrittämät erityiset käyttöehdot, jotka voivat koskea Synced Home Appliance -tiliin integroituja tai ulkoisesti tarjottuja kolmannen osapuolen palveluita, ovat Integroidut palvelut -kohdassa. Nämä käyttöehdot täytyy soveltuvin osin hyväksyä erikseen, ennen kuin kyseisiä palveluita saa käyttää. Tässä sovelletaan vain erityisiä käyttöehtoja, jotka koskevat käyttäjätiliisi yhdistettyjä kolmannen osapuolen palveluita. Huomaa, että myös kolmannen osapuolen toimittajan käyttöehtoja voidaan soveltaa Palveluntarjoajan Yleisten käyttöehtojen ja integroitujen tai ulkoisten palveluiden erityisten käyttöehtojen lisäksi. Kolmannen osapuolen toimittaja on yksin vastuussa omista käyttöehdoistaan.

Kolmannen osapuolen palveluiden integrointi Synced Home Appliance -tiliin ja/tai linkittäminen ulkoisiin palveluihin muodostaa lisätoimintoja, joiden saatavuus ei ole Palveluntarjoajan vastuulla ja joiden tarjoamisen Palveluntarjoaja voi lähtökohtaisesti keskeyttää milloin tahansa ilman ennakkovaroitusta. Palveluntarjoajalla ei ole pääsääntöisesti mahdollisuutta tarkistaa, että kolmannen osapuolen toimittajan välittämät tiedot ovat oikeita tai täydellisiä, eikä se siksi ota niistä vastuuta.

12. Muutto

Jos olet muuttamassa toiseen maahan eli muuhun kuin Synced Home Appliance -tilin alkuperäiseen rekisteröintimaahan, huomaa, että Synced Home Appliance -tili ei ehkä ole saatavilla kaikissa maissa. Huomaa myös, että Synced Home Appliance -tiliä toisessa maassa käytettäessä saatetaan soveltaa erilaisia käyttöehtoja ja erilaista tietosuojailmoitusta.

Jos Synced Home Appliance -tili ei ole saatavilla maassasi, voit joko käyttää sitä maassa, johon se alun perin rekisteröitiin, tai poistaa tilin (katso kohta18).

Jos rikot näiden Yleisten käyttöehtojen kohtien 4 ja 5 määräyksiä ja annat kolmannen osapuolen käyttää Synced Home Appliance -tiliäsi, olet vastuussa sen varmistamisesta, että Synced Home Appliance -tiliä käytetään näiden Yleisten käyttöehtojen ja sovellettavien lakien mukaisesti.

13. Korvausvastuu

Palveluntarjoajalla on rajoittamaton korvausvastuu sinua kohtaan mahdollisista Palveluntarjoajan tai sen laillisten edustajien tai asiamiesten aiheuttamista vahingoista, jotka johtuvat tahallisuudesta, törkeästä huolimattomuudesta tai tahallisesti piilotetuista vioista. Jos kyseessä on vähäisempi huolimattomuus, Palveluntarjoajalla on rajoittamaton korvausvastuu kuolemantapauksista, henkilövahingosta ja terveyshaitoista. Tämän lisäksi Palveluntarjoaja on korvausvelvollinen vain siltä osin kuin Palveluntarjoaja on rikkonut jotain integroitua sopimusvelvoitettaan eli velvoitetta, joka on täytettävä, jotta Sopimusta voidaan soveltaa oikein, ja jonka säännölliseen täyttämiseen sinä sopimuspuolena voit luottaa. Tällaisissa tapauksissa korvausvelvollisuus rajoittuu tyypillisen ennakoitavissa olevan vahingon korvaamiseen. Palveluntarjoajan korvausvastuu vioista, jotka olivat olemassa Sopimuksen solmimishetkellä, suljetaan pois pakottavan lainsäädännön sallimassa laajuudessa. Edellä olevat ehdot eivät vaikuta sovellettavien tuotevastuulakien mukaiseen Palveluntarjoajan korvausvastuuseen.

14. Lakisääteiset oikeudet

Palveluntarjoajan tarjoamaa Synced Home Appliance -tiliä koskevat digitaalisiin tuotteisiin sovellettavat lakisääteiset oikeudet.

15. Synced Home Appliance -tilin toimintojen muuttaminen

Palveluntarjoaja pidättää oikeuden muuttaa Synced Home Appliance -tiliä muutoin kuin siltä osin kuin se on välttämätöntä Synced Home Appliance -tilin sopimuksenmukaisuuden ylläpitämiseksi. Näin voi käydä esimerkiksi, jos (i) mukautuminen uuteen tekniikkaan tai tuote- tai tietoturvallisuus edellyttää sitä, (ii) Synced Home Appliance -tilin tiettyjen toimintojen kysyntä ei ole enää riittävän suurta tai riittävän suuri asiakasmäärä ei enää käytä Synced Home Appliance -tilin tiettyjä toimintoja, (iii) väärinkäyttö tai vahinko on estettävä tai (iv) näitä toimintoja ei voida enää tarjota kaupallisesti kohtuullisin kustannuksin. Sama koskee muutoksia, jotka johtuvat ulkoisista olosuhteista (esim. yhteistyökumppanien palvelujen lakkaaminen tai muuttuminen, lakimuutokset tai markkinatilanteen muutos).

Jos muutos vaikuttaa kielteisesti Synced Home Appliance -tilin käyttöösi, toimitamme siitä sinulle tiedon nimenomaisesti etukäteen ja kohtuullisessa ajassa (ilmoittaen erityisesti muutoksen ominaisuuksista ja ajankohdasta). Poikkeuksena ovat kiireelliset tapaukset, joissa muutosten tarkoituksena on estää väärinkäyttö tai vahinko, noudattaa lakisääteisiä vaatimuksia tai varmistaa Synced Home Appliance -tilin turvallisuus ja toiminnallisuus.

Jos muutos heikentää mahdollisuuttasi päästä Synced Home Appliance -tilille tai sen käyttökelpoisuutta sinulle enemmän kuin vähäisesti, voit milloin tahansa irtisanoa Synced Home Appliance -tilin Sopimuksen maksutta kohdan 18 mukaisesti.

16. Muutokset yleisiin ja erityisiin käyttöehtoihin

Palveluntarjoajalla on oikeus tehdä tarjoamiinsa Yleisiin käyttöehtoihin ja erityisiin käyttöehtoihin muutoksia tulevaisuuden osalta seuraavin ehdoin:

Pääsääntöisesti ilmoitamme sinulle Synced Home Appliance -tilin kautta ja/tai sähköpostitse mahdollisista kyseisiin käyttöehtoihin tehtävistä muutoksista, jotka voivat vaikuttaa sopimussuhteeseen, vähintään kuusi viikkoa ennen tällaisten muutosten voimaantuloa. Ilmoitus sisältää myös tietoja oikeudestasi hylätä muutokset ja tämän mahdollisista vaikutuksista. Jos et hylkää muutoksia ilmoituksessa määritellyn ajan kuluessa (yleensä kuusi viikkoa), tämä katsotaan suostumukseksi muutoksiin (”oletettu suostumus”). Kerromme tästä erikseen viestissä. Oletettu suostumus ei koske muutosta, joka vaikuttaa käyttäjäsopimuksessa ilmoitettuun pääasialliseen palveluun, jos se johtaisi epätasapainoon palvelun ja siitä saadun hyödyn välillä sinun vahingoksesi. Jos hylkäät muutoksen, käyttäjäsopimuksesi on edelleen voimassa ehtojen mukaisesti ilman muutoksia. Palveluntarjoajalla on kuitenkin oikeus lopettaa käyttäjäsopimuksesi ja sulkea käyttäjätilisi heti, kun muutokset astuvat voimaan. Toimitukselliset muutokset näihin Yleisiin käyttöehtoihin, kuten esimerkiksi muutokset, jotka eivät vaikuta sopimussuhteeseen, kuten kirjoitusvirheiden korjaus, tehdään ilman ennakkoilmoitusta.

17. Synced Home Appliance -tilin käyttö

Et saa käyttää Synced Home Appliance -tiliä luvattomiin (esim. sotilaallisiin) tarkoituksiin. Sinulla ei ole oikeuttaa jakaa tai käsitellä kaupallisesti palveluita, sisältöä, dataa tai tietoja, jotka saat Synced Home Appliance -käytön yhteydessä. Jos Synced Home Appliance -tiliä käytetään väärin tai luvattomasti, Palveluntarjoaja saa ryhtyä asianmukaisiin toimenpiteisiin, mukaan lukien estää käyttäjän.

18. Käyttäjäsopimuksen voimassaolo ja irtisanominen

Sopimus on voimassa toistaiseksi. Voit irtisanoa käyttäjäsopimuksen milloin tahansa. Palveluntarjoajalla on oikeus irtisanoa käyttäjäsopimus kuuden viikon irtisanomisajalla – tai tätä lyhyemmällä irtisanomisajalla, jos Palveluntarjoaja aikoo lopettaa Synced Home Appliance -tilin tarjoamisen. Tämä ei vaikuta kummankaan sopimusosapuolen oikeuteen irtisanoa käyttäjäsopimus pakottavista syistä. Palveluntarjoajalle pakottava syy on se, että rikot näissä Yleisissä käyttöehdoissa (katso esimerkiksi kohdat 2, 5, 9 tai 17) tai erityisissä käyttöehdoissa esitettyjä tärkeitä velvoitteita tai jos rekisteröinti on tehty kohdassa 3 mainitun kertakirjautumispalvelun kautta ja tämän kertakirjautumispalvelun sopimus on irtisanottu. Jälkimmäisessä tapauksessa rekisteröityminen Synced Home Appliance -tilille ei ole enää mahdollista.

Jos haluat poistaa Synced Home Appliance -tilisi, tämä poisto katsotaan käyttäjäsopimuksen irtisanomiseksi, ja poistopyyntö suoritetaan automaattisesti Synced Home Appliance -tilijärjestelmissä. Poiston jälkeen Synced Home Appliance -tilisi ja sen sisältämät tiedot eivät ole enää saatavilla, lukuun ottamatta tietoja, jotka meillä on velvollisuus säilyttää, kuten

• SingleKey ID -tili, joka poistetaan erikseen

• sopimustiedot (esim. käynnissä olevat (huolto)tilaukset, takuun pidennykset tai tiedot, jotka meidän täytyy säilyttää verosyistä ja muista vastaavista syistä, mukaan lukien turvallisuustoimenpiteitä varten)

• luvat ja siihen liittyvät tiedot (esim. jos markkinointilupa annetaan edelleen eikä sitä peruuteta)

• Home Connect -tili yhdistetyille kodinkoneille (poistetaan haluttaessa sovelluksen kautta)

• poistopyyntösi sähköpostiosoite ja aikaleima (poistetaan automaattisesti yleisen säilytysajan kuluessa).

19. Peruuttamisoikeus

Kuluttajana eli luonnollisena henkilönä, joka tekee oikeustoimen tarkoituksiin, joiden ei voida katsoa pääasiallisesti liittyvän kaupalliseen ammattitoimintaasi tai toimintaasi itsenäisenä ammatinharjoittajana, sinulla on oikeus peruuttaa kaikki Palveluntarjoajan Synced Home Appliance -tilillä tarjoamat maksulliset palvelut neljäntoista päivän kuluessa. Tämä peruuttamisoikeus koskee vain niitä Palveluntarjoajan Synced Home Appliance -tilillä tarjoamia palveluita, jotka aiheuttavat maksuvelvoitteen. Tämä ei vaikuta Home Connect -yhteensopivien kodinkoneiden ostosopimukseen tai tässä yhteydessä mahdollisesti olemassa olevaan peruuttamisoikeuteen.

Tietoa peruuttamisesta

Peruuttamisoikeus

Sinulla on oikeus peruuttaa tämä Synced Home Appliance -tilin käyttöä koskeva käyttäjäsopimus neljäntoista päivän kuluessa syytä ilmoittamatta.

Peruutusaika on neljätoista päivää siitä päivämäärästä lähtien, jona käyttäjäsopimus solmittiin.

Peruuttamisoikeuttasi käyttääksesi sinun on ilmoitettava meille (Home Connect GmbH, Carl-Wery-Straße 34, 81739 München, Saksa, info.de@home-connect.com; +49 (0) 89 / 4590 01) selkeällä ilmoituksella (esim. postitse lähetetyllä kirjeellä, faksilla tai sähköpostilla) päätöksestäsi peruuttaa Sopimus. Voit käyttää liitteenä olevaa peruutuslomakemallia, mutta tämä ei ole pakollista.

Peruuttamisen määräajan noudattamiseksi riittää, että lähetät ilmoituksen peruuttamisoikeuden käyttämisestä ennen peruutusajan päättymistä.

Peruuttamisoikeuden käytön vaikutukset

Jos peruutat tämän käyttäjäsopimuksen, palautamme kaikki sinulta tämän käyttäjäsopimuksen nojalla saamamme maksut, mukaan lukien toimituskustannukset (paitsi lisäkustannuksia siitä, että olet valinnut tarjoamastamme edullisimmasta vakiotoimitustavasta poikkeavan toimitustavan), välittömästi ja viimeistään neljäntoista päivän kuluttua päivästä, jona vastaanotamme sinulta ilmoituksen tämän käyttäjäsopimuksen peruuttamisesta. Palautamme maksun käyttäen samaa maksutapaa, jota käytit alkuperäisessä maksutapahtumassa, ellei kanssasi ole nimenomaisesti sovittu toisin. Sinulta ei veloiteta missään tapauksessa kuluja maksun palautuksesta.

Jos olet pyytänyt, että palvelut aloitetaan peruutusaikana, sinun on maksettava meille maksullisista palveluista kohtuullinen summa, joka vastaa sitä osuutta maksullisista palveluista, joka on jo suoritettu siihen ajankohtaan mennessä, kun ilmoitat meille peruuttamisoikeuden käyttämisestä tämän käyttäjäsopimuksen osalta, verrattuna tämän käyttäjäsopimuksen nojalla tarjottavien palvelujen kokonaismäärään.

Peruuttamisoikeus lakkaa, kun kyseessä on Sopimus, joka koskee muun kuin fyysiselle tietovälineelle tallennetun digitaalisen sisällön toimittamista, myös kun Palveluntarjoaja on aloittanut Sopimuksen täyttämisen sen jälkeen, kun (i) olet antanut nimenomaisen suostumuksesi sille, että Palveluntarjoaja aloittaa Sopimuksen täytäntöönpanon ennen peruutusajan päättymistä, ja (ii) olet vahvistanut tietäväsi, että menetät peruuttamisoikeutesi antaessasi suostumuksesi Sopimuksen täytäntöönpanon aloittamiseen.

Peruutuslomakemalli

(Jos haluat peruuttaa käyttäjäsopimuksen, täytä tämä lomake ja palauta se meille.)

Vastaanottaja: Home Connect GmbH, Carl-Wery-Straße 34, 81739 München, Saksa tai info.de@home-connect.com

- Peruutan/peruutamme (*) täten tekemäni/tekemämme (*) käyttäjäsopimuksen, joka koskee seuraavien tuotteiden ostamista (*) / seuraavien palveluiden tarjoamista (*)

- Tilauspäivä (*) / vastaanottopäivä (*)

- Kuluttajan/kuluttajien nimi

- Kuluttajan/kuluttajien osoite

-Kuluttajan/kuluttajien allekirjoitus (vain kirjeitse tapahtuvaa viestintää varten)

- Päivämäärä

_________

(*) Tarpeeton yliviivataan

Kumppaneiden tarjoamiin palveluihin sovelletaan kyseisten kumppaneiden peruuttamisoikeutta koskevia ohjeita.

20. Verkkovälitteinen riidanratkaisufoorumi, osallistuminen riidanratkaisumenettelyyn

Euroopan komissio tarjoaa verkkovälitteisen riidanratkaisufoorumin (OS). Foorumi löytyy osoitteesta https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Emme ole velvollisia osallistumaan riidanratkaisumenettelyihin kuluttajasovittelulautakunnissa, ja olemme päättäneet olla osallistumatta niihin vapaaehtoisesti. Jos sinulla on valituksia, kysymyksiä tai kommentteja, ota meihin yhteyttä käyttämällä yhteystietoja, jotka löytyvät Home Connect GmbH:n verkkosivustolla julkaistussa oikeudellisessa ilmoituksessa.

21. Sovellettava laki / oikeuspaikka / pätemättömyyslauseke

Sovellettavana lakina on vakinaisessa asuinpaikkasi voimassa oleva pakottava lainsäädäntö. Muissa tapauksissa sovelletaan Saksan lakia. Kansainvälistä tavaran kauppaa koskevista sopimuksista tehdyn YK:n yleissopimuksen määräyksiä ei sovelleta. Oikeuspaikka kaikissa näistä Yleisistä käyttöehdoista ja mahdollisista erityisistä käyttöehdoista johtuvissa tai niihin liittyvissä riita-asioissa on München Saksassa. Tällä ehdolla ei ole vaikutusta pakottaviin, lakisääteisiin oikeuspaikkoihin.

Jos jokin näiden Yleisten käyttöehtojen tai erityisten käyttöehtojen ehto on pätemätön tai muuttuu pätemättömäksi, se ei vaikuta muiden ehtojen pätevyyteen.

Julkaisupäivä: Marraskuu 2022