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Programmer une intervention en ligne

Réservez en quelques clics

Vous pouvez programmer en ligne une intervention pour la réparation de votre appareil électroménager auprès du service consommateurs Siemens. C’est rapide, facile et disponible 24 h/24.

Pour démarrer votre réservation :

1. Veuillez saisir votre numéro E :

Le numéro E est la référence du modèle de votre appareil. Le service consommateurs Siemens en a besoin pour préparer l’intervention, afin de fournir les pièces détachées nécessaires au technicien, par exemple. Vous trouverez le numéro E sur la plaque signalétique de votre appareil électroménager.

Servez-vous de l’outil de recherche de plaque ci-dessous.

Veuillez renseigner le numéro E-Nr
Adresse email non valide.
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Veuillez entrer un E-Nr valide
Comment identifier votre appareil Siemens

La référence du modèle (E-Nr) apparaît sur la plaque signalétique de votre appareil. Sur la droite, vous voyez la plaque signalétique et l’emplacement du numéro E-Nr. Si vous ne savez pas où trouver la plaque signalétique sur ou dans votre appareil, reportez-vous au dispositif d’aide à l’identification d’appareil sur cette page.

Comment identifier mon appareil Siemens ? Où trouver la plaque signalétique ?

2. Ou connectez-vous à mySiemens et sélectionnez un appareil déjà enregistré :

3. Ou sélectionnez une catégorie de produit :