Utilisation de cookies

En poursuivant votre navigation sur notre site vous acceptez l'utilisation de cookies, pour vous proposer des contenus personnalisés en fonction de vos centres d'intérêt et mesurer la fréquentation de nos services, pour en savoir plus et paramétrer les cookies, cliquez ici

[global.cookielaw.txt.secondparagraph]

Siemens Services, une équipe d'experts à vos côtés.

Faire appel au service consommateurs Siemens pour optimiser l’utilisation de votre appareil électroménager

Aide en ligne Siemens.

Découvrez toutes les possibilités qui s’offrent à vous pour une utilisation optimale et durable de votre appareil électroménager.

Faire défiler
Utiliser le service consommateurs Siemens pour en savoir plus sur les pannes et parcourir les FAQ et vidéos

Assistance, conseils et astuces

Notre aide en ligne vous assiste et répond à toutes les questions propres à votre appareil électroménager. Elle vous guide pour diagnostiquer l’origine du problème. Si vous pouvez solutionner vous-même le dysfonctionnement, l’aide en ligne vous informe sur les gestes simples à effectuer sur votre appareil grâce à des conseils ou des vidéos clairs et faciles à appliquer.

Si une intervention s’avère nécessaire, Siemens vous offre un service-après-vente professionnel présent sur toute la France. A tout moment, 24h/24, 7j/7, réservez la visite d’un technicien par téléphone ou directement en ligne sur notre site (selon votre lieu de résidence). A votre convenance !

Téléchargez notre brochure pour découvrir les gestes indispensables pour la bonne utilisation et l'entretien de vos appareils électroménagers.

Trouver et télécharger le manuel d’utilisation de votre appareil

Modes d'emploi

Vous souhaitez consulter votre mode d'emploi ?

Retrouvez tous les modes d'emploi et la notice d'installation relatifs à vos appareils électroménagers Siemens à télécharger en toute simplicité.

Comment agir en cas de code d’erreur

Un code d'erreur apparaît sur votre écran ?

Code E18 sur l’écran de votre lave-linge, code E10 sur le lave-vaisselle ou voyant clignotant sur l’écran de votre four : que signifient ces éléments et comment trouver une solution ?

Parcourez la liste des codes d’erreur et découvrez leurs significations, leurs causes et les actions que vous devriez et/ou pouvez effectuer.

Recherche et obtention de pièces détachées Siemens

Pièces détachées Siemens

Retrouvez les pièces détachées d'origine correspondant à votre appareil Siemens en saisissant la référence du modèle (E-Nr). Pour accéder aux produits de nettoyage et d’entretien, sélectionnez l’onglet « Nettoyage et entretien ». Il vous suffit ensuite de sélectionner la catégorie de l’appareil.

En outre, en saisissant la référence (E-Nr) ou en sélectionnant la catégorie de produit de votre appareil Siemens, vous accédez à tous les accessoires correspondants disponibles sur la boutique en ligne Siemens.

Informations sur les réparations par le service consommateurs Siemens

Le service consommateurs Siemens est votre prestataire de maintenance de confiance pour les réparations de vos appareils électroménagers. Les techniciens Siemens effectuent d’excellentes réparations hors garantie ainsi que des réparations couvertes par les garanties fabricant. Programmez une réparation en ligne ou par téléphone 24h/24 et 7j/7. Le service est disponible dans tout le pays.

Siemens Électroménager - 24h/24 - 7j/7

Profitez de la gentillesse et des compétences de nos conseillers Siemens pour répondre à toutes vos questions sur les appareils électroménagers Siemens, que vous ayez besoin de conseils pour l’achat d’appareils, d’astuces et d’explications sur l’utilisation et les fonctionnalités des appareils, que vous rencontriez des problèmes au niveau de l’installation ou des fonctionnalités, ou que vous vouliez bénéficier d’un service d'intervention.

Nettoyage, entretien et maintenance

Que vous souhaitiez bénéficier de conseils sur le nettoyage de votre four ou lave-linge Siemens, ou sur l’entretien de votre lave-vaisselle ou sèche-linge, vous êtes au bon endroit.

L’innovation, par Siemens Électroménager

Innovation

Des technologies révolutionnaires si intuitives qu’elles vont transformer votre intérieur. Simplifiez votre quotidien et réinventez votre façon de vivre. Innovations Siemens : goûtez dès aujourd’hui au futur.

Émerveillez-vous devant nos Home Stories

Home Stories

Découvrez différents espaces de vie urbains réalisés par des architectes et designer, où me design permet d’associer modernité, tradition et haute technologie.

Service consommateurs Siemens

Service consommateurs Siemens

Découvrez d’innombrables manières de tirer le meilleur parti de vos appareils électroménagers Siemens, grâce au service consommateurs Siemens. Le centre d’assistance en ligne Siemens, qui fait partie du service consommateurs Siemens, vous permet de profiter de la meilleure assistance possible lorsque vous en avez besoin.