L'indice de durabilité a pour objectif de vous guider dans le choix de vos futurs appareils électroménagers en évaluant la robustesse, la réparabilité et le support technique de nos produits.

La qualité et la fiabilité sont au cœur de notre démarche, avec des tests rigoureux et une attention méticuleuse aux détails pour assurer une performance constante de nos produits. En choisissant Siemens, vous optez pour des solutions qui facilitent votre quotidien tout en respectant l'environnement, contribuant ainsi à un avenir plus durable.

Vers une consommation avisée : découvrez l'indice de durabilité

Introduit en complément de l’Indice de Réparabilité et rendu obligatoire par l'article 16-II de la loi n°2020-105 du 10 février 2020, l'indice de durabilité est un indicateur conçu pour informer les consommateurs sur la longévité et la réparabilité des produits électroniques et électroménagers.

Ce dernier tient compte plusieurs critères, tels que la robustesse, la disponibilité des pièces détachées et l’accompagnement du service après-vente.

L'indice de durabilité est un outil mis en place pour aider les consommateurs à évaluer la longévité et la réparabilité des produits électroniques et électroménagers.

A terme, il remplacera l'indice de réparabilité proposé sur un certain nombre d'appareils électroménagers. A ce jour, l'indice de durabilité ne concerne que les lave-linge à chargement frontal ou les lave-linge à chargement par le dessus.

Cet indice vise à promouvoir des achats plus responsables et à combattre l'obsolescence prématurée, tout en incitant les fabricants à développer des produits plus durables.

Depuis le 8 janvier 2025, l'indice de durabilité est représenté par un logo apposé sur nos produits, indiquant leur niveau de durabilité. Ce logo est accompagné d'une note sur 10 et d'un code couleur, permettant de classer les produits selon leur durabilité. Plus la note est élevée, plus le produit est considéré comme durable et facile à entretenir sur le long terme.

Lave-linge à chargement frontal Siemens

Retrouvez l'indice de durabilité sur notre site internet et nos revendeurs partenaires

Depuis le 8 avril 2025, l'indice de durabilité est disponible sur notre site Siemens et chez nos partenaires commerciaux pour vous aider à choisir des produits conçus pour durer. Cet indice vous informe en toute transparence sur la robustesse, la réparabilité et le support de nos appareils, vous permettant ainsi d'opter pour des électroménagers plus durables et responsables.

Les lave-linge Siemens à chargement frontal avec le meilleur indice de durabilité

L'indice de durabilité : comprendre les critères de notation

L’Indice de durabilité est construit sur plusieurs critères clés visant à évaluer la longévité des produits et classés par sous-critères :

La réparabilité

  • La documentation : la durée de mise à disposition sans frais de la documentation technique et relative aux conseils d’utilisation et d’entretien ;
  • La démontabilité et l'accès : la facilité de démontage des pièces détachées (outils nécessaires au démontage des pièces détachées et les caractéristiques des fixations pour l’assemblage des pièces) ;
  • Les pièces détachées : la durée de disponibilité des pièces détachées ainsi que les délais de livraison de ces pièces.
  • Le prix : le ratio prix des pièces sur le prix de l’équipement neuf.

La fiabilité

  • La résistance à l'usure et aux contraintes : l'existence de tests de durabilité sur le produit ou ses composants principaux ainsi qu'une garantie sans frais sur le moteur ;
  • La maintenance et l'entretien : un accès facile aux conseils d'entretien et à leur mise en œuvre ;
  • La garantie de durabilité et le processus qualité : les conditions de garantie proposées par le constructeur et sur sa démarche démarche qualité

Indice de réparabilité et indice de durabilité : comprendre les distinctions

L'indice de durabilité va au-delà de l'indice de réparabilité en intégrant la fiabilité parmi ses critères d'évaluation.

Les principaux critères pris en compte sont :

  • Résistance aux contraintes et à l'usure : évaluation de la robustesse du produit face aux usages quotidiens.
  • Maintenance et entretien : facilité d'entretien et disponibilité des pièces détachées pour assurer une longue durée de vie.
  • Garantie de durabilité et processus de qualité : engagement du fabricant envers la qualité et la durabilité du produit.

Ces critères offrent une perspective globale sur la longévité d'un produit. En combinant l'indice de réparabilité et l'indice de durabilité, les consommateurs peuvent faire des choix plus éclairés et responsables, en faveur de produits conçus pour durer.

L'indice de réparabilité