Sélectionnez le sujet qui vous intéresse et obtenez des informations et réponses utiles. Siemens met régulièrement à jour ce service d'assistance pour les lave-vaisselle, en fonction des retours des clients. N’hésitez pas à contacter le service Siemens si vous ne trouvez pas les informations dont vous avez besoin ou en cas de question.
- Mon appareil ne fonctionne pas
- Le lave-vaisselle fait du bruit
- L'eau ne coule pas
- L'eau ne chauffe pas
- Ma vaisselle n'est pas sèche après lavage
- Mon appareil fait sauter le dijoncteur
- Mon appareil a un problème de fonctionnement
- La pompe de mon lave-vaisselle ne s'arrête pas
- La pastille de lavage ne se dissout pas
- Mon lave-vaisselle ne nettoie pas correctement
- Mon appareil sent mauvais
- L'eau ne s'évacue pas
Installation et raccordement de votre lave-vaisselle Siemens
Le service après-vente Siemens vous assiste dans l’installation de votre lave-vaisselle et vous indique comment le raccorder à l'arrivée d’eau, au réseau d’évacuation des eaux usées et au réseau d’alimentation électrique. Renseignez-vous également sur la possibilité de relier votre lave-vaisselle à une arrivée d'eau chaude. Le guide d’installation de votre appareil fournit des informations sur les raccordements du lave-vaisselle ainsi que les exigences électriques, d’arrivée d’eau et d’évacuation.
- Comment faire pour le relier au système Aquastop, au robinet d’eau, etc. ?
- Que dois-je savoir sur le raccordement du lave-vaisselle à l’alimentation électrique ?
- Comment faire pour relier le lave-vaisselle au tuyau d'évacuation et au système d'eaux usées ?
Vous trouverez les réponses à toutes ces questions dans le mode d'emploi et les instructions d’installation.
Aide et assistance pour la connexion de vos appareils Siemens à l'appli Home Connect
Découvrez comment installer vos appareils Home Connect Siemens et les connecter à l'appli en seulement quelques étapes. Vous y trouverez également nos tutoriels vidéos pour la connexion de vos appareils Siemens à l'appli Home Connect.
Les résultats obtenus sont insatisfaisants ? Voici comment optimiser les performances de lavage
Les performances de lavage sont-elles parfois inférieures à celles attendues ? Soyez tranquille, il est souvent très facile d’identifier et de résoudre les problèmes rencontrés avec le lave-vaisselle. Suivez les conseils fournis pour le lavage au lave-vaisselle, afin d’obtenir un résultat parfait à chaque fois. Découvrez-en plus sur la façon d’obtenir un résultat parfait, dès la première utilisation. Informez-vous sur les problèmes empêchant d’obtenir un résultat de lavage parfait et apprenez à les éviter. Pourquoi la vaisselle est-elle humide ? Lisez les conseils sur la manière de résoudre ce problème.
Nettoyage et détartrage, pour une plus longue durée de vie et pour éviter les mauvaises odeurs et autres problèmes
Pensez-vous qu’une pastille de lavage est vraiment tout ce dont vous avez besoin pour utiliser votre lave-vaisselle ? En réalité, cela ne vous suffira pas si vous voulez que votre appareil fonctionne parfaitement. Mais soyez tranquille, votre lave-vaisselle vous fait gagner beaucoup plus de temps qu’il ne vous en fait perdre. Lisez les conseils pour nettoyer et détartrer facilement votre lave-vaisselle et prolonger ainsi sa durée de vie. Aussi étrange que cela puisse paraître, l’appareil qui lave votre vaisselle au quotidien doit également être nettoyé de temps à autre. Le service Siemens fournit quelques conseils pour entretenir votre lave-vaisselle et garantir un résultat parfait à chaque lavage. Pour éviter les pannes et mauvaises odeurs, Siemens recommande de nettoyer régulièrement le lave-vaisselle. Nettoyez régulièrement les filtres de votre lave-vaisselle pour éviter les problèmes d’évacuation d’eau et optimiser les résultats.
Votre lave-vaisselle est-il bloqué ou y a-t-il de l’eau à l’intérieur ? Y a-t-il des problèmes de pompage ?
Problèmes de lave-vaisselle rencontrés fréquemment en cas d’utilisation quotidienne : filtres sales, pompe de vidange cassée ou eau stagnant dans le lave-vaisselle après un lavage. Nettoyez régulièrement les filtres de votre lave-vaisselle, pour éviter les problèmes avec l’évacuation de l’eau et pour garantir des résultats de lavage optimaux. Les conseils de maintenance vous indiquent comment résoudre et éviter de tels problèmes mineurs.
Codes d’erreur sur l’écran du lave-vaisselle et autres signaux
Les messages sur l’écran du lave-vaisselle vous informent de l’état de l’appareil et vous indiquent s’il y a un problème. Les codes d’erreur de lave-vaisselle (E01 à E30) vous donnent des informations sur son état et vous avertissent en cas de problème potentiel. La liste des codes d’erreur et leurs explications vous fournissent de plus amples détails sur ce que vous devez faire pour résoudre par vous-même certains des problèmes.
Aide en ligne Siemens : dépannage et diagnostic de panne
Notre aide en ligne vous assiste et répond à toutes les questions propres à votre appareil électroménager. Elle vous guide pour diagnostiquer l’origine du problème. Si vous pouvez solutionner vous-même le dysfonctionnement, l’aide en ligne vous informe sur les gestes simples à effectuer sur votre appareil grâce à des conseils ou des vidéos clairs et faciles à appliquer.
Mode d'emploi de votre lave-vaisselle
Le mode d'emploi fournit des informations utiles pour l’installation et l’utilisation de votre appareil Siemens. Voulez-vous rechercher une information particulière dans votre mode d'emploi ? Le service consommateurs Siemens fournit un accès en ligne à tous les documents sur les appareils. Retrouvez des informations spécifiques à un appareil dans son mode d'emploi, ainsi que des documents supplémentaires sur d’autres thématiques importantes, comme l’installation. Chaque document étant propre à un appareil, la référence du modèle (numéro E-nr) de votre appareil Siemens est requise. Cliquez ici pour savoir comment identifier votre appareil et accéder à la documentation.
Tout savoir sur les réparations de lave-vaisselle Siemens
Il arrive que votre lave-vaisselle doive être réparé. Pour votre lave-vaisselle Siemens, notre service intervention Siemens permet d’accéder à un vaste réseau de techniciens et d’experts en maintenance. Le service intervention Siemens se déplace pour tout type de réparation sur votre lave-vaisselle Siemens. Les techniciens fournissent une assistance technique spécialisée pour les réparations hors garantie et les réparations couvertes par les garanties fabricant Siemens. Vous pouvez programmer une intervention en ligne ou par téléphone.
Vous souhaitez bénéficier d'une assistance téléphonique avec un technicien pour réparer votre lave-vaisselle ?
Siemens Electroménager vous propose une assistance téléphonique pour vous accompagner dans l'auto-réparation de votre lave-vaisselle. Ce service vous assiste pour les réparations suivantes :
- Remplacement des filtres
- Remplacement du cordon d'alimentation
- Remplacement du joint de porte
- Remplacement des bras d'aspersion
Retrouvez toutes les réparations éligibles à cette assistance ici.
Si vous souhaitez être accompagné dans l'une de ces réparations, réservez votre rendez-vous téléphonique dès à présent.
