Siemens Οικιακές Συσκευές
Προσφέρουμε υπηρεσίες επισκευής και συντήρησης για όλες τις μηχανές EQ σειράς EQ300, EQ500, EQ6, EQ700 έως EQ9.
Επιλέξτε τις δυνατότητες επισκευής
Επικοινωνήστε με την τηλεφωνική γραμμή της Εξυπηρέτησης Πελατών Siemens για να κλείσετε ραντεβού για επισκευή
Επικοινωνήστε με την τηλεφωνική γραμμή της Εξυπηρέτησης Πελατών Siemens, για να κανονίσετε την επίσκεψη ενός τεχνικού.
Οι ειδικοί στο σέρβις θα σας ζητήσουν ορισμένα στοιχεία της συσκευής και μια περιγραφή του προβλήματος.
Αναφέρετε τον αριθμό μοντέλου (E-Nr) της συσκευής σας.
Ο αριθμός E-Nr. είναι απαραίτητος για την προετοιμασία της επίσκεψης του τεχνικού, π.χ. για τη διάθεση των απαραίτητων ανταλλακτικών στον τεχνικό.
Ο αριθμός E-Nr. αναγράφεται στην πινακίδα τύπου της συσκευής.
Οι αριθμοί μοντέλου της Siemens (E-Nr.) ξεκινούν πάντα με δύο γράμματα και λήγουν πάντα με το σύμβολο «/» και δύο αριθμούς ως τα τελευταία δύο ψηφία.
Γνωρίζατε ότι μπορείτε να επιλύσετε μικροπροβλήματα χωρίς να κλείσετε ραντεβού για επισκευή;
Κάποια προβλήματα με τις οικιακές συσκευές Siemens μπορούν να διορθωθούν χωρίς την παρέμβαση τεχνικού. Η ενότητα επίλυσης προβλημάτων θα σας βοηθήσει να αντιμετωπίσετε διάφορα κοινά προβλήματα που μπορεί να προκύψουν με τις οικιακές συσκευές Siemens.
Επισκεφτείτε την ενότητα επίλυσης προβλημάτων, για να βρείτε απαντήσεις σε συνήθεις ερωτήσεις και προβλήματα που σχετίζονται με τις οικιακές συσκευές Siemens.
Συχνές ερωτήσεις σχετικά με την επισκευή των μηχανών espresso EQ
Απαιτείται επισκευή της μηχανής espresso EQ ή μήπως μπορώ να επιλύσω το πρόβλημα μόνος μου;
Σε κάθε περίπτωση, συνιστάται να ανατρέξετε στην επίλυση προβλημάτων για να εντοπίσετε το πρόβλημα και να περιηγηθείτε στις συχνές ερωτήσεις. Μπορείτε να επιλύσετε μόνοι σας πολλά μικροπροβλήματα, ώστε να μην χρειαστεί επισκευή από τεχνικό.
Επισκευή ή αγορά καινούριας μηχανής espresso EQ: έχει νόημα η επισκευή;
Ανάλογα με τη βλάβη, την παλαιότητα και την κατάσταση της μηχανής espresso EQ, η Εξυπηρέτηση Πελατών θα πραγματοποιήσει ανάλυση και θα προτείνει επισκευή, όταν ενδείκνυται. Θα σας συμβουλεύσουμε τι είναι καλύτερο να κάνετε. Τις περισσότερες φορές, συνιστάται επισκευή, εφόσον αξίζει από τεχνική και οικονομική άποψη. Ωστόσο, εσείς λαμβάνετε την τελική απόφαση για τη μηχανή καφέ EQ.
Τι ανταλλακτικά χρησιμοποιούνται για την επισκευή;
Οι τεχνικοί της Εξυπηρέτησης Πελατών Siemens χρησιμοποιούν αποκλειστικά γνήσια ανταλλακτικά και όχι απομιμήσεις ή μεταχειρισμένα ανταλλακτικά.
Ποια στοιχεία απαιτούνται, για να κλείσω ραντεβού για επισκευή;
Για να κλείσετε ραντεβού για επισκευή, οι ειδικοί στο σέρβις θα σας ζητήσουν ορισμένα στοιχεία της συσκευής και μια περιγραφή του προβλήματος.
Αναφέρετε τον αριθμό μοντέλου (E-Nr.) της συσκευής σας. Ο αριθμός E-Nr. είναι απαραίτητος για την προετοιμασία της επισκευής.
Ο αριθμός E-Nr. αναγράφεται στην πινακίδα τύπου της συσκευής σας. Αποτελείται από δύο γράμματα στην αρχή, τα οποία ακολουθεί ένας συνδυασμός αριθμών και γραμμάτων. Οι αριθμοί μοντέλων Siemens ξεκινούν πάντα με δύο γράμματα και λήγουν πάντα με το σύμβολο «/» και δύο αριθμούς ως τα τελευταία δύο ψηφία.
