Falls Ihre Geräte repariert, überprüft oder gewartet werden müssen, bietet der Siemens Service schnelle fachmännische Hilfe. Der Siemens Service steht Ihnen per Telefon zur Verfügung. Klicken Sie auf „Reparaturpreise“, um sich über die Preise für Reparaturen zu informieren. Falls Sie unsicher sind, ob Ihr Gerät noch unter Garantie ist, sehen Sie unter „Herstellergarantie“ nach. Die Bedingungen für Reparaturbuchungen finden Sie unter „Instandsetzungsbedingungen“.

Reparaturpreise für Großgeräte

Von der Herstellergarantie gedeckte Leistungen

Für Reparaturen, die durch die Bedingungen der Siemens Herstellergarantie gedeckt sind, entstehen keine Kosten.

Für Leistungen außerhalb der Garantie

Überprüfungspauschale

  • Ein Siemens Service Techniker kommt zu Ihnen nach Hause, überprüft Ihr defektes Siemens Hausgerät und findet mit Ihnen zusammen die kostengünstigste Lösung.
  • Falls Sie sich gegen eine Reparatur durch den Siemens Kundendienst und für einen Neukauf entscheiden, erhalten Sie einen Treuerabatt. Dieser zahlt sich bar für Sie beim Kauf eines neuen Siemens Hausgeräts aus.
  • Abhängig vom Kaufpreis des Siemens Neugeräts erhalten Sie einen Treuerabatt. Somit verringert sich der Preis für die Überprüfung um diesen Treuerabatt.
  • Falls Sie sich zur Reparatur Ihres defekten Siemens Geräts entscheiden, wird Ihnen nur der anfallende Komplettpreis berechnet. Die Berechnung der Überprüfung entfällt.

Komplettpreise

Schon bei der Auftragsannahme kann Ihnen der Siemens Service Techniker je nach Sachlage einen Komplettpreis für die Reparatur nennen. Das gibt Ihnen mehr Preissicherheit und Preisklarheit bereits vor der Reparatur. Der Komplettpreis ist verbindlich und es gibt keine Abweichungen – wie z. B. bei einem Kostenvoranschlag mit möglichen Aufschlägen –, auch wenn die Reparatur länger dauern sollte. Komplettpreise machen unsere Leistungen für Sie somit jederzeit kalkulierbar und ermöglichen Ihnen auch einen Preis-Leistungs-Vergleich.

Was sind Komplettpreise?

Jeder Komplettpreis enthält anteilig die unten genannten Kostenkomponenten und ist nicht in seine Bestandteile zerlegbar. In unseren Komplettpreisen sind alle für die Diagnose und die Instandsetzung Ihres Haushaltsgeräts durch den Siemens Kundendienst notwendigen Aufwendungen enthalten:

1. Ersatzteile
2. Arbeitszeit
3. Vorbereitungs- und Abschlussarbeiten für Ihren Auftrag
4. Werkzeug- und Hilfsmaterialbereitstellung
5. Umweltgerechte Entsorgung von ausgebauten Teilen
6. Sowie die Mehrwertsteuer

Die Komplettpreise geben Ihnen die Sicherheit einer einheitlichen, unabhängigen Preisbasis.

Frau spricht in einem modernen Wohnzimmer am Telefon
Service Center

Entdecke die zahllosen Möglichkeiten, falls du einmal Hilfe benötigst. Egal ob Ersatzteile oder eine Reparatur.

Mann sitzt in einem modernen Wohnzimmer und schaut auf ein Tablet.
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Älterer Mann sitzt an einem stilvollen Esstisch und bedient ein Tablet.
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