Siemens Service biedt snelle, deskundige hulp voor reparatie, controle en onderhoud van al uw Siemens apparaten. Siemens Service is telefonisch en online bereikbaar.
Klik op het tabblad 'Nu boeken' voor onze contactgegevens of om de online boeking van daaruit te starten. Klik op 'Reparatieprijzen' voor informatie over reparatieprijzen. Als u niet zeker weet of uw apparaat onder de garantie valt, controleer dan het tabblad 'Garantievoorwaarden'. Voor voorwaarden voor het boeken van reparaties klikt u op 'Reparatievoorwaarden'.
Reparatieprijzen voor huishoudelijke apparaten
Diensten die vallen onder de fabrieksgarantie
Er worden geen kosten berekend voor reparaties die onder de Siemens fabrieksgarantie vallen. Indien deze overeen komen met de algemene voorwaarden
Voor diensten buiten de garantieperiode
De totale kosten voor het voorrijden en het onderzoek zijn € 62,50. Daarna vraagt de technicus of de consument akkoord gaat met een reparatie en de bijbehorende kosten.
Voor een korte reparatie onder de 25 minuten waar geen nieuwe onderdelen nodig zijn is er een vast tarief van € 125,-.
Voor een reparatie langer dan 25 minuten en/of nieuwe onderdelen geeft de technicus vooraf een kostenopgave. Het arbeidsloon is 8,95 per 6 minuten.
* Wat verstaat Siemens onder het voorrij- en onderzoekstarief?
Dit zijn alle kosten die onze technicus maakt om bij u thuis de oorzaak van de storing vast te stellen. Dit tarief wordt alleen in rekening gebracht wanneer:
- het apparaat juist geplaatst of geïnstalleerd is
- het apparaat volgens de gebruiksaanwijzing gebruikt is
- er geen externe oorzaak is waardoor deze storing veroorzaakt wordt (bijvoorbeeld een kapotte kraan)
- het apparaat ook werkelijk een technisch defect heeft
Controleert u alstublieft eerst deze punten voordat u een technicus laat komen! Anders betaalt u het normale tarief zoals hierboven getoond.
Totaalprijs
De Siemens Service technicus geeft u een totaalprijs voor de reparatie zodra de opdracht is ontvangen. Zo heeft u meer duidelijkheid over de prijs voorafgaand aan de reparatie. De totaalprijs is bindend en er zijn geen bijkomende kosten - zoals een schatting van de kosten en eventuele toeslagen - zelfs als de reparatie langer zou duren. Door deze totaalprijs kunt u onze diensten op elk moment berekenen en kunt u dus ook een prijs-prestatievergelijking maken.
Wat zijn volledige prijzen?
Elke totaalprijs omvat de volgende kostencomponenten en kan niet worden opgedeeld in de componenten. Onze alles-in-één prijzen omvatten alle benodigde kosten voor de diagnose en reparatie van uw huishoudelijke apparaat door Siemens Service:
1. Onderdelen
2. Werktijd
3. Voorbereidende en afrondende werkzaamheden voor uw opdracht
4. Levering van gereedschap en onderdelen
5. Milieuvriendelijke verwijdering van uitgenomen onderdelen
6. En de btw
Totaalprijzen geven u de zekerheid van een uniforme en onafhankelijke prijsbasis.
