Siemens Huishoudapparaten
Voor producten zoals stofzuigers en strijkijzers of keukenapparaten zoals broodroosters, waterkokers, koffiezetapparaten, blenders en mixers bieden we reparatie door experts in onze goed uitgeruste reparatiecentra.
Heb je een defect aan een Siemens kleinhuishoudelijk apparaat?
Vervelend! Je kan je altijd wenden tot de dealer/winkelier waar je de aankoop hebt gedaan.
Is je apparaat nog geen 2 jaar oud?
Voor de meeste klein huishoudelijke apparaten (met uitzondering van espresso volautomaten, stofzuigers, keukenmachines en stoomstations) kun je het beste eerst contact opnemen met je dealer. Moet je apparaat gerepareerd worden? Dan kun je deze opsturen naar onderstaand adres.
Is je apparaat ouder dan 2 jaar?
Dan is je apparaat standaard buiten de fabrieksgarantie. Je kunt het apparaat dan naar ons opsturen. We nemen contact met je op indien een reparatie toch niet economisch verantwoord blijkt te zijn.
Stuur het goed verpakte apparaat met een kopie van de aankoopbon en een omschrijving van het defect op naar:
Postadres
Siemens Repaircenter
Antwoordnummer 106
4000 VB Tiel
Bezoekadres
Siemens Repaircenter
Lingewei 89
4004 LH Tiel
Let op. Voor Siemens Espresso koffiemachines volg je ander proces. Klik hier als je je espresso koffiemachine wilt laten repareren.
Wat kost een reparatie door een Siemens expert?
Wanneer je een product hebt gekocht, dan moet deze de eigenschappen bezitten die je er als koper redelijkerwijs van mag verwachten, en zolang je als koper redelijkerwijs mag verwachten. Indien het product niet de eigenschappen heeft die jij er redelijkerwijs van mag verwachten, dan kan je recht hebben op bijvoorbeeld kosteloze reparatie of vervanging. Dat is de basisgedachte achter de wettelijke garantie. Er zijn echter uitzonderingen op deze regel.
Daarnaast bieden wij standaard een fabrieksgarantie van 2 jaar op huishoudapparaten. Indien een defect gedekt wordt door deze fabrieksgarantie, dan:
- voeren wij bij een reparatie gratis alle handelingen uit die binnen het starttarief vallen;
- betalen wij het arbeidsloon van onze monteur; en
- betalen wij de benodigde onderdelen.
Tot 3 maanden na aankoop geven we je de mogelijkheid om gratis aanvullende anti-roestgarantie op vaatwassers of extra garantie op een wasmachinemotor aan te vragen. Of je kan je ook een verlengde verzekering van 7 jaar afsluiten. De prijs van de verzekering hangt af van de aanschafprijs van het apparaat.
