Szanowni Państwo,
informujemy, że w dniach 21-22.03.2026 r. wystąpi brak możliwości dodzwonienia się do Centrum Kontaktu. Wszelkie zapytania prosimy kierować do nas drogą elektroniczną na adres: centrum.kontaktu@bshg.com. W przypadku chęci zgłoszenia usterki urządzenia i umówienia wizyty naszego Opiekuna Technicznego, zachęcamy do skorzystania z funkcji umawiania wizyt na naszej stronie internetowej:
https://www.siemens-home.bsh-group.com/pl/serwis/naprawa/zarezerwuj-technika

Będziemy ponownie dostępni do kontaktu telefonicznego w dniu 23.03.2026 r. Na wszystkie zgłoszenia odpowiemy niezwłocznie mailowo lub oddzwonimy do Państwa.

Centrum Kontaktowe Polska – odpowiedzi na Twoje pytania

Nasi eksperci odpowiedzą na wszystkie Twoje pytania dotyczące urządzeń gospodarstwa domowego marki Siemens: od porady przed zakupem urządzenia, wskazówek i wyjaśnień dotyczących użytkowania i funkcji urządzenia oraz informacji na temat montażu, awarii, funkcjonalności i rozwiązywania problemów.

Serwisant Siemens w eleganckiejc kuchni z roślinami i nowoczesnym wnętrzem w tle

Poznaj nas osobiście

Odwiedź nasze serwisowe sklepy stacjonarne i uzyskaj informacje, dotyczące:

  • oferty i zakupu urządzeń outletowych
  • akcesoriów i części zamiennych naszych marek
  • dedykowanych produktów do czyszczenia i pielęgnacji urządzeń gospodarstwa domowego
  • produktów chemii gospodarczej
  • artykułów kuchennych i domowych

Stacjonarne sklepy serwisowe

Człowiek w lekkiej kurtce siedzi przy słabo oświetlonym stole, skupionym na swoim smartfonie, otoczonym przytulną atmosferą i roślinami dekoracyjnymi.

Skontaktuj się z nami

Nasi eksperci zawsze do usług!
Pytania dotyczące:

  • urządzeń marki Siemens
  • oferty produktowej
  • akcje promocyjne
  • cech i funkcji urządzeń
  • umawiania wizyt Techników Serwisu
  • porad technicznych
  • sprzedaży części oraz akcesoriów

prosimy kierować na tel. 42 271 5555.
Możesz do nas napisać: centrum.kontaktu@bshg.com
Centrum Kontaktu pracuje od poniedziałku do piątku, w godzinach 8:00-20:00, w weekendy 8:00-17:00.

Przejdź do formularza kontaktowego

A Siemens coffee machine sits on a dark countertop in a stylish living room, with a cozy sofa and decorative items in view.

Darmowy odbiór i przegląd Twojego ekspresu*

Kurier odbierze ekspres bezpośrednio od Ciebie. Po sprawdzeniu odeślemy urządzenie, a naprawę wykonamy wyłącznie za Twoją zgodą.

Jesteśmy dostępni:

  • Pn–Pt 8:00–20:00,
  • Sob–Nd 8:00–17:00.

Zadzwoń, aby uzyskać szczegóły i umówić odbiór: 42 271 5555.

*Oferta nie dotyczy serii TK6...
*Akcja dotyczy wyłącznie zleceń przyjętych za pośrednictwem naszego Centrum Kontaktu.

Zadzwoń

Gdziekolwiek jesteś, jesteśmy z Tobą

Nie ograniczamy się tylko do miejscowości, w których jesteśmy obecni. Nasi mobilni opiekunowie techniczni i autoryzowani partnerzy docierają do wszystkich miejscowości w Polsce.

mapa polski z serwisami siemens

Odwiedź nas:

1. Salon Serwisowy Producenta
Al. Jerozolimskie 183
02-222 Warszawa
serwis.warszawa@bshg.com

Poniedziałek-Wtorek 09:00-17:00
Środa 09:00-19:00
Czwartek-Piątek 09:00-17:00
2. Salon Serwisowy Producenta
Ul. Langiewicza 18
35- 085 Rzeszów
serwis.rzeszow@bshg.com

Poniedziałek-Piątek 09:00-17:00
3. Sklep Serwisowy Producenta
Ul. Papiernicza 1
92-312 Łódź
serwis.lodz@bshg.com

Poniedziałek-Piątek 09:00-17:00
4. Bosch Service Store
Ul. Alpejska 3,
40-500 Katowice
serwis.katowice@bshg.com

Poniedziałek 09.00-17.00
Wtorek-Piątek 09.00-19.00
Sobota: pierwsza i trzecia sobota miesiąca 09.00-14.00
5. Sklep Serwisowy Producenta
Ul. Warszawska 100 lokal u3a
80-180 Gdańsk
serwis.gdansk@bshg.com

Poniedziałek-Piątek 08:00-16:00
6. Sklep Serwisowy Producenta
Ul. Oś. Batorego 14
60-687 Poznań
serwis.poznan@bshg.com

Poniedziałek-Piątek 09:00-17:00
7. Sklep Serwisowy Producenta
Plac Batorego 5B
70-207 Szczecin
serwis.szczecin@bshg.com

Poniedziałek-Piątek 08:00-16:00
8. Salon Serwisowy Producenta
Ul. Żmigrodzka 143
51-130 Wrocław
serwis.wroclaw@bshg.com

Poniedziałek-Piątek 09:00-17:00

Zgłoszenie naprawy online

Szybko i prosto zarezerwuj wizytę naszego Technika. Wprowadź dane a my niezwłocznie zadzwonimy do Ciebie z propozycją najbliższego terminu.

Rezerwacje online są proste i wygodne.

Po wprowadzeniu informacji o urządzeniu, opisu problemu i swoich danych adresowych zadzwonimy do Ciebie i umówimy wizytę Technika w dogodnym dla Ciebie terminie. Na koniec rejestracji, na Twój adres e-mail zostanie wysłana wiadomość z potwierdzeniem.

Szary silnik elementy grzewcze i płytka obwodu leżą na białej powierzchni na tle niebieskiego koloru

Skontaktuj się z nami w sprawie części zamiennych i akcesoriów

Przyjazny zespół specjalistów marki Siemens jest do Twojej dyspozycji pod numerem tel. 42 271 5555

Centrum Kontaktu pracuje od poniedziałku do piątku, w godzinach 8:00-20:00, w weekendy 8:00-17:00.

Instrukcje obsługi

Szukasz instrukcji obsługi? Tutaj znajdziesz pełną gamę dokumentacji urządzeń, włącznie z instrukcjami obsługi, instrukcjami montażu i innymi powiązanymi dokumentami dotyczącymi urządzeń Możesz przeglądać i pobierać w trybie online instrukcje obsługi oraz inne dokumenty dotyczące Twojego urządzenia gospodarstwa domowego marki Siemens.

Formularz reklamacji dostawy dla partnerów biznesowych

W pozostałych tematach serwisowych prosimy o kontakt mailowy na adres serwis.fabryczny@bshg.com

Serwisowe Centrum Wsparcia

Serwisowe Centrum Wsparcia oferuje FAQ - najczęściej zadawane pytania, diagnostykę usterek i wskazówki do samodzielnego rozwiązania drobnych problemów, dostęp do filmów instruktażowych, instrukcji użytkowania oraz dokumentacji urządzenia.

My Siemens

Zaloguj się na konto My Siemens lub utwórz konto, by czerpać korzyści z udogodnień My Siemens.

Informacje, dotyczące demontażu (w celu konserwacji)

Skontaktuj się z nami, aby uzyskać informacje, dotyczące demontażu (w celu konserwacji), zgodnie z rozporządzeniem

  • (UE) nr 666/2013 w odniesieniu do wymogów, dotyczących ekoprojektu dla odkurzaczy z dnia 02.09.2013 r.;
  • (UE) nr 66/2014 w odniesieniu do wymogów, dotyczących ekoprojektu dla piekarników, płyt grzejnych i okapów nadkuchennych z dnia 20.02.2015 r.;
  • (UE) nr 814/2013 w odniesieniu do wymogów, dotyczących ekoprojektu dla podgrzewaczy wody z dnia 26.09.2015 r.;
  • (UE) nr 2019/2020 w odniesieniu do wymogów, dotyczące ekoprojektu dla źródeł światła i oddzielnego osprzętu sterującego z dnia 01.09.2021 r.

Informacja w zakresie naprawy

Skontaktuj się z nami, aby uzyskać informacje, dotyczące napraw, zgodnie z rozporządzeniem

  • (UE) nr 2019/2020 w odniesieniu do wymogów, dotyczących ekoprojektu dla pralek, suszarek, zmywarek, urządzeń chłodniczych z dnia 01.03.2022 r.